La Comisión Europea investiga a Apple por prácticas contra la competencia en Apple Pay y la App Store

Alejo I
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Margrethe Vestager, responsable de Competencia de la Unión Europea y flagelo de Silicon Valley, ha anunciado hoy la apertura de diligencias contra Apple por prácticas contrarias a la legislación europea. Concretamente, la Comisión cree que Apple infringe las normas de competencia tanto con Apple Pay como con la App Store, si bien los motivos son distintos en cada caso.

Apple Pay no había atraído hasta ahora la atención de los reguladores, al menos de forma tan abierta como otros servicios de la compañía. Sin embargo, y según la Comisión, "parece que Apple fija las condiciones sobre cómo debería utilizarse Apple Pay en las aplicaciones y los sitios web" que lo utilizan, utilizando términos que "pueden distorsionar la competencia y reducir la elección e innovación".

A simple vista parece que el problema radica en el uso de condiciones abusivas impuestas a las terceras partes que quieren hacer uso de Apple Pay, pero las autoridades también tienen problemas con el sistema de pagos sin contacto.

Concretamente, Apple impide que otras aplicaciones puedan hacer uso del elemento NFC y la tecnología "tap and go" para realizar pagos sin contacto. Según Vestager, "es importante que las medidas de Apple no nieguen a los consumidores los beneficios de nuevas tecnologías de pago, incluyendo una mayor capacidad de elección, calidad, innovación y precios competitivos".

En lo que respecta a la App Store, las investigaciones se centran en la aplicación de normas dañinas para aquellas aplicaciones que compiten con las de Apple. Tirando de ese hilo, la nota de prensa señala las quejas de Spotify, que denunció que Apple le impide utilizar soluciones de compra alternativas a las propias de Apple, por lo que todas sus suscripciones creadas desde la propia app comportan una comisión del 30 %.

Asimismo, la Comisión Europea señala la queja presentada por "un distribuidor de e-books y audiolibros" (Rakuten, para quien desee ponerle nombre). Según esta empresa, Apple impone límites a la forma en la que los desarrolladores pueden informar a los usuarios acerca de la posibilidad de comprar contenidos fuera de las propias aplicaciones, asegurándose así su comisión.

"Aunque Apple permite a los usuarios consumir contenido como música, e-books y audiolibros comprados en otras plataformas (por ejemplo: en el sitio del desarrollador de la aplicación) desde la aplicación, sus normas evitan que los desarrolladores informen a los usuarios acerca de dichas posibilidades compra, que normalmente son más baratas", señala el comunicado.

Por su parte, Apple ha indicado a través de un portavoz que es "decepcionante" que la Comisión Europea dé crédito a "quejas sin fundamento de un puñado de compañías que simplemente quieren aprovecharse y no jugar con las mismas normas que todas las demás".
24 comentarios
  1. Es mi casa y cobro lo que quiera, Apple es así y se la suda todo
  2. En Android puedes usar la plataforma de pago que te de la gana para servicios de subscripciones, y puedes informar al usuario con los medios que tu quieras. Si quieres usar o no Google Play es cosa tuya.

    En Apple:
    - Te fuerzan a usar su sistema de de pagos de mierda, y que NO SE TE OCURRA mostrar otro sistema de pago ni llevarte al usuario a pagar a tu pagina web.
    - Miran con lupa la forma en la que presentas las subscripciones a tus usuarios. Tu aplicación pasa el proceso de review si al que esta mirando la aplicacion le cae en gracia como presentas las subscripciones.
    - Si no le gusta, no te dejan publicar la actualización, y te dan unas recomendaciones supergenericas, totalmente abiertas a interpretacion, y que incluso, reconocen que estan desfasadas, porque no se ponen de acuerdo.
    - Limitan en gran medida la forma en la que puedes monetizar tu aplicación, no permitiendote probar diferentes precios o planes de forma sencilla y sin romper la experiencia de usuario.

    puedo seguir...
  3. Yo estoy contento con Apple y no hay más
  4. Yo la verdad estoy súper contento con el Apple Pay, 0 problemas y rápido, Beni de un S8+ que era un porculo exagerao y el nfc iba cuando quería. Un colega tiene el P20 pro, y una vez pago delante mia con el contactless y me quede flipando de la cantidad de cosas que tenía que hacer, desbloquea el móvil, desliza el panel de control, selecciona activar el nfc, ir a la aplicación de la tarjeta, entrar y darle, no se si sería por su móvil o por su banco o si hay otra manera de hacerse, que espero que si, porque yo solo tengo que darle dos pulsaciones al botón de desbloquear, lee mi cara y ya me dice que lo ponga al lado del lector.

