Averías y problemas técnicos de XBOX ONE

Eberxy escribió:

joveju escribió:

FabiSFDK escribió:Le pasa a alguien más que mientras instaláis un juego se para la descarga y se desconecta de Xbox Live la consola y la tengo que reiniciar para que se conecte a Xbox Live? Mi conexión no se cae así que nose que puede ser.

A mi también me ocurre lo mismo, sabe alguien la solución o a que puede ser debido.
Gracias

Eso es por que seguramente la tendreis en inicio instantáneo y por WIFI, lo que teneis que hacer cuando se desconecte del live es tan sencillo como ir arriba e iniciar sesion con vuestra cuenta como siempre

Un saludo y

la tengo por cable, i si en instantaneo, pero se desconecta del live incluso estando encendia, pero solo ocurre cuando instala algun juego o actualizacion grande.
ni iniciando sesion arriva, ni conectar y desconectar en menu red, solo funciona reiniciando consola.

Veo las retransmisiones en directo a través de la aplicación de Golt con muchos tirones que dan dolor de cabeza. Será la conexión de 20 megas? He probado diferentes televisores y cables HDMI.

Chicos una duda respecto a lo del cambio avanzado, concretamente sobre el envío de mi consola. Cuando tenga que devolver mi consola, se que tengo que llevarla yo a la agencia de transporte, pero puede ser a la que yo diga o a la que me digan ellos?

Estoy intentando tramitar un pedido por el centro de xbox para poder enviar mi xbox a reparar ya que la consola no me lee los juegos y el lector hace muchisimo ruido. Al estar apunto de terminar el proceso, me da error, y lo he intentado como 6 veces a lo largo de toda la tarde. ¿a alguien más le pasa?

Envíe mi kinect a reparar el 10 de noviembre y no se nada de el a día de hoy. Alguien que lo enviara, cuantos días tardaron en devolvérselo reparado?? Creí entender que me mandaban correos de cuando lo recibían por la República checa pero a mi no me han mandado absolutamente nada.

elhopillo escribió:Chicos una duda respecto a lo del cambio avanzado, concretamente sobre el envío de mi consola. Cuando tenga que devolver mi consola, se que tengo que llevarla yo a la agencia de transporte, pero puede ser a la que yo diga o a la que me digan ellos?

Buenas compañero, Microsoft te envía la nueva por medio de UPS. Llega en una caja cutre y corriente de cartón que de primeras parece poco segura. Pero cuando la abres ves que dentro hay una especie de caja fuerte de plástico donde va la One. Vamos que la tiras de un tercero y no se jode. Tienes que enviar la tuya en ese mismo embalaje de plástico acolchado y dentro de la de cartón que ellos mismos te han enviado. También te vienen un par de pegatinas con códigos de barras y demás que tienes que pegar encima de la que ya traía la caja de cartón. Tienes un plazo de 14 días para llamar a UPS y hay dos opciones, pero siempe con UPS.

-Llamar al teléfono general de UPS España y concertar una cita con un repartidor de la compañía que se pasará por tu casa y se la llevará.
-Ir tú mismo a un centro de UPS y dejarla allí para que la envíen a Alemania.

Yo elegí la segunda opción porque tenía un centro filial de UPS en el pueblo de al lado. Por teléfono te dicen si quieres los puntos que mejor te vienen según donde vivas. La pedí el sábado día 8 por teléfono (es una gozada como te tratan y atienden la gente de Xbox por cierto) y el jueves 13 estaba en mi casa. Envié la mía el día 15 y en el seguimiento de la web de UPS pone que llega mañana a Frankfurt. Así que es bastante rápido y cómodo. La pasta te la retienen pero en ningún momento te la cobran por cierto. Me comentaron que es la definitiva que te quedas y que tienes garantía igualmente por supuesto hasta la fecha que sea.

Un saludo!

Mijallo me pasaba lo mismo para el cambio avanzado, esa página da muchos errores, y sobre todo como no utilices el Explorer como navegador y con su última versión. Mi consejo, llama por teléfono y habla directamente con alguno/a. Te atienden muy bien y es más rápido y efectivo al final. Puedes poner tu número y te llaman ellos a los pocos segundos si te fijas en lo de "contactar con soporte".

