Tourline compra los derechos de transporte de PCComponentes

Tourline Express firma un acuerdo con PC Componentes

Tourline Express firmó el pasado viernes un acuerdo con PC Componentes, especialista en la venta por internet de productos informáticos y electrónica con sede en Alhama de Murcia.

En virtud de esta alianza, Tourline asumirá la mayoría de la distribución de los envíos on-line de la empresa murciana en España.

El acuerdo ha llegado después de un largo proceso de selección del partner más adecuado y en el que se ha valorado especialmente la flexibilidad en la entrega, el compromiso de calidad y las soluciones ajustadas a las necesidades de los clientes.

Fuente: http://www.tourlineexpress.com/compania ... oticia=100

Así que ya no envían ni por Seur, ni por Correos, ni iBird, etc. Y eso que iBird el envío que me hicieron me encantó.
No se si sería por PCCOMP o por Tourline, pero los pedidos que hice nunca llegaron cuando deberían.
Pues a ver si bajan los precios de los envios porque cuando pides un pc completo se pasan bastante
Tourline? omfg, siempre que me han enviado algo por ellos he tenido problemas.
Cualquier compañía es mejor que Seur, al menos donde yo vivo :)
Yo, por suerte, nunca he tenido problemas de retrasos o envíos con cualquiera de las compañías con las que trabajaba PCComponentes, ni Seur, ni Tourline, etc....
Y un +100000000 a lo dicho por @WiiBoy, esperemos que no se canteen con los precios.
Pos lamentablemente no pedire nada por tourline
Me la an jugado 2 o 3 veces con pedidos y e decidido no comprar nada que lo teansporten ellos
Asique lamentablemente pasare de comprar mas en pccomponentes
Para mi es un grabe error cerrarce a una unica empresa de transporte
Pues en mi zona Tourline es lo mejor, Seur nunca mas...
Dos mierdas de empresas colaborando [facepalm] ninguna de las dos es capaz de hacer nada bien..
KailKatarn escribió:Tourline? omfg, siempre que me han enviado algo por ellos he tenido problemas.


Ya somos 2....el último incidente, pedí un móvil de renove con Orange y seleccioné Tourline contra Correos porque me garantizaba un envío de 24/48h. Después de 2 semanas de disputas por teléfono, el móvil seguía sin llegarme a casa. Decidí cancelar el pedido y hacer uno nuevo eligiendo envío por Correos, al día siguiente lo tenía en casa, brutal. Y me consta que el paquete de Tourline estuvo una semana más dando vueltas hasta volver a los almacenes de Orange, de vergüenza.
Pues vaya mierda, porqué aquí antes Tourline era genial, pero luego pusieron panchitos de esos que no se enteran de nada y los paquetes antes se entregaban por la mañana y ahora puedes esperar sentado, que hasta bien tarde no llegan... el último paquete, me vino a las 18:20...
Pues con ibird , uno de los mejores servicios que hay ahora mismo.Una lastima que no se pueda elegir lo que uno quiere.
Un saludo a todos.
Me parece que comparto opinión con bastante gente: Cualquier cosa mejor que SEUR
Puff justo ayer hice un pedido y hoy "supuestamente" no estaba en casa cuando pasaron, pero ni nota ni llamada para avisar. Si no contacto con pccomponentes ni me pasaban el numero de seguimiento ni nada.
En mi zona Tourlines siempre ha ido de lujo, yo todo lo que he pedido en PCcomponentes lo he hecho con ellos, asi que por mi encantado.

P.D. Coincido con todos, Seur ni de coña XD.

Salu2.
josele69 está baneado por "faltas de respeto, flames, troleos y clones"
luispica escribió:Pues en mi zona Tourline es lo mejor, Seur nunca mas...


