Yo les he preguntado via mail (FANC), pero si antes De la cuarentena tardaban 24 horas, ahora quizas no llege antes el juego de tener respuesta.
Sea como sea, cobran al enviar, si no envian, no entiendo porque el cobro tan adelantado.
Lo de divido en dos, es el articulo en si, el juego y la reserva, la reserva de hecho la cancelaran.