    Aunque si decidiera usar otra cosa y no me dejara el móvil por ser de Apple me joderia bastante, creo que paypal a sacado algo nuevo no?
  5. Lo de Apple es lo mismo que hace Nintendo, Sony y Microsoft con sus consolas. Nadie puede vender un juego alternativamente sin haber pasado por estas empresas en las respectivas consolas, pagando royalties. Lo mismo se puede aplicar a tiendas como Steam
  6. Es su I+D de hardware, de software, de medios, personal, seguridad, de distribución...

    ¿Porqué deberían abrir eso al resto de empresas? Que creen sus própios móviles si no están de acuerdo.

    Yo como usuario de Apple estoy de acuerdo en esas medidas, es su casa y sus normas; las coges o las dejas... nadie te obliga a vender tus servicios en iPhone.
  7. Juan_Garcia escribió:Lo de Apple es lo mismo que hace Nintendo, Sony y Microsoft con sus consolas. Nadie puede vender un juego alternativamente sin haber pasado por estas empresas en las respectivas consolas, pagando royalties. Lo mismo se puede aplicar a tiendas como Steam


    Puedes comprar juegos para Steam en infinidad de sitios de los que Valve ve exactamente 0 euros, así que no.
  8. Juan_Garcia escribió:Lo de Apple es lo mismo que hace Nintendo, Sony y Microsoft con sus consolas. Nadie puede vender un juego alternativamente sin haber pasado por estas empresas en las respectivas consolas, pagando royalties. Lo mismo se puede aplicar a tiendas como Steam


    En el caso de las consolas, a pesar de ser un sistema cerrado, es posible reparar la consola tanto tu mismo como en tiendas de terceros (y en algunos casos, hacerles mejoras como cambiar el disco duro, por ejemplo). Olvídate de eso en los productos de la manzana, Apple introduce medidas como el famoso chip T2 "de seguridad" para imposibilitar a servicios de reparación de terceros hacer cambios en el hardware, hay que pasar por el taller oficial si o si. El ecosistema de Apple es mas cerrado incluso que el de las consolas, lo cual tiene su mérito.

    Juan_Garcia escribió:Lo de Apple es lo mismo que hace Nintendo, Sony y Microsoft con sus consolas. Nadie puede vender un juego alternativamente sin haber pasado por estas empresas en las respectivas consolas, pagando royalties. Lo mismo se puede aplicar a tiendas como Steam

    Si tienes un PC, puedes comprar juegos en Steam... o en GOG, uPlay, Origin, Epic Games Store, la web del desarrollador o una página de keys rusa de dudosa procedencia, entre otras. Anda que no hay alternativas en PC a Steam.

    Es un hecho innegable que Apple está realizando prácticas contra la competencia y en lo personal me parece bien que se investigue.
  9. hugoboss69x escribió:Un colega tiene el P20 pro, y una vez pago delante mia con el contactless y me quede flipando de la cantidad de cosas que tenía que hacer, desbloquea el móvil, desliza el panel de control, selecciona activar el nfc, ir a la aplicación de la tarjeta, entrar y darle, no se si sería por su móvil o por su banco o si hay otra manera de hacerse, que espero que si, porque yo solo tengo que darle dos pulsaciones al botón de desbloquear, lee mi cara y ya me dice que lo ponga al lado del lector.

    Yo tengo un Huawei y para pagar solo tengo que poner la huella en el lector y acercar el movil al terminal. Android te deja escoger la forma de pago NFC que quieras y la abre automáticamente al pagar.
  10. @jnderblue ahh ya decía yo! Porq me parecía súper engorroso como lo hacía el colega
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