+1, en mi zona Tourline es creme de la creme. En 24 horas a muy tardar tengo todo en casa y ni un problema.
yeps escribió:Me parece que comparto opinión con bastante gente: Cualquier cosa mejor que SEUR


a mi casa vienen dos repartidores de seur... un puto gordo viejo y un chaval, si lo trae el chaval sin problemas, ahora bien si lo trae el gordo, NUNCA y digo NUNCA me lo traen a tiempo y su ultima perla a sido dejarme a presion las memorias que pedi maravillosos 79 euros, en el puto buzon QUE DA A LA CALLE
WiiBoy escribió:
yeps escribió:Me parece que comparto opinión con bastante gente: Cualquier cosa mejor que SEUR


a mi casa vienen dos repartidores de seur... un puto gordo viejo y un chaval, si lo trae el chaval sin problemas, ahora bien si lo trae el gordo, NUNCA y digo NUNCA me lo traen a tiempo y su ultima perla a sido dejarme a presion las memorias que pedi maravillosos 79 euros, en el puto buzon QUE DA A LA CALLE


¿No se supone que los envíos de mensajería están certificados y por tanto requieren de una firma en la dirección de destino para ser entregados?
KrlosDki escribió:
WiiBoy escribió:
yeps escribió:Me parece que comparto opinión con bastante gente: Cualquier cosa mejor que SEUR


a mi casa vienen dos repartidores de seur... un puto gordo viejo y un chaval, si lo trae el chaval sin problemas, ahora bien si lo trae el gordo, NUNCA y digo NUNCA me lo traen a tiempo y su ultima perla a sido dejarme a presion las memorias que pedi maravillosos 79 euros, en el puto buzon QUE DA A LA CALLE


¿No se supone que los envíos de mensajería están certificados y por tanto requieren de una firma en la dirección de destino para ser entregados?


DIN DIN DIN DIN , PREEEEEEMIO ! xD
pues yo tourline siempre he tenido malas experiencias, la ultima vez probé ibird y me fue de maravilla, que lujazo, puedes decir a que hora te traigan el paquete, puedes retrasarlo o adelantarlo e incluso no fallaron en el minuto, la entrega fue exacta, me quede asombrado
Yo no he tenido tan mala experiencia con tourline, mi experiencia no fue tan grave. El otro día pedí un teléfono por PCC en Domingo, estaba en agotado y el mismo Martes llego el terminal. Aunque el trato del paquete fue muy lametable... Cuando saco el paquete de la furgo y lo soltó en el suelo con malas ganas, y lo zarandeo bastante [+furioso] ... Gracias a dios que le terminal no le paso nada, si llega estar roto le armo un pollo.
Habrá que avisar PCC para que se eche para atrás y deje volver a usar otros servicios de transporte.
Un saludo
WiiBoy escribió:
KrlosDki escribió:
¿No se supone que los envíos de mensajería están certificados y por tanto requieren de una firma en la dirección de destino para ser entregados?


DIN DIN DIN DIN , PREEEEEEMIO ! xD


Haberlas cogido y luego reclamado. Din Din Din Din xD
Informaros que he hecho un pedido en PCComponentes, no me dejó elegir ninguna empresa de mensajería como Seur, iBird, Tourline, Correos, etc. Automáticamente me ponía para 24 horas urgente, pero abajo ponía que podías elegir la hora que querías que llegase como en iBird.

Por un i7-4790k, una NOX Hummer VX, 1TB, un Cooler Master Hyper 212 EVO y una ASUS Z97-P. Me han cobrado 9.50€ por poner que me lo envíen por la mañana.

Ahora, como no dejaba elegir la mensajería que yo prefiera claramente pensé que sería Tourline. Pues cuando ya he pagado y demás, cuando me lo han envíado, ¡le he dado a seguimiento y era iBird!... y me mandaron un SMS que no leí que ponía que de 12:30 a 13:00 llegaría mi pedido en el día de hoy.

Así que no se, es muy raro que digan que van a trabajar con Tourline y luego lo envíen por iBird. Que por cierto yo encantado con iBird, las dos cosas que pedí muy bien protegidas, siempre entregado muy puntuales y una vez incluso algo antes. Y sobre todo que te avisa sobre que hora llegaran.