Brugge09 escribió:

elhopillo escribió:Chicos una duda respecto a lo del cambio avanzado, concretamente sobre el envío de mi consola. Cuando tenga que devolver mi consola, se que tengo que llevarla yo a la agencia de transporte, pero puede ser a la que yo diga o a la que me digan ellos?

Buenas compañero, Microsoft te envía la nueva por medio de UPS. Llega en una caja cutre y corriente de cartón que de primeras parece poco segura. Pero cuando la abres ves que dentro hay una especie de caja fuerte de plástico donde va la One. Vamos que la tiras de un tercero y no se jode. Tienes que enviar la tuya en ese mismo embalaje de plástico acolchado y dentro de la de cartón que ellos mismos te han enviado. También te vienen un par de pegatinas con códigos de barras y demás que tienes que pegar encima de la que ya traía la caja de cartón. Tienes un plazo de 14 días para llamar a UPS y hay dos opciones, pero siempe con UPS.

-Llamar al teléfono general de UPS España y concertar una cita con un repartidor de la compañía que se pasará por tu casa y se la llevará.
-Ir tú mismo a un centro de UPS y dejarla allí para que la envíen a Alemania.

Yo elegí la segunda opción porque tenía un centro filial de UPS en el pueblo de al lado. Por teléfono te dicen si quieres los puntos que mejor te vienen según donde vivas. La pedí el sábado día 8 por teléfono (es una gozada como te tratan y atienden la gente de Xbox por cierto) y el jueves 13 estaba en mi casa. Envié la mía el día 15 y en el seguimiento de la web de UPS pone que llega mañana a Frankfurt. Así que es bastante rápido y cómodo. La pasta te la retienen pero en ningún momento te la cobran por cierto. Me comentaron que es la definitiva que te quedas y que tienes garantía igualmente por supuesto hasta la fecha que sea.

Un saludo!

Mijallo me pasaba lo mismo para el cambio avanzado, esa página da muchos errores, y sobre todo como no utilices el Explorer como navegador y con su última versión. Mi consejo, llama por teléfono y habla directamente con alguno/a. Te atienden muy bien y es más rápido y efectivo al final. Puedes poner tu número y te llaman ellos a los pocos segundos si te fijas en lo de "contactar con soporte".

Muchas gracias por aclarar la duda compañero
Otra dudilla, nuca he hecho nada parecido a esto, me piden el número de cuenta o el de la tarjeta?

elhopillo escribió:

Brugge09 escribió:

elhopillo escribió:Chicos una duda respecto a lo del cambio avanzado, concretamente sobre el envío de mi consola. Cuando tenga que devolver mi consola, se que tengo que llevarla yo a la agencia de transporte, pero puede ser a la que yo diga o a la que me digan ellos?

Buenas compañero, Microsoft te envía la nueva por medio de UPS. Llega en una caja cutre y corriente de cartón que de primeras parece poco segura. Pero cuando la abres ves que dentro hay una especie de caja fuerte de plástico donde va la One. Vamos que la tiras de un tercero y no se jode. Tienes que enviar la tuya en ese mismo embalaje de plástico acolchado y dentro de la de cartón que ellos mismos te han enviado. También te vienen un par de pegatinas con códigos de barras y demás que tienes que pegar encima de la que ya traía la caja de cartón. Tienes un plazo de 14 días para llamar a UPS y hay dos opciones, pero siempe con UPS.

-Llamar al teléfono general de UPS España y concertar una cita con un repartidor de la compañía que se pasará por tu casa y se la llevará.
-Ir tú mismo a un centro de UPS y dejarla allí para que la envíen a Alemania.

Yo elegí la segunda opción porque tenía un centro filial de UPS en el pueblo de al lado. Por teléfono te dicen si quieres los puntos que mejor te vienen según donde vivas. La pedí el sábado día 8 por teléfono (es una gozada como te tratan y atienden la gente de Xbox por cierto) y el jueves 13 estaba en mi casa. Envié la mía el día 15 y en el seguimiento de la web de UPS pone que llega mañana a Frankfurt. Así que es bastante rápido y cómodo. La pasta te la retienen pero en ningún momento te la cobran por cierto. Me comentaron que es la definitiva que te quedas y que tienes garantía igualmente por supuesto hasta la fecha que sea.

