Las plataformas digitales buscan la atención de los usuarios y para conseguirla en ocasiones se valen de los llamados en patrones oscuros y diseños adictivos, dos recursos deshonestos. Por ese motivo que el Parlamento Europeo ha pedido a la Comisión Europea mejorar la protección de los consumidores mediante el uso de alternativas de recomendación más seguras, aunque sea a costa de la rentabilidad de las plataformas.
En concreto, el informe aprobado advierte de “la naturaleza adictiva” de los juegos en línea, las redes sociales, los servicios de streaming y las tiendas digitales, “que explotan las vulnerabilidades de los usuarios para captar su atención, mantenerlos conectados el máximo tiempo posible y monetizar sus datos”. Para combatir los “diseños adictivos” el Parlamento insta a la Comisión a abordar las lagunas legales y presentar propuestas legislativas que prohíban ciertas características de diseño que consideran nocivas, incluyendo el scroll infinito y las notificaciones en tiempo real constantes.
Sobre el scroll infinito o desplazamiento ilimitado, vale la pena comentar que su creador Aza Raskin, que en 2006 diseñó esta función que permite a los usuarios acceder a contenido sin tener que hacer clic, la considera perjudicial para la salud. En una entrevista a la BBC, Raskin dijo que el scroll infinito mantiene a las personas mirando la pantalla mucho más tiempo del necesario y sostiene que los patrones oscuros y diseños adictivos es como si los usuarios estuvieran “tomando cocaína conductual”.
Para encontrar un ejemplo de patrón oscuro no debemos ir muy lejos. Hace un año Epic Games pagó una multa de 245 millones de dólares por el uso de patrones oscuros en Fortnite que promovían cargos involuntarios. Por otro lado, la FTC ha demandado a Amazon por usar patrones oscuros para crear suscripciones a Prime engañosas y dificultar su cancelación.
El Parlamento afirma que las compañías “deben estar obligadas a desarrollar productos y servicios digitales éticos por defecto, sin patrones oscuros ni diseño engañoso o adictivo”. Los eurodiputados también proponen mitigar la “naturaleza adictiva” de las plataformas y proteger a los consumidores con un “derecho digital a no ser molestado”. Asimismo, propone divulgar una lista de buenas prácticas que incluiría cosas como pensar antes de compartir, desactivar todas las notificaciones por defecto, recomendaciones en línea más neutras o el bloqueo automático de un servicio tras un tiempo de uso predeterminado.
“No hay autodisciplina que pueda vencer frente a los trucos de las grandes tecnológicas, impulsadas por ejércitos de diseñadores y psicólogos para mantenerte pegado a la pantalla”, dice Kim Van Sparrentak, ponente del informe. “Si no actuamos ahora, esto tendrá un impacto en la salud mental y el desarrollo del cerebro de las generaciones venideras”.
En concreto, el informe aprobado advierte de “la naturaleza adictiva” de los juegos en línea, las redes sociales, los servicios de streaming y las tiendas digitales, “que explotan las vulnerabilidades de los usuarios para captar su atención, mantenerlos conectados el máximo tiempo posible y monetizar sus datos”. Para combatir los “diseños adictivos” el Parlamento insta a la Comisión a abordar las lagunas legales y presentar propuestas legislativas que prohíban ciertas características de diseño que consideran nocivas, incluyendo el scroll infinito y las notificaciones en tiempo real constantes.
Sobre el scroll infinito o desplazamiento ilimitado, vale la pena comentar que su creador Aza Raskin, que en 2006 diseñó esta función que permite a los usuarios acceder a contenido sin tener que hacer clic, la considera perjudicial para la salud. En una entrevista a la BBC, Raskin dijo que el scroll infinito mantiene a las personas mirando la pantalla mucho más tiempo del necesario y sostiene que los patrones oscuros y diseños adictivos es como si los usuarios estuvieran “tomando cocaína conductual”.
Para encontrar un ejemplo de patrón oscuro no debemos ir muy lejos. Hace un año Epic Games pagó una multa de 245 millones de dólares por el uso de patrones oscuros en Fortnite que promovían cargos involuntarios. Por otro lado, la FTC ha demandado a Amazon por usar patrones oscuros para crear suscripciones a Prime engañosas y dificultar su cancelación.
El Parlamento afirma que las compañías “deben estar obligadas a desarrollar productos y servicios digitales éticos por defecto, sin patrones oscuros ni diseño engañoso o adictivo”. Los eurodiputados también proponen mitigar la “naturaleza adictiva” de las plataformas y proteger a los consumidores con un “derecho digital a no ser molestado”. Asimismo, propone divulgar una lista de buenas prácticas que incluiría cosas como pensar antes de compartir, desactivar todas las notificaciones por defecto, recomendaciones en línea más neutras o el bloqueo automático de un servicio tras un tiempo de uso predeterminado.
“No hay autodisciplina que pueda vencer frente a los trucos de las grandes tecnológicas, impulsadas por ejércitos de diseñadores y psicólogos para mantenerte pegado a la pantalla”, dice Kim Van Sparrentak, ponente del informe. “Si no actuamos ahora, esto tendrá un impacto en la salud mental y el desarrollo del cerebro de las generaciones venideras”.
De todos modos, si el contenido es "infinito", tiene su razón de ser.
¿O cómo lo pretenden limitar? ¿Paginando el contenido? ¿O limitando el contenido que puedes ver al día en una red social?
Casi todas las redes sociales hacen uso de esa técnica, en la que no importa cuanto "bajes" tu muro, siempre hay mas y mas contenido. El hecho de que pasaba antiguamente, al terminar de cargar el código de la "pagina" o sección en la que estabas, tener que darle al "siguiente" o a "continuar" te hacia parar ahí.
Yo mismo debo reconocer que me ha pasado, estar en el baño, ... y liarte a ver videos y chorradas sin darte cuenta, y además, una vez llevas un rato uno mismo piensa, pero que estupideces estoy viendo? Y eso es ocasionado por ese scroll infinito.
Por mi parte creo que es necesario, porque este tema lo había hablado precisamente con varios compañeros hace un par de meses, y coincidíamos precisamente que es un no parar el videos uno tras otro, hasta el punto que hay quien NO consume otra cosa, lo cual puede ocasionar que pierdas la noción del tiempo, e incluso crear cierta dependencia si se abusa de ello.
con todo el respeto que tonteria mas grande, el autocontrol para quien?prohibamos la tv, porque emite 24 horas al dia, tambien prohibamos el alcohol, porque si no tienes autocontrol vas a seguir bebiendo, es mas llevemoslo mas lejos, prohibamos la comida porque si no tengo autocontrol puedo explotar por comer y comer... cada uno que haga con su tiempo libre lo que le de la gana, si es ver videos en una plataforma de "scroll infinito" pues lo mismo que la maruja que se sienta a ver tele5 todo el dia, prohibamos los libros porque como hay tantos, a ver si vas a estar todo el dia leyendo.... es censurar por censurar, en lugar de decir gilipolleces estos politicos que dejen de robar y se dediquen a legislar en favor del ciudadano....
Dar likes a chicas en Tinder tambien es scroll infinito 😂
¡Zutsu patrón oscuro con scroll infinito! [qmparto]