El ataque a la compañía habría tenido lugar el pasado viernes y en las cerca de 5 millones de cuentas sustraídas habrían datos tanto de adultos como de niños (posiblemente los hijos de muchos clientes). Un ataque que se habría producido en el portal desde el que se pueden descargar juegos para tabletas de la compañía.
Más tarde ha sido el medio Motherboard el que ha explicado que han sido alrededor de 4,8 millones de cuentas de adultos y unas 200.000 cuentas de niños las afectados. Entre los datos robados también se incluirían fotos y los registros de conexión del servicio de la compañía Kid Connect, con el que los adultos pueden utilizar sus smartphones para hablar con sus hijos a través de las tabletas de Vtech.
Motherboard también afirma haber llegado a contactar con un hacker que afirmaba estar detrás del ataque, confirmándoles que no pensaba hacer nada con los datos obtenidos. Mientras, VTech ha comunicado que la base de datos sustraída no incluye tarjetas de crédito o números de la Seguridad Social.