Un saludo!

Mijallo me pasaba lo mismo para el cambio avanzado, esa página da muchos errores, y sobre todo como no utilices el Explorer como navegador y con su última versión. Mi consejo, llama por teléfono y habla directamente con alguno/a. Te atienden muy bien y es más rápido y efectivo al final. Puedes poner tu número y te llaman ellos a los pocos segundos si te fijas en lo de "contactar con soporte".

Muchas gracias por aclarar la duda compañero
Otra dudilla, nuca he hecho nada parecido a esto, me piden el número de cuenta o el de la tarjeta?

De nada! Te piden el número de la tarjeta de crédito que tú quieras Visa, Mastercard, etc., y supongo que con que tengas por lo menos la cantidad que te van a retener es suficiente. Al aplicar el iva lo que te retienen al final ceo que son 430 euros.

Pues muchas gracias otra vez compi.
Son casi las 10:00, así que voy a ir preparándome para llamar y me pongo a ello.

joveju escribió:la tengo por cable, i si en instantaneo, pero se desconecta del live incluso estando encendia, pero solo ocurre cuando instala algun juego o actualizacion grande.
ni iniciando sesion arriva, ni conectar y desconectar en menu red, solo funciona reiniciando consola.

Lo mismo, por cable pero yo siempre la paro completamente, no la dejo en inicio instantaneo, me pasó al descargar el CoD:Advanced Warfare. Ahora hace días que no me meto en la Xbox One pero creo que solo me pasa cuándo descargo juegos o instalo grandes actualizaciones.

Buenas. Mi xbox me lee bien los juegos antiguos pero los nuevos cuando los meto por primera vez, el lector hace un ruido y no lo lee. Saco el juego, lo vuelvo a meter y si me lo lee.
Mi pregunta es sobre el tema este del cambio avanzado. Tengo que llamar al sat y ellos me envían primero la consola nueva y yo luego la envio? O es como antes que la enviabas primero y luego te la mandaban reparada?
Gracias por las respuestas

carlonio24 escribió:Buenas. Mi xbox me lee bien los juegos antiguos pero los nuevos cuando los meto por primera vez, el lector hace un ruido y no lo lee. Saco el juego, lo vuelvo a meter y si me lo lee.
Mi pregunta es sobre el tema este del cambio avanzado. Tengo que llamar al sat y ellos me envían primero la consola nueva y yo luego la envio? O es como antes que la enviabas primero y luego te la mandaban reparada?
Gracias por las respuestas

Hola carlonio24, a mi me cuesta mucho que me leea los juegos, el martes llame para pedir el cambio avanzado, solo lo hacen por teléfono y te pedirán una tarjeta de crédito, te cogerán señal de unos 440 €, (358 + IVA), tardan dos o tres días para que te llege, yo contacte el martes y mañana me llega, ya te explicaran como enviar la defectuosa tanto por correo como por teléfono, básicamente una vez te llege la de substitución en esa misma caja pones la tuya que es la defectuosa y dentro ya te viene la etiqueta para enviar tu consola a microsoft, llamas a ups y al día siguiente te la vienen a buscar una vez la reciben te devuelven el dinero. Sólo tienes que enviar la consola sin ningún accesorios, microsoft te dice esto que te envían por correo electrónico:


Para proceder con la reparación de la consola, siga los pasos de este mensaje.

Paso 1: Esperar a que llegue la consola de sustitución.
Paso 2: Preparar la consola defectuosa para el envío.
Paso 3: Embalar y enviar la consola defectuosa.

