Hola a todos! A ver si me podéis echar una mano con el tema de los backups y copias de seguridad...
Recientemente he comprado un iphone X aquí en el foro para mi novia. Tenía un iphone 6. El problema es el siguiente, os pongo en situación.
Al iniciar el X ponía si queríamos pasar los datos del anterior iphone. Lo pasamos todo. Todas las aplicaciones se descargaron automáticamente en el X. MENOS EL WHATSAPP. La app se quedó enganchada sin descargar. Optamos por borrarla para volver a descargarla e instalarla (en el x), pero nada, seguía sin cargar las conversaciones anteriores.
Nos dimos cuenta de que era porque en el iphone 6 no se hacía la copia de seguridad. Se quedaba pillada en el 2%. A raíz de esto, leímos que era porque teníamos 50gb en iCloud y teníamos ocupados unos 45gb. Y el whatsapp ocupaba unos 5gb, pero he leído que para hacer la copia se necesita el doble de espacio siempre libre. Entonces (y ya voy acabando xD) pillamos 200GB en el iCloud. Peeeeero, sigue pillado en el 2%.
Alguna solución? Seguro que es una gilipollez tremenda y se arregla en 20 segundos, pero mira....
Saludos y gracias de antemano!
EDITO. Solucionado. Hemos cambiado la frecuencia de la copia de seguridad de mensualmente a diariamente y se ha empezado a cargar.