Sony soluciona el error que bloqueaba PS4 mediante un mensaje

Sony Interactive Entertainment ha anunciado mediante una respuesta de la cuenta Ask PlayStation UK en Twitter haber reparado el error que provocaba el colapso de Playstation 4 después de recibir un mensaje malicioso mediante PlayStation Network. La compañía no ha detallado cómo se produjo el error ni distribuido una nueva versión del software del sistema de la consola, así que todo parece indicar que el problema residía en la propia red online.

“Hemos solucionado el problema, y no estaba brikeando consolas, las hacía entrar en un bucle de errores que se puede solucionar rápidamente en menos de 5 minutos", dice a un usuario uno de los encargados de ofrecer soporte a los jugadores de PlayStation en Twitter. "Borra el mensaje desde la aplicación PS mobile, inicia en modo seguro, escoge la Opción 5 [Reconstruir base de datos] y la consola volverá a la normalidad”.

La solución que proponen desde Sony Interactive Entertainment, borrar el mensaje malicioso mediante la aplicación PlayStation para móviles y restaurar la base de datos de la consola, es la misma que los usuarios descubrieron por cuenta propia. Ahora que el error está solucionado todos los jugadores que por precaución bloquearon la recepción de mensajes privados por parte de usuarios desconocidos pueden revocar la opción, siempre y cuando confíen en las pocas explicaciones que ha dado la compañía.

No son pocos los que se han intentado poner en contacto con algún representante de Sony Interactive Entertainment para obtener una declaración completa y así saber qué pasó y cómo se solucionó. Esta no es la primera vez que un dispositivo colapsa a causa de un mensaje malicioso. Este mismo año Apple se vio obligada a actualizar iOS después de descubrir que la recepción de un carácter indio congelaba las aplicaciones de mensajería.
Titular: “Sony soluciona el error que bloqueaba PS4 mediante un mensaje”

Leído tal cual parece que la solución ha sido con otro mensaje.

[qmparto] [qmparto]
O sea que arreglaron el error usando el metodo que los mismos usuarios encontraron sin parchear nada.

[plas]
Yo me entere ayer que entraba la ps4 en un bucle de mensajes y respuestas automáticas
Menos mal que lo han solucionado
Genial, menos mal... porque vara gracia a quién le haya pasado.
M3GADRIV3 escribió:O sea que arreglaron el error usando el metodo que los mismos usuarios encontraron sin parchear nada.

[plas]

No, ellos propusieron esa forma a los usuarios (que es la misma que ya descubrieron) para evitar el problema mientras lo solucionaban
LuffyOPFan escribió:
M3GADRIV3 escribió:O sea que arreglaron el error usando el metodo que los mismos usuarios encontraron sin parchear nada.

[plas]

No, ellos propusieron esa forma a los usuarios (que es la misma que ya descubrieron) para evitar el problema mientras lo solucionaban


El error lo ha solucionado Sony en PlayStation Network. La solución una vez estás afectado la descubrieron los usuarios antes de que Sony reconociera nada. Posteriormente Sony recomendó lo mismo que propusieron los jugadores.
Cada vez que veo una cosa de estás, me entran ganas de pagar el online de Switch sólo para guardar mis partidas.... como le pase algo así a la consola y pierda los saves, me da algo [reojillo] . En ps4 al menos tengo copia de seguridad en un pen-drive.
Es tan mala la psn que se ataca a si misma.
Puro cáncer a 60€ año.
Esta caido ahora mismo
starkyjach escribió:Esta caido ahora mismo

Falso.
Estoy conectado con overwatch
Pero ya habian consejos de estos antes de que Sony anunciara el error por Twitter.
Ellos no han hecho nada de nada,que mal servicio dan una semana se tardaron en saber del error.
Glorioso y muchos defienden PSN...
Rubi. escribió:Pero ya habian consejos de estos antes de que Sony anunciara el error por Twitter.
Ellos no han hecho nada de nada,que mal servicio dan una semana se tardaron en saber del error.
Glorioso y muchos defienden PSN...


Exacto, no ha hecho nada, solo han arreglado el fallo, y han dicho que a los que les pase hagan lo de la app
(mensaje borrado)
GUSMAY escribió:Ya esta solucionado, pobres haters [burla2] .