Para preparar la consola para el envío, desconecte la fuente de alimentación y los accesorios, y quite los discos antes de empaquetarla. Asegúrese también de desconectar el sensor Kinect.
No envíe los accesorios.
Desconecte los accesorios y la fuente de alimentación

Una cosa envía tu consola defectuosa lo antes posible ya que una vez pasen 14 no la hayas enviado te cobraran los 440€

nurambo escribió:

carlonio24 escribió:Buenas. Mi xbox me lee bien los juegos antiguos pero los nuevos cuando los meto por primera vez, el lector hace un ruido y no lo lee. Saco el juego, lo vuelvo a meter y si me lo lee.
Mi pregunta es sobre el tema este del cambio avanzado. Tengo que llamar al sat y ellos me envían primero la consola nueva y yo luego la envio? O es como antes que la enviabas primero y luego te la mandaban reparada?
Gracias por las respuestas

Hola carlonio24, a mi me cuesta mucho que me leea los juegos, el martes llame para pedir el cambio avanzado, solo lo hacen por teléfono y te pedirán una tarjeta de crédito, te cogerán señal de unos 440 €, (358 + IVA), tardan dos o tres días para que te llege, yo contacte el martes y mañana me llega, ya te explicaran como enviar la defectuosa tanto por correo como por teléfono, básicamente una vez te llege la de substitución en esa misma caja pones la tuya que es la defectuosa y dentro ya te viene la etiqueta para enviar tu consola a microsoft, llamas a ups y al día siguiente te la vienen a buscar una vez la reciben te devuelven el dinero. Sólo tienes que enviar la consola sin ningún accesorios, microsoft te dice esto que te envían por correo electrónico:


Para proceder con la reparación de la consola, siga los pasos de este mensaje.

Paso 1: Esperar a que llegue la consola de sustitución.
Paso 2: Preparar la consola defectuosa para el envío.
Paso 3: Embalar y enviar la consola defectuosa.

Para preparar la consola para el envío, desconecte la fuente de alimentación y los accesorios, y quite los discos antes de empaquetarla. Asegúrese también de desconectar el sensor Kinect.
No envíe los accesorios.
Desconecte los accesorios y la fuente de alimentación

Una cosa envía tu consola defectuosa lo antes posible ya que una vez pasen 14 no la hayas enviado te cobraran los 440€

Que telefono es para hacer esto, ya no aguanto más el ruidito. Por cierto, que haceis con la que enviais lo desinstalais todo , o después al iniciar perfil en la nueva consola puedes descargar los juegos simplemente iniciando sesión.

hola, acabo de comprar mi xbox one y desde que la encendí la fuente de poder suena como compresor :/, quería saber si es normal o no para llevarla mañana a la tienda donde la compré

maxellend escribió:

nurambo escribió:

carlonio24 escribió:Buenas. Mi xbox me lee bien los juegos antiguos pero los nuevos cuando los meto por primera vez, el lector hace un ruido y no lo lee. Saco el juego, lo vuelvo a meter y si me lo lee.
Mi pregunta es sobre el tema este del cambio avanzado. Tengo que llamar al sat y ellos me envían primero la consola nueva y yo luego la envio? O es como antes que la enviabas primero y luego te la mandaban reparada?
Gracias por las respuestas

Hola carlonio24, a mi me cuesta mucho que me leea los juegos, el martes llame para pedir el cambio avanzado, solo lo hacen por teléfono y te pedirán una tarjeta de crédito, te cogerán señal de unos 440 €, (358 + IVA), tardan dos o tres días para que te llege, yo contacte el martes y mañana me llega, ya te explicaran como enviar la defectuosa tanto por correo como por teléfono, básicamente una vez te llege la de substitución en esa misma caja pones la tuya que es la defectuosa y dentro ya te viene la etiqueta para enviar tu consola a microsoft, llamas a ups y al día siguiente te la vienen a buscar una vez la reciben te devuelven el dinero. Sólo tienes que enviar la consola sin ningún accesorios, microsoft te dice esto que te envían por correo electrónico:


Para proceder con la reparación de la consola, siga los pasos de este mensaje.

Paso 1: Esperar a que llegue la consola de sustitución.
Paso 2: Preparar la consola defectuosa para el envío.
Paso 3: Embalar y enviar la consola defectuosa.

Para preparar la consola para el envío, desconecte la fuente de alimentación y los accesorios, y quite los discos antes de empaquetarla. Asegúrese también de desconectar el sensor Kinect.
No envíe los accesorios.
Desconecte los accesorios y la fuente de alimentación

Una cosa envía tu consola defectuosa lo antes posible ya que una vez pasen 14 no la hayas enviado te cobraran los 440€

Que telefono es para hacer esto, ya no aguanto más el ruidito. Por cierto, que haceis con la que enviais lo desinstalais todo , o después al iniciar perfil en la nueva consola puedes descargar los juegos simplemente iniciando sesión.

