AVISO!!!!! Puntos de la web de Game: han comenzado a EXPIRAR!!!!!

comprador escribió:
Ni revendo tanto y desde luego pago mis impuestos. Mira mis mensajes y verás la historia que se montan algunos

Volviendo al tema de GAME, estoy siguiendo al detalle la cuenta de Twitter desde anoche, y están ocultando la mayoría de los comentarios, así como bloqueando a todo el que se queja

GAME se merece una demanda colectiva por estafa, pero ya sabemos cómo funciona la justicia en España

Edito y añado, a GAME al menos en España, tiene asegurada las ventas como dije más arriba con los padres y abuelos que desconocen por completo el universo de los videojuegos y acuden a esa cadena como única referencia. Mientras siga siendo el FIFA el juego más vendido de España, el Fornite el más jugado online, y tengan juegos de segunda mano a precio de nuevo, nada cambiará...

Espero que poco a poco más nuevas generaciones vayan inculcando a sus padres que existe una alternativa llamada Amazon y que los chavales algún día se aburran de gastar su paga mensual en skins y demás tonterías virtuales. Solo en un futuro incierto le podremos decir bye bye a GAME

Como echo en falta Centro Mail y su espíritu de tienda Lo más mayorcitos de estos lares entenderán a que me refiero

Pero qué es lo que hacías? Comprabas juegos en Wallapop y se los vendías a Game?

O al revés?



Y cómo se te ocurre tener tanto dinero allí y no gastarlo?

Os recomiendo comprar en Xtralife, ellos si saben como cuidar a los clientes

sadistics escribió:es posible, es reventa, si miras sus comentarios se jacta de ello y de evadir impuestos

Ademas es paint no photoshop, a que si?

Salu2.

SOADxt escribió:Os recomiendo comprar en Xtralife, ellos si saben como cuidar a los clientes

Si estáis dispuestos a gastar de más, si, Xtralife es la que mejor calidad en trato he visto (a excepción de la que liaron con el cambio de la web en 2018).

Así que digo yo, que quien estuviera tirando 60€ a GAME, podrá darles 55€ a Xtralife y salir ganando.

Reflexionar por que como han comentado mas arriba, tener dinero en puntos de cualquier tienda es deuda que tienen contigo no muy regulada, no te deben dinero como tal te deben una moneda que se han inventado que puede equivaler a dinero.

Si la compañía empieza a tener pérdidas, una forma de quitarse deuda de encima es eliminar esa deuda ficticia que os han hecho creer que poseeis.


Yo es una cosa que ya había pensado hace tiempo pero no pensaba en el caso de los puntos, lo que me preocupa mas es el "saldo" que tienes en tiendas, que no son puntos es dinero que has metido para gastar en game, eshop, play, steam.....

Si a la compañía se le complica lo suficiente como para quedar mal con todos sus clientes (la compañía esta al borde del precipicio vamos) ese dinero que tenías fé en tener puede acabar siendo bloqueado.

Si tener dinero en un banco no te da exactamente un 100% de seguridad, imaginad en una tienda cualquiera.
Os recomiendo no tener saldo olvidado, si quereis ahorrar hacerlo en banco o efectivo

¿Pero en serio comprais en Game? Y algunos con cientos de euros ahí metidos.... Yo por la fama que tienen no les compro nada y encima la última vez en plena pandemia les compré una ps4 slim (porque no había stock en otro sitio) y me la enviaron usada y rota (se apagaba al poco de encenderla) cuando se había comprado nueva. Encima lanzamientos de juegos a 80 € + envío cuando el resto de tiendas los suelen tener a 70 o menos con envío gratis....

Yo sólo uso Game para venderles algunos juegos porque salen a lo mismo o parecido que vendiendo a un un particular (con regateos de la actualidad y envíos se queda a veces incluso en menos) y es más sencillo sin problemas, pero lo que hago luego es comprar tarjetas de saldo de Amazon.

handil escribió:Si tuvieran un mínimo de vergüenza devolvían los puntos quitados y daban un plazo para gastarlos avisando con antelación , pero visto lo visto yo ya no espero nada de esta gente ....