Así que luego posteare o editare este mensaje para deciros si al final es Tourline o iBird.
El problema no es la agencia, el problema es que en cada delegacion u oficina que tengais cada uno en vuestra ciudad haya profesionales o simplemente gente que trabaja de cualquier manera para ganarse un sueldo. Yo por ejemplo en mi caso siempre elijo a poder ser Seur porque los tios que curran en Seur en mi ciudad son de lo mejor que hay, en cambio ni se me ocurre pedir nada que venga por MRW por el motivo contrario.

Lo malo es que no te dejen elegir. En mi caso los de Tour Line tambien son buenos profesionales aqui, pero... me gusta poder elegir.

Mal, PCC.
cheito escribió:El problema no es la agencia, el problema es que en cada delegacion u oficina que tengais cada uno en vuestra ciudad haya profesionales o simplemente gente que trabaja de cualquier manera para ganarse un sueldo. Yo por ejemplo en mi caso siempre elijo a poder ser Seur porque los tios que curran en Seur en mi ciudad son de lo mejor que hay, en cambio ni se me ocurre pedir nada que venga por MRW por el motivo contrario.

Lo malo es que no te dejen elegir. En mi caso los de Tour Line tambien son buenos profesionales aqui, pero... me gusta poder elegir.

Mal, PCC.


Exacto. En mi pueblo solo hay MRW y TourLine, como pidas de SEUR vas apañado porque "vienen" de otro pueblo. Entrecomillo vienen porque la mayoria de veces, si al repartidor de turno no le viene bien venir, simplemente le dan al botoncito magico de "no esta en casa" y adios (No hay cosa que me de mas porculo en la vida)
que pena me gustaba correos.
uff, tourline express en ciudad real funciona fatal
de todos los pedidos que he realizado nunca cumplen con los tiempos de entrega.
Baktor escribió:Cualquier compañía es mejor que Seur, al menos donde yo vivo :)



+1000, seur= panda de icompetentes, he trabajado en varias empresas de seur y los paquetes los tratan como mierda, tienen empresas subcontratadas, una de ellas ( CTC ) tienen un servicio pesimo, explotan al trabajador sacando la faena de 2 o 3 personas y estos logicamente al estar con los huevos hinchados se desfogan con los paquetes, lo he visto con mis propios ojos bastantes veces, los paquetes VUELAN xD, no recomiendo a nadie pedir nada por SEUR.

En cuanto a Tourline he pedido bastante veces por pccomponentes y nunca he tenido ningun problema, alguna vez que otra se ha retrasado el pquete un dia mas de lo previsto pero nada que no pueda ocurrir en otras empresas de reparto.
Bueno ya me han traído el paquete, decir que me lo ha traido iBird y otra vez de 10. Me dijeron en el SMS que me llegaría entre las 12:30 y 13:00, a las 12:31 lo han traído.

Perfecto iBird, como siempre.

Imagen
Necrofero escribió:
WiiBoy escribió:
KrlosDki escribió:
¿No se supone que los envíos de mensajería están certificados y por tanto requieren de una firma en la dirección de destino para ser entregados?


DIN DIN DIN DIN , PREEEEEEMIO ! xD


Haberlas cogido y luego reclamado. Din Din Din Din xD


Por eso mismo lo he preguntado. Yo les hubiera liado un paquete bien gordo si me hubieran hecho eso.
Una pregunta aprovechando el hilo. Hice un pedido a PCcomponentes el miércoles, pero ha habido la malísima pata que el jueves y el viernes eran fiesta. El paquete lleva desde ayer en mi agencia de destino pero evidentemente no me lo traerán hasta el lunes.