Maxellend haz que te llamen ellos des de este enlace https://support.xbox.com/es-ES/request- ... xbox-prod& , te pide que inicies tu sesion de xbox live y des un numero de contacto y en pocos segundos te llaman ellos.

Yo en mi caso tenia todos los juegos en el disco duro externo, pero si borre los perfiles (por si acaso), para descargarte tus juegos en la nueva te vas al apartado de tu xbox one que dice Mis juegos y Aplicaciones, a la derecha del todo tienes tus juegos que has descargado para volver a descargar.

hexen02 escribió:hola, acabo de comprar mi xbox one y desde que la encendí la fuente de poder suena como compresor :/, quería saber si es normal o no para llevarla mañana a la tienda donde la compré

Hexen02 si la compraste hace poco la xbox ves donde la compraste para que te la cambien ya que tienes 14 dias para cambiarla por otra, el ruido de la fuente no es normal la mía no hace ruido.

nurambo escribió:

hexen02 escribió:hola, acabo de comprar mi xbox one y desde que la encendí la fuente de poder suena como compresor :/, quería saber si es normal o no para llevarla mañana a la tienda donde la compré

Hexen02 si la compraste hace poco la xbox ves donde la compraste para que te la cambien ya que tienes 14 dias para cambiarla por otra, el ruido de la fuente no es normal la mía no hace ruido.

No, todas las fuentes hacen ruido, de hecho la fuente es lo que más ruido hace del conjunto de la Xbox ONE (si pegas la fuente a la ONE verás que lo único que oyes es la fuente).

Otra cosa muy distinta es que el ruido que haga sea elevado, ahí ya no me meto a discutir, pero todas las fuentes hacen ruido.

Yo realicé el cambio de una fuente y la nueva suena igualmente. Hay quien jura que su fuente de alimentación no hace el más mínimo ruido pero yo creo que al final es un tema de aprecicación, todas suenan.

P.D: cuando hablé con el SAT me dijeron que la fuente debería sonar como la de un portátil, es decir, nada. No se lo creen ni ellos

En el mismo sitio de soporte de Xbox dicen que emite un zumbido y que es normal. Yo la verdad que he visto alguna que suena mas que otra pero todas hacen algo de ruido. La de la 360 sonaba bastante más que la propia consola también. En la One hay discos duros que suenan un poco mas que otros, ventiladores que suenan también un poco mas o de forma diferente, grillos ocultos en algunas unidades, etc. Mientras no sea un ruido molesto y exagerado yo creo que entra dentro de la normalidad.

Yo pedí un cambio avanzado porque tenía un ruido de HDD exageradísimo y el de la nueva es una tumba en comparación. Eso sí, en esta el ventilador por ejemplo suena mas...aunque coincidió con alguna actualización de las últimas. Si no empeora el tema le daré caña sabiendo que se podría pedir otra y el soporte de Microsoft es muy bueno.

Sepia escribió:Yo realicé el cambio de una fuente y la nueva suena igualmente. Hay quien jura que su fuente de alimentación no hace el más mínimo ruido pero yo creo que al final es un tema de aprecicación, todas suenan.

P.D: cuando hablé con el SAT me dijeron que la fuente debería sonar como la de un portátil, es decir, nada. No se lo creen ni ellos

Las fuentes emiten un ligero zumbido de ventilador, eso es normal

La fuente dispone de un ventilador interno que es normal, curiosamente es lo que más ruido hace del conjunto al igual que en la xbox360 slim...

Me encanta jugar con ella por la noche porque no molesta, la ps4 me arma bastante escandalo....

Estoy intentando que la consola lea unos Blu-Ray comprados en Zavvi y no hay manera. ¿A alguien más le está fallando la consola en este sentido?

Gente os funciona correctamente el servicio de Xbox vídeo o Wuaki???

Naufri escribió:Estoy intentando que la consola lea unos Blu-Ray comprados en Zavvi y no hay manera. ¿A alguien más le está fallando la consola en este sentido?

