Teclas de función no funcionan en Windows 8.1

Buenas tardes, ayer me comentó un familiar que no le funcionaban las teclas de función y fuí a mirarlo pero no doy con "la tecla" (nunca mejor dicho ), el caso es que las funciones multimedia funcionan (es decir, si le das a FN + F5 por ejemplo sube el brillo), pero no funcionan dichas teclas como tal, si pulsas F5 no actualiza, si pulsas ALT + F4 no cierra, si pulsas F9 para actualizar el correo no lo hace... es un Logitech G513, usa Windows 8.1 y usa el software de Logitech (logitech gaming software), trasteé este último por si hubiera alguna opción de anularlos o si tuviera activado el modo juego pero nada, como no se me ocurre nada más (y debe ser una chorrada) acudo a vuestra sabiduría.

Gracias