Es lo que tendrían que haber hecho, avisar diciendo que van a empezar a aplicar la cláusula que sus propios trabajadores decían que no aplicaban y dar un plazo de una semana mínimo para gastarlo, pero es mejor borrarlos de un plumazo y así no perder miles de euros, han elegido dar asco como siempre

Mi ultima compra en Game fue en 2022 y de merchandising

Seguiré comprando en la tienda del barrio que si saben como fidelizarme

Ojala que la gente penalice esta cadena.

PD: Aun recuerdo la que liaron con el lanzamiento de Rebirth...

Plage escribió:

handil escribió:Si tuvieran un mínimo de vergüenza devolvían los puntos quitados y daban un plazo para gastarlos avisando con antelación , pero visto lo visto yo ya no espero nada de esta gente ....

Es lo que tendrían que haber hecho, avisar diciendo que van a empezar a aplicar la cláusula que sus propios trabajadores decían que no aplicaban y dar un plazo de una semana mínimo para gastarlo, pero es mejor borrarlos de un plumazo y así no perder miles de euros, han elegido dar asco como siempre

El problema que si lo que quieren quitarse esa "deuda" no puede decir tienes hasta tal día para gastar los antiguos , porque la medida es incluso peor (de cara a ellos) ya que el comunicado hubiera circulado y todo el mundo hubiera comprobado lo que tenia y lo hubiera gastado por poco que tuviera con lo que esa supuesta perdida se convertía ya en perdida (más bien en menos beneficios porque entiendo que todo esto ya lo tendrían en la previsiones).

La forma que lo han hecho es chapucera a decir basta entiendo por la cabezonería de alguien de arriba o por las prisas por cerrar el año fiscal con mejores números pero por el camino han dejado vendido a sus empleados que se enteraron 5 minutos antes y se están teniendo que comer toda la mierda y encima el revuelo el ruido que han generado y que van a seguir generado.

Aunque dudo que a largo plazo les afecte porque como hemos dicho ellos viven , aunque resulte paradójico para ser una tienda que se vende como especialistas en videojuegos, del público más que menos idea tiene del mundillo que compra ocasionalmente, además al final mucha gente volverá ya que gracias a sus acuerdos de exclusividad si quieren una edición especifica de su juego favorito tendrán que tragar.

De todas han sido muy poco listos , si querían hacer esta jugada la podían haber hecho mejor , lo puedes ir haciendo por lotes con los empleados bien informados de que pueden caducar y que en algún momento lo harán y cada 10-15 días haces un lote de usuarios y aunque así tienes un goteo constante generas menos ruido y mucha gente no se enterará hasta que no fuera a gastar los puntos (contando con que lo gastará) tienes a los empleados y CMs sabiendo que decir y que responder , y generas menos ruido.

Pero todos es frutos de la improvisación y se nota en que no estaban preparados , ni empleados ni nada y fue un capricho de arriba no puede ser que después de todo el día pidiendo respuesta envíen la comunicación por al noche.

Yo por mi parte esperare unos dias si no me reponen los 40€ que me han quitado (aunque lo hagan igual pero me espero por si reculan que no creo) , gastará los 10€ que me han quedado y me daré de baja como socio .

A mi me han quitado 454 puntos, creo que era euro y pico.

No compro desde hace mucho allí, creo que esos puntos fueron por vender la one x. Hace poco pense en comprar mas adelante una tarjeta de 5 euros de saldo xbox porque algo me ahorraría con los punto que tenia... ahora estas que se la voy a comprar.

¿ Se sabe si los devolverán ? Calculo que son puntos de 2022.

@fadeus De todas maneras... hace años que dejaron de permitir gastar fracciones de euro en los puntos, de forma que sólo te hubieras ahorrado un euro

A mí me han caducado unos 2500 puntos. Gasté unos cuantos en noviembre y precisamente le pregunté al empleado de la tienda si caducaban por buscar algo más y me dijo que "tranquilo, no caducan" y mira.

Está claro que deben estar caninos y han hecho esta jugada rastrera pero les puede salir muy mal. Yo compraba de cuando en cuando, ahora nunca jamás y por lo que se lee en redes igual.

Además se limitan a responder que en las condiciones ponía... pero nada ante las capturas de sus propios empleados diciendo que no caducaban. Ni una disculpa ni nada.

Por desgracia no están adheridos a confianza online, pq Consumo es mucho follón para la cantidad que me ha desaparecido.

