KrlosDki escribió:
Y es por eso que al menos Apple regala el primer año de garantía de sus dispositivos como AppleCare, que prácticamente ningún otro fabricante hace eso con sus terminales. Que después del primer año se te acaba el AppleCare y te parece caro comprar otro año, pues vale, nadie te pone una pipa en la cabeza para comprarlo.....pero recuerda que has pasado un año con una garantía superior a casi toda la de la competencia. Y es que encima puedes acumular años de AppleCare. Te pillas en alguna ganga un par de años y con el que viene con tu dispositivo ya tienes 3 años de garantía excelente, no se puede pedir más tal como está la cosa.
Que cuando una compañía hace las cosas mal hay que decirlas, claro está....pero cuando hace las cosas bien, también, porque anda que no las pasé putas yo con el SAT de Sony cuando se le reventó el digitalizador a mi Xperia Z recién comprado, por deformación de la batería. Me decían que había sido por una caída y el móvil estaba impoluto. 3 putos meses de OCU y reclamaciones a diario para que al final me lo repararan. Con el iPhone 6 Plus notaba un 'pop' molesto en la esquina superior izquierda del iPhone al pulsar la pantalla o ponérmelo en la oreja en las llamadas, lo llevé a la Apple Store y le cambiaron la pantalla y el cristal en 20 minutos.
Estoy de acuerdo, Apple trata mucho mejor a sus clientes que la competencia, pero también hasta hace un tiempo era una de las premisas de la marca tras pagar a precio de oro un iPhone, no ya solo por la calidad y cuidado de sus terminales, asi como del software y soporte al mismo, sino por la atención al cliente. Digamos que esto era uno de los matices diferenciadores que hacian prestigiosa a la marca, aún a pesar de su precio.
A dia de hoy son muchos los terminales que rondan precios similares a los iPhones, y por tanto parece que ya está más justificado ese precio sin tener porque recibir un trato "especial", y aunque siguen tratando igualmente bien a sus clientes, a lo que me referia con mis post anteriores sobre el Apple Care es que no veo porque tienes que contratarlo para pasado ese año seguir recibiendo un trato "especial". Pero si, al menos tienen esta oportunidad, que otras marcas por precios similares te comes los mocos.
A los precios que se mueven ya los móviles, se les puede tratar como artículos de lujo practicamente, y por tanto, si la garantia es de X años, X años que tienes que tener un trato como al mismisimo rey, porque para eso estás pagando lo que pagas, ni Apple Care ni añadidos, pero repito, Apple al menos se preocupa de esto, al contrario que otras marcas.
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Es preferible por supuesto que sea compacta aunque mientras quepa en la mochila o en un bolsillo "muy grande" de los típicos bolsillos laterales de pantalones anchos, vale.
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