hay un programa que se llama fat32format (google) ocupa 24k zipeado.
o descomprimes en un directorio de tu disco duro, ejemplo c:\temp
entiendo que usas windows?
te vas al administrador de discos y borras todas las particiones, primarias, logicas, extendidas etc que pueda tener el disco externo.
simplemente creas una particion primaria que ocupe todo el disco, no hace falta formatearla, pero te la creara en ntfs.
Una vez creada y asignada una letra de unidad, cierras el administrador de particiones y abres una ventana de comandos, ejecuta
cmd desde el menu ejecutar del menu inicio.
una vez se abre la ventanita negra
te vas al directorio donde has descomprimido el fat32 en c:\temo
con el comando
cd c:\tempy ejecutas
fat32format X: donde x: se corresponde con la letra que le has asignado a la particion nueva del disco.
con esto deberia formatear la particion en fat32 y fin de tus problema
un saludo
Spirax