¿Podría ir allí a recogerlo el sábado o me pondrán pegas? Que no está precisamente cerca.
Yo creo que este sábado no trabaja.yo llamaría antes
Esta empresa está bien, lo único que a mi nunca me meten albarán pese a pedirlo hasta en las observaciones. El resto igual que cualquier otra empresa.
Yo no he tratado nunca con Tourline pero con Seur la experiencia es muy negativa, no por tiempo de entrega que siempre ha sido excelente sino por el trato. Inventándose que me han picado, actitud muy borde,etc
Me parece un error contratar todos los envíos con una sola compañía. Hay algunas con quejas frecuentes pero lo cierto es que en último término depende del mensajero que toque en tu zona. En mi opinión lo ideal sería tener varias y dejar elegir al cliente la compañía que prefiere . Personalmente nunca elegiría Seur, el resto han cumplido mas o menos bien todas ).
personalmente un 10 a tourline, pero como se comenta puede tocarte el tipo de serie con mala leche y ya la has cagado. Lo de contratar con ellos es normal, seguro que ahora les sale mucho mejor los envios, ya que viene una compañia a una hora determinada y manda todo lo que tienen en el almacen, ahorro seguro y los de tourline se hacen con una cartera interesante.
Un buen movimiento para las dos empresas.
La pregunta de oro, como afecta a canarias, lo digo porque me niego a que me traigan las cosas las empresas de mensajeria, ya que tienen la insana costumbre de hinchar los supuestos gastos de gestion aduanera por lo que al final optamos por correos ya que aunque paran aduanas siempre saldra mas barato (y mas con algunos metodos que requieren desplazarse a hacienda)
Igualmente que antiguamente he rajado por experiencias comento que en los 2 últimos pedidos (desde que sólo mandan por tourline) han ido perfectos, incluso pidiendo un micro a última hora lo tuve antes de las 13h del día siguiente como un reloj.

Parece que el servicio que le dan a PCC es bastante más serio que antes por parte de esta compañía.
Yo he hecho dos pedidos en el ultimo mes. A dos direcciones bastante lejanas entre ellas y envio perfecto. Por parte de la tienda fenomenal (era un pc a piezas, ningun problema de stock) y por parte de tourline en el dia previsto. Por mi parte un 10.
Yo no tengo una opinion positiva sobre Tourline, la verdad.
Prefiero otra empresa de transporte cuando me dan la opcion de elegir.
Los de Tourline son bastante buenos cuando contratas la velocidad de 24H. Con 48/72H son lentos de cojones y te llega el paquete en 1 semana.
Pues tuve un problemon bien grande, el martes hice un pedido para un portátil para la empresa en la que estoy y una fuente para un PC. Hicimos el pedido por la mañana para que llegase por la mañana del día siguiente. Todo correcto y con track y todo, cosa fácil de momento. Nos ponía hasta en entrega... a eso de las 8:15 del miércoles veo por la mañana que pone "incidencia" y me mosquee ya un poco, pero luego vi que ponía en reparto. Así que decidi esperar a ver si se cambiaba, luego a las dos horas me actualizo en "en reparto", así que lo deje seguir. Llegó el paquete a las 12:50 y... tachán, estaba la fuente pero no el portátil... Escribí un ticket a PCComponentes diciendo mi indignación ya que el portátil era para llevarlo de viaje en el día de ayer que se iba mi jefe de viaje y quería prepararselo. Así que no ha podido llevarselo y se ha tenido que llevar el viejo... jaja, me dicen que escribiran a Tourline, Tourline no contesta, así que llame yo mediante un 91 (busque el fijo por nm900). Me atendieron correctamente y me dijeron que la incidencia era que se había quedado allí el paquete, me atendieron bien y rápidamente. A los 30 minutos me escribieron los de PCComponentes diciendo que se había quedado allí y al rato me escribieron para decirme que me regalaban los portes de envío para el siguiente pedido...

Así que nada, mi jefe sin portátil de viaje por la chapuza que hicieron [+risas]

Y me pregunto yo... ¿No trabajan con papelitos o algo que les diga que son dos bultos y uno es una fuente y la otra es un portátil? o le dicen alé toma carga esto y fuera... porque el que entonces el que hizo el bulto de la fuente y del portátil, quiso terminar su trabajo cuanto antes...

En fin que echo de menos a iBird con PCComponentes, 0 problemas con ellos.
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