Lo que no entiendo es por qué los puntos se revender a GAME un juego caducan.

Entiendo que se caduquen los puntos promocionales, es algo común a muchas tiendas, aunque la manera de hacerlo no sea la correcta, pero en el caso de puntos sacados por la reventa, están incurriendo en una estafa, te están robando un dinero que es tuyo.

Mulzani escribió:Lo que no entiendo es por qué los puntos se revender a GAME un juego caducan.

Entiendo que se caduquen los puntos promocionales, es algo común a muchas tiendas, aunque la manera de hacerlo no sea la correcta, pero en el caso de puntos sacados por la reventa, están incurriendo en una estafa, te están robando un dinero que es tuyo.

Yo entiendo que sólo caducan los puntos, el saldo por vender no. Van separados de hecho en la cuenta. Game son rastreros, pero tanto no.

Yo en Game en los ultimos años solo he comprado juegos de 2 mano u ofertas de juegos de 10/20 euros,desde que estan los juegos a 80 pavos ni loco

Mismamente aqui tengo un Carrefour donde entre ayer mismo y el Tekken 8 vale en Game 80 eurazos y en el Carrefour 55 y asi,con practicamente todos los juegos nuevos o recientes

Xtralife es otro sitio donde compro,Media Mark ,Amazon hay muchas opciones y muy buenas pero Game ni loco

La sensacion que dan es que Game esta realmente jodida y esta medida es “pan para hoy y hambre pra mañana”
Vale no perdemos ahora cientos de miles de euros,pero mañana las ventas van a bajar bastante

Game tiene los dias contatos,medida desesperada de coger lo ultimo que pueden “rapiñar” los mandamases y hasta nunca

@ElMinimalista, de todo un poco, pero sobre todo comprar en GAME y vender luego por mi cuenta, aunque alguna vez vi algún juego en el Carrefour de liquidación a 10€ y en GAME pagaban 20, así que era hacer todo en 5 minutos en el mismo centro comercial

Volviendo al tema de GAME y sus políticas, me llama la atención que últimamente anuncian juegos exclusivos para reservarlos cuando es mentira y los venden en otras tiendas como Amazon

Por ejemplo, la edición coleccionista del recopilatorio de Fallout para PC...

FALLOUT S.P.E.C.I.A.L ANTHOLOGY en GAME

FALLOUT S.P.E.C.I.A.L ANTHOLOGY en Amazon

Y se quedan tan panchos

saben que a las tienes fisicas les quedan 4 telediarios..y se aprovechan mas de lo que lo hacian hasta ahora

a ver si petan pronto de una vez

Otro afectado por aquí con la guarrada de GAME, 33.770 puntos o lo que es lo mismo 84 € que me han birlado del monedero. Rellenaré una hoja de reclamaciones en tienda porque los dependientes siempre me dijeron que los puntos no caducan. Muy mal por parte de los Managers Monguers, por haber ocultado la caducidad de los puntos sin dar un previo aviso. Adiós GAME

Nada mas que añadir, pero con todo a nuestro favor y aun asi no van a dar por el culo muy bien

https://pbs.twimg.com/media/GKPohfWXMAA ... name=large

Yo acabo de comprobarlo: perdí algo más de 500 puntos (ni idea de cuánta pasta es) y mantuve los de la Series X que compré en noviembre, que eran unos 14€.
Al momento (no me fuera a olvidar de gastarlos a posteriori), compré una tarjeta de 15€ para la PS Store por 1€ más los puntos y adiós Game.

PD: si os preguntáis si no gasté los 500 puntos en la Series X es por que llevaba años sin comprar ahí y la verdad no sabía ni que los tenía 🤣

Ichiban Kasuga escribió:Mi ultima compra en Game fue en 2022 y de merchandising

Seguiré comprando en la tienda del barrio que si saben como fidelizarme

Ojala que la gente penalice esta cadena.

PD: Aun recuerdo la que liaron con el lanzamiento de Rebirth...

Te felicito por tu barrio, pero quedan pocos barrios con una tienda de barrio de videojuegos, salvo que consideremos a Amazon tienda de todos los barrios por que esta en todas partes 🤣🤣🤣

Pues yo he tenido suerte y no me ha caducado nada. Eso sí, los 5€ que tenía en puntos los he gastado ya por si acaso en saldo PSN

Vaya putada para los afectados...