Me pasa lo mismo. He desinstalado la app y ahora no me deja instalarla

Hay problemas con el servicio

http://support.xbox.com/es-ES/xbox-live-status

A mi no me deja iniciar el FIFA 15

Los juegos digitales no me funcionan tampoco, no me reconoce que los tengo comprados:
FIFA 15 Usa
Diablo III India

Entre el Halo y los fallos puntuales como estos se me está cayendo unos de los pilares por los que me compré la consola, la fiabilidad del live y los famosos servidores. Grande Microsoft.

Problemas con la aplicación de reproducción de Bluray y más:
http://gyazo.com/5c4d0bc2fead22be89c7b2669d207b75

También están reportando problemas de Plants vs zombies, así que de momento los juegos afectados son:

Fifa 15
Diablo III
Plants Vs Zombies

NI fifa 15 ni diablo 3 ni plantas contra zombies, no me funciona ninguno, son copias digitales y me pide el disco de instalación. Decir aparte que son comprados en distintos bazares y con distintos metodos de pago. Es el cumpleaños de la xbox one y lo estan celebrando a lo grande
Y que no funcione el blu ray ya es de ordago, para algunos ahora mismo lo único que tienen es un pisa papeles de 500euros.

Mago88 escribió:

Naufri escribió:Estoy intentando que la consola lea unos Blu-Ray comprados en Zavvi y no hay manera. ¿A alguien más le está fallando la consola en este sentido?

Me pasa lo mismo. He desinstalado la app y ahora no me deja instalarla

a mi tabien me pasa con el blu ray y con multimedia

lo de bluray no se . Pero sobre juego yo llevo con el dragon age desde hace rato.

Copia digital. Y al mismo tiempo descargando tela de juego al nuevo disco duro

A mi al Diablo ya me deja jugar

Vuelve a aparecer la aplicación de Bluray para su descarga, pero da problemas en la instalación. Sigo sin poder ver Bluray...

Vuelve a aparecer la aplicacion de reproductor multimedia, instalada y funcionando normalmente,.

La aplicación de Bluray sigue dando problemas.

hola, yo llevo unos dias que al iniciar sesión , se me queda colgado dashboard unos segundos, que es o puedo hacer?

Ya funciona la app blu ray, la he podido descargar y ver una peli

Mago88 escribió:Ya funciona la app blu ray, la he podido descargar y ver una peli

A mi a pesar de desinstalar e instalar me da el error de instalación parada...

Lo dejo aquí tambien por si alguien le ha pasado.
Al iniciar la One muchas veces me pide instalar la actualización nuevamente,como si no estuviera,la consola no me da ningún tipo de problema,alguien sabe porque puede ser??
Quiza no tenerla en modo inicio rápido??
Solo es con la actualización.

Hola,

Hola jugando a far cry 4 me he fijado que me ocurre esto

https://www.youtube.com/watch?v=wFs7ZwPBNg4

Realmente el disco duro esta roto? o es normal? el ruido no me molesta es por saber si el problema es grave y que podria pasarle a la xbox con el tiempo.

Si fuese del disco duro teniendo el seguro game de 3 años me recomendais llevarlo?

un saludo

Hola
tengo un problema con el mando y es que las dos setas hacen que van para adelante, es un poco lioso de explicar pero es como si las dos setas estan pulsadas sin yo pulsarlas para adelante, hay alguna solucion manual?

Buenas gente.
Tengo un problema con el mando y es que se me desincroniza continuamente y vuelve a sincronizarse a los pocos segundos...
He probado a instalar la actualización que hay para el mando, que no se porque no lo tenia actualizado, pero sigue igual, también probé lo típico de desconectar el cable de alimentación durante mas de 15 segundos y nada.

Tendré que enviarla a SAT verdad? no le veo mucho remedio. A alguien que le haya pasado, sabe si es cosa del mando o de la consola?

bill gates escribió:Buenas gente.
Tengo un problema con el mando y es que se me desincroniza continuamente y vuelve a sincronizarse a los pocos segundos...
He probado a instalar la actualización que hay para el mando, que no se porque no lo tenia actualizado, pero sigue igual, también probé lo típico de desconectar el cable de alimentación durante mas de 15 segundos y nada.

Tendré que enviarla a SAT verdad? no le veo mucho remedio. A alguien que le haya pasado, sabe si es cosa del mando o de la consola?