Hombre mi análisis sería más bien: pobres afectados, qué putada.
Menos mal que la solución era sencilla y ya está arreglado.

Los haters se la fufa lo que arreglen o dejen de arreglar porque no van a usar el sistema.
XboxoX escribió:
starkyjach escribió:Esta caido ahora mismo

Falso.
Estoy conectado con overwatch


Imagen

De falso nada. Foto de ahora mismo. No puedo iniciar sesion. No me acuses de compartir informacion falsa.
Plage escribió:
Rubi. escribió:Pero ya habian consejos de estos antes de que Sony anunciara el error por Twitter.
Ellos no han hecho nada de nada,que mal servicio dan una semana se tardaron en saber del error.
Glorioso y muchos defienden PSN...


Exacto, no ha hecho nada, solo han arreglado el fallo, y han dicho que a los que les pase hagan lo de la app


mmm ahi van mis dudas que pasaria sii la app de PS jamas hubiese existido ?
O que pasa con quienes no tienen un smartphone compatible con la app ?

Eso es lo que critica la gente y bueno yo en parte pienso que hubiese pasado los usuarios se comian con patatas dulces y salsa chiclosa este fallo varias semanas mas ?
¿que ganará la gente haciendo estas cosas?
starkyjach escribió:
XboxoX escribió:
starkyjach escribió:Esta caido ahora mismo

Falso.
Estoy conectado con overwatch


Imagen

De falso nada. Foto de ahora mismo. No puedo iniciar sesion. No me acuses de compartir informacion falsa.


A mi también me ha pasado
CapdanZ escribió:¿que ganará la gente haciendo estas cosas?

Tocar las narices a los demas, ni mas ni menos.
Llego tarde a la guerra de consolas? [sonrisa] [angelito]

Sarcasmo : off.

Era de esperarse esto! Saludos.
Pocas explicaciones dan [qmparto] Yo por si acaso dejo todo a tope de privacidad. Y si, ahora mismo el online está caído [facepalm] Pero bueno, mejor no decir nada, que se te tiran al cuello los mismos de siempre.
Se soluciona facilmente en cinco minutos... usando la app, y yo pensaba que Nintendo era cutre por tener que recurrir a una app para determinadas características... No le dan ninguna importancia al hecho de perder todas tus partidas guardadas, en mi casa pasa eso y no se vuelve a comprar una play...

Playstation Network veo que mantiene la misma seguridad que antaño, aunque pagando 60 pavos, tiene una fama muy merecida.

Lo que más me ha mosqueado es que no haya habido un comunicado oficial de Sony advirtiendo a la gente desde que detectaron esta historia, porque las noticias al respecto provenían de terceros, los cuales no se les daba mucha credibilidad. Habrá que estar atento a los rumores para salvaguardar tu consola porque los de sony van a estar callados como p*t*s.
Pero que explicaciones quereis ??
Era un mensaje con caracteres que la consola no interpreta bien y hace que se bloquee.
Lo habrán solucionado en el propio servidor de playstation network tratando esa cadena de caracteres de tal forma que se filtren o se envíen correctamente asi de queda arreglado el bug y no hace falta que la gente actualice el firm.
Rubi. escribió:
Plage escribió:
Rubi. escribió:Pero ya habian consejos de estos antes de que Sony anunciara el error por Twitter.
Ellos no han hecho nada de nada,que mal servicio dan una semana se tardaron en saber del error.
Glorioso y muchos defienden PSN...


Exacto, no ha hecho nada, solo han arreglado el fallo, y han dicho que a los que les pase hagan lo de la app


mmm ahi van mis dudas que pasaria sii la app de PS jamas hubiese existido ?
O que pasa con quienes no tienen un smartphone compatible con la app ?

Eso es lo que critica la gente y bueno yo en parte pienso que hubiese pasado los usuarios se comian con patatas dulces y salsa chiclosa este fallo varias semanas mas ?


Pues le puedes pedir el teléfono a un conocido para hacerlo, vamos serán por formas, que si que vale, que sony caca, no hace falta que lo intentes encubrir más, dilo que así te quitas un peso de encima
danked escribió:Cada vez que veo una cosa de estás, me entran ganas de pagar el online de Switch sólo para guardar mis partidas.... como le pase algo así a la consola y pierda los saves, me da algo [reojillo] . En ps4 al menos tengo copia de seguridad en un pen-drive.

