La lucha de Disney+ contra las cuentas compartidas con personas fuera del hogar entrará en su fase definitiva durante el próximo verano, según ha anunciado la compañía durante la presentación de sus últimos resultados financieros. De esta forma el servicio de streaming seguirá el mismo camino que, con aparente éxito, ha recorrido no hace mucho Netflix.
Aún no conocemos todos los detalles de la iniciativa pero Hugh Johnston, director financiero de Disney, ha avanzado que a partir de verano las cuentas de Disney+ que consideren “sospechosas de compartir indebidamente” el acceso verán una opción de suscribirse con su propia cuenta. A lo largo de 2024 Disney también empezará a permitir que los titulares de una cuenta agreguen a personas que no formen parte de su hogar por una tarifa adicional cuyo coste no ha trascendido. En Netflix, existe la opción de añadir suscriptores extra a cambio de 5,99 euros al mes. El plan Estándar admite un suscriptor extra y el Prémium hasta dos.
Todos los planes de Disney+ permiten la reproducción simultánea en como mínimo dos dispositivos, pero las condiciones del servicio indican que ambos tienen que estar en el mismo hogar. El año pasado el servicio de streaming actualizó el contrato de suscripción para añadir un apartado sobre el uso compartido de la cuenta. En el texto se indica claramente que el cliente “no podrá compartir su suscripción fuera de su hogar” a no ser que el plan lo permita (y a día de hoy ninguno lo admite). En sus condiciones la compañía también se reserva el derecho de analizar el uso de la cuenta para determinar el cumplimiento del contrato.
Antes los inversores y accionistas, Johnston ha reconocido que Disney se encuentra en las etapas iniciales en su campaña para limitar el uso de cuentas compartidas, así que no esperan obtener “beneficios notables” hasta la segunda mitad de 2024. Durante los últimos tres meses de 2023 los suscriptores de Disney+ bajaron de 112,6 millones a 111,3 millones, un descenso de 1,3 millones que coincide con el aumento en el precio del servicio. Para el actual trimestre la compañía espera añadir entre 5,5 y 6 millones de clientes a su plataforma de streaming.
La presentación de resultados de Disney también ha sido noticia por los 1.500 millones de dólares que la compañía invertirá en Epic Games. Esta alianza dará vida a un universo persistente vinculado a Fortnite donde se reunirán los contenidos, historias y personajes de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y Avatar.
