Buenas tardes!
Tengo un problema con el ordenador de un familiar, resulta que pasó el antivirus y el antivirus le dijo que para el correcto funciomaento desinstalase 9 programas, le dió a aceptar y el antivirus lo hizo, le pidió reiniciar y desde entonces solo le sale el logo de la placa base al encender el pc y nada más, se queda todo negro pero el pc sigue encendido. Estamos apretando F5 y F8 para entrar en modo seguro y nada, no sale ninguna opción, hay archivos importantes en el HDD y no podemos tirar de formateo. Le di a la opción de booteo y seleccione el disco duro, entonces ya salió el icono de win 7 cargando pero cuando pasan unos segundos sale pantalla azul cn este error:
driver_irql_not_less_or_equal
Alguna solución? No me creo que no pueda entrar ni en modo seguro, es muy raro... El pc tienes windows 7.
Gracias de antemano