No se guardan las partidas en la nube como en Xbox?
An tardado un poco ;-) un poquito
@disaster_p si pero pagando al igual que con Nintendo. Aunque en ps4 puedes hacer una copia tú, al contrario que en Switch :(
Plage escribió:
Rubi. escribió:
Plage escribió:
Exacto, no ha hecho nada, solo han arreglado el fallo, y han dicho que a los que les pase hagan lo de la app


mmm ahi van mis dudas que pasaria sii la app de PS jamas hubiese existido ?
O que pasa con quienes no tienen un smartphone compatible con la app ?

Eso es lo que critica la gente y bueno yo en parte pienso que hubiese pasado los usuarios se comian con patatas dulces y salsa chiclosa este fallo varias semanas mas ?


Pues le puedes pedir el teléfono a un conocido para hacerlo, vamos serán por formas, que si que vale, que sony caca, no hace falta que lo intentes encubrir más, dilo que así te quitas un peso de encima


Tranquilo atolito que no queria decir eso de forma tan literal para evitar haters.
Porque sin la app esque que hubiera pasado dimelo tu lo sabes todo atolito de maizena dimelo.
@danked Haced pendrives de respaldo cada cierto tiempo. Porque el amor en los mensajes no creo que solo fuese bloquear la consola sino ademas de si tienes mala suerte te salga una restauración de base de datos corrupta e imagina la gracia de perder absolutamente todo.
danked escribió:@disaster_p si pero pagando al igual que con Nintendo. Aunque en ps4 puedes hacer una copia tú, al contrario que en Switch :(

Y encima las de la nube en Switch caducan a los 6 meses si no te vuelves a suscribir... [facepalm]
Lo que yo no entiendo es como lo han solucionado, y que impide que otro descubra otra falla con otro mensaje distinto y se ponga a joder igual... deberían explicar algo más.
@metalacran Lo de nintendo es peor aun porque no puedes sacar los saves de la consola, si se te jode adios todo, y en Ps4 si no me equivoco aunque puedes hacer un pendrive de respaldo que va asociado a esa consola sería por si se te corrompe para restaurar los datos en esa consola por lo que si se te jode adios todo igualmente. En Xbox creo que se guardan en la nube para siempre porque aun tengo saves de 360 desde hace años.
Corregidme si no es asi.
@metalacran yo he desactivado totalmente todas las cosas de comunidad en la consola. Total tengo wasap, telegram, discord... Para que quiero eso?
Lo han arreglado, pero ahora mismo el PSN esta caido, tanto para hacer grupos como para licencias de juegos compartidos...
A mi tampoco me funcionaba el psn hace unos minutos
¿Han dicho ya lo de para vosotros jugadores? [360º] [360º]
mi hermanito vive en la otra punta del país, y no tiene puta idea de app movil ,me tocara ir a solucionar esto?
$ONY ES LA MEJOR.......................
owenfran escribió:¿Han dicho ya lo de para vosotros jugadores? [360º] [360º]

Hace un rato en el descanso del partido de fuurgol.
Veo mucho Testigo de Sony defendiendo este servicio de dudosa calidad,seguid pagándoles los lereles.
martyalicante escribió:Pero que explicaciones quereis ??
Era un mensaje con caracteres que la consola no interpreta bien y hace que se bloquee.
Lo habrán solucionado en el propio servidor de playstation network tratando esa cadena de caracteres de tal forma que se filtren o se envíen correctamente asi de queda arreglado el bug y no hace falta que la gente actualice el firm.


Vete de aquí con tus explicaciones racionales, nosotros hemos venido a criticar cualquier cosa que se nos pase por la cabeza aprovechando la excusa que sea.
Lo peor de este tipo de fallos q son ya de por sí una putada es la floración otoñal de trolls y demás fauna q aparecen.... es tremendo!!!!
eR_pOty está baneado por "GAME OVER"
osea que sony no a solucionado nada si no la comunidad...
Da igual que lo hayan arreglado, la doctrina calva seguirá con los sermones incansablemente, y la palabra calva va a misa en todo foro.
87 respuestas
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