vick21 escribió:Jester_Box escribió:Este tipo de tiendas chinas lo normal es que de media tarde un mes el envio en llegarte a casa desde que lo pides, el resto es tener suerte.
Para despejar todas vuestras dudas sobre cuando envian el mejorado, compre el mejorado el dia 19, y ponia que enviaban el 25 de julio, sin embargo por twitter me han dicho los de jsaux me han dicho que mi pedido se enviara entren 5-12 dias.
Mi teoria es que lo que ponia de que la tirada de stock que tenian se enviaba el 25 de julio era cierto, sin embargo, en cuanto se agota, en vez de poner que no hay stock ponen que si para tener mas clientes.
El problema no es que te tarde un mes en llegarte a casa, que es más o menos lo que daba ya por hecho, es que están tardando un mes en enviarlo, luego ya cuando te llegue es una incógnita.
El seguimiento de mi caso:
1.- pedí el mejorado el 7 de julio e indicaban que la siguiente remesa los enviaban el 11 de julio.
2.- el 8 o el 9 de julio ya cambiaron la web para indicar que la siguiente remesa los enviaban no se si una semana o unos días después, así que me puse en contacto con ellos y les pregunté directamente si mi pedido se iba a enviar el 11 o era ya para la siguiente remesa. Tras decirles mi número de pedido me contestaron que no me preocupase, que mi pedido se enviaba esa semana (la semana del 11)
3.- A finales de esa semana (viernes 15), como veía que seguía sin cambiar el estado del pedido, me indicaron que no me preocupase que mi pedido se había entregado a la empresa logística y durante ese día o de cara a ese fin de semana se actualizaría el estado.
4.- El 19 de julio seguía sin tener noticias, así que directamente les pedi el numero de seguimiento (a sabiendas que estas empresas pueden enviar sin numero de seguimiento, pero por insistir que pasaba con mi pedido) pero no me contestaban y no quise insistir
5.- el sábado 23 vi que estaban contestando a gente por twitter, así que les dije que perdonasen la insistencia, pero que no sabía nada de ese pedido. Me contestaron que el lunes sin falta me miraban el estado y me contestaban, que perdonase la espera y que por las molestias, si estaba de acuerdo me enviaban un cristal
6.- Como vi que el lunes no me contestaron, les contesté a su ultimo mensaje que ok, que me lo mirasen el lunes (ya era casi finales de ese lunes), porque según ellos se enviaba el 11 de julio y 14 días después no sabía nada. Quería provocar que me contestaran con lo que me habían dicho
7.- este mensaje surgió efecto y entonces me contestaron que no me preocupase que su equipo estaba solucionando mi problema y mi problema es que a mi se me había olvidado indicar mi nombre en el pedido. Por ello me pidieron mi nombre para meterlo en el sistema...
8.- les mandé mi nombre y apellidos y como indirecta, les adjunte una captura de pantalla de mi pedido donde claramente aparecía mi nombre y apellidos tanto en la dirección de facturación como en la dirección de entrega (si ya me tocó un poco la fibra que, 14 días después de la fecha de envío me salieran con que no estaba mi nombre, más me la tocó porque lo que decían era mentira)
9.- me contestaron indicándome que no me preocupara, que debía ser un fallo de su sistema y no habría reconocido mi nombre, pero que ya lo había vuelto a meter él y me pidieron disculpas por los problemas ocasionados
10.- ayer 27 ya un poco mosca, les volví a preguntar porque la web seguía sin actualizar el estado del pedido y yo no sabía si realmente se había enviado, ni número de seguimiento, ni nada. Me contestaron con lo último que puse: que el pedido se había pasado a la empresa de logística, que ellos no les habían pasado el numero de seguimiento todavía, pero que no me preocupase porque les habían prometido que esta semana habría una actualización de logística.
Conclusión: no es que tarde el dock un mes en llegar, es que casi un mes después de la compra no se cuando se va enviar, porque cada vez que les pregunto la respuesta es "esta semana se envía". Y ya daba por hecho que tardaría lo suyo (otros compañeros lo habían anunciado), pero narices, no me des largas, que la primera vez te pregunté con toda la buena voluntad para saber la fecha de envío y hacerme una idea...
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
![[ayay]](/images/smilies/nuevos/sonrojado_ani1.gif "enrojecido")
que estoy fuera de tema......![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