Suele deberse a pilas o batería en mal estado o poca carga.

indigo_rs escribió:

bill gates escribió:Buenas gente.
Tengo un problema con el mando y es que se me desincroniza continuamente y vuelve a sincronizarse a los pocos segundos...
He probado a instalar la actualización que hay para el mando, que no se porque no lo tenia actualizado, pero sigue igual, también probé lo típico de desconectar el cable de alimentación durante mas de 15 segundos y nada.

Tendré que enviarla a SAT verdad? no le veo mucho remedio. A alguien que le haya pasado, sabe si es cosa del mando o de la consola?

Suele deberse a pilas o batería en mal estado o poca carga.

Mmmm es extaño, he probado con dos pares de pilas diferentes (recargables) y el fallo es el mismo, además de que la consola indica que tiene carga de sobra, de todas formas probaré con otras que no sean recargables a ver si el problema persiste y os comento.
Muchas gracias por responder tan rapido

bill gates escribió:

indigo_rs escribió:

bill gates escribió:Buenas gente.
Tengo un problema con el mando y es que se me desincroniza continuamente y vuelve a sincronizarse a los pocos segundos...
He probado a instalar la actualización que hay para el mando, que no se porque no lo tenia actualizado, pero sigue igual, también probé lo típico de desconectar el cable de alimentación durante mas de 15 segundos y nada.

Tendré que enviarla a SAT verdad? no le veo mucho remedio. A alguien que le haya pasado, sabe si es cosa del mando o de la consola?

Suele deberse a pilas o batería en mal estado o poca carga.

Mmmm es extaño, he probado con dos pares de pilas diferentes (recargables) y el fallo es el mismo, además de que la consola indica que tiene carga de sobra, de todas formas probaré con otras que no sean recargables a ver si el problema persiste y os comento.
Muchas gracias por responder tan rapido

A mi me lo hacia con unas pilas que tenia, he comprado otras de mas capacidad bien cargadas y ha dejado de hacerlo.

A mi me lo hacia con unas pilas que tenia, he comprado otras de mas capacidad bien cargadas y ha dejado de hacerlo.[/quote]

Nada he probado con unas Cegasa super-alkalinas no recargables y sigue igual.Y las recarfables que tengo son unas Energizer de 2500 mAh, que hasta ahora no han dado ni el mas mínimo problema... Pues me joderia tener que llevarlo a SAT, mas que nada por ser un Day One...

AYUDA . Tengo un problema y es que mi xbox one se queda cuando la enciendo en la pantalla verde donde pone xbox one y salen 3 puntitos cargando y de hay no pasa hay solucion o a muerto si es asi tendria que llamar al sat ? Es que para mi la one es como la droga ahora andare deambulando por la calle cual yonki sin su cocaina

92quintana92 escribió:AYUDA . Tengo un problema y es que mi xbox one se queda cuando la enciendo en la pantalla verde donde pone xbox one y salen 3 puntitos cargando y de hay no pasa hay solucion o a muerto si es asi tendria que llamar al sat ? Es que para mi la one es como la droga ahora andare deambulando por la calle cual yonki sin su cocaina

, que exagerado, ¿le as dejado pulsado el botón de encendido 10 segundos?, prueba eso a ver si así vuelve todo a su cauce, fijo que es lo primero que te dicen en el SAT

chicos, me llegó ayer mi consola nueva del sat y ahora tengo que mandarla a microsoft.
He programado una recogida desde la web de ups y me gustaría saber si tengo que notificar a Microsoft que mi consola va en camino.

elhopillo escribió:chicos, me llegó ayer mi consola nueva del sat y ahora tengo que mandarla a microsoft.
He programado una recogida desde la web de ups y me gustaría saber si tengo que notificar a Microsoft que mi consola va en camino.

Buenas, no, no tienes que notificar nada. Por seguridad sácale una foto con el móvil a la pegatina que vas a poner y así tienes el número de tracking o seguimiento. Podrás ver a través de la web de UPS por donde va tu consola y cuando está previsto que llegue a Frankfurt. Cuando llegue ellos simplemente te avisan por mail de que les ha llegado y te dicen que proceden a quitar la retención de la tarjeta.

Un saludo