Legalmente se han cubierto las espaldas porque en los términos del contrato ya tenían puesto que pueden caducar. Pero de cara a los clientes es una jugada sucia después de haberse hartado a decir que no caducaban para luego contradecirse y aferrarse al contrato.

A ver si esto se traduce en perdidas, porque cliente enfadado no vuelve

Menos mal que no piso game desde hace unos cuantos años, ya nose ni donde tengo el carnet de socio.. antes eran un referente pero en los últimos años pegó un bajonazo brutal.

La que han liado

Esto huele a sacar toda la pasta posible antes de bajar la persiana

A mi me han quitado 9.750 puntos, me he quedado en 0.
Me quedan 47 Euros en el monedero que los gasto ya mismo.
Menudos hijos de la G.P

Editado: veo que noy tarjetas steam en la web, sabeis si hay en la tienda?

A mí me han mandado un correo de que van a dar menos puntos por euro gastado.
Pasan de 1€=10 puntos a 1€= 6 puntos.
Vamos que están modificando el chiringuito.

Me han quitado 730 puntos, me quedo con 732, que de acuerdo con la web son 1,83 euros.

Me da pena por los empleados, la tienda que tengo aquí al lado (vamos, la estoy viendo por la ventana mientras escribo esto) son majísimos, siempre dispuestos a ayudar, no se merecen esa guarrada que les han hecho sus jefes. Porque son ellos los que tienen que dar la cara.

Yo también he recibido el correo y he decidido que se acabó comprar en Game. Compraba poco la verdad pero después de la adopción de esta nueva política que ha jodido ha tanta gente me niego a seguir siendo cliente de esta tienda.

Gastare el poco dinero que tengo de puntos en algún jueguecillo barato que me apañe y adiós.

ennrik escribió:A mi me han quitado 9.750 puntos, me he quedado en 0.
Me quedan 47 Euros en el monedero que los gasto ya mismo.
Menudos hijos de la G.P

Editado: veo que noy tarjetas steam en la web, sabeis si hay en la tienda?

En tienda si tienen tarjetas de steam.

Salu2.

ennrik escribió:Editado: veo que noy tarjetas steam en la web, sabeis si hay en la tienda?

En tienda tienes tarjetas Steam y Amazon, que visto lo visto sin casi la mejor opcion para sacar la pasta de ahi corriendo

abry escribió:Nada mas que añadir, pero con todo a nuestro favor y aun asi no van a dar por el culo muy bien

https://pbs.twimg.com/media/GKPohfWXMAA ... name=large

Esta captura es ORO, la pongo incrustada para que todos los afectados la vean

Lo siento por los empleados, pero Game es una empresa que debería haber cerrado hace mucho.

@Senegio ese pavo llevaba 6000€ de gasto para tener esos puntos. Una estatua le deberían poner

Menuda forma de pegarse un tiro en el pie

Lo último que les compre fue el metal gear solid 4. No compro nada a esta panda de timadores.

Serkenobi escribió:(...)Es cierto que el contrato decía una cosa y que Game a través de sus redes sociales, otra. Pero de toda la vida, lo que está recogido en un contrato escrito es sagrado y siempre tendrá más validez, que lo que te digan por otro lado.

No sé yo. Hay casos y casos.

A mi me suena que hay veces que por cláusulas abusivas, o cláusulas no claras, o cláusulas que se contradigan... hay veces que se han ganado casos, por mucho que venga en el contrato.

Serkenobi escribió:(...) Según el correo recibido para poder restablecer mi contraseña, la misma había "caducado" por no contener los parámetros ahora exigidos en su confección y elaboración: mayúscula, minúscula, número y carácter especial. Intuyo que han actualizado los protocolos de seguridad y aquellos con contraseñas antiguas, no nos dejaba entrar (pero tampoco actualizarlas hasta hace un rato (...)[carcajad]).

Hasta en esto la pifiaron.

Yo tenía una contraseña que cumplía TODO: al menos 12 caracteres, mayusculas, minusculas, número y carácter especial. Y aún así me han obligado a resetearla.

Me da a mi que de algún modo han asociado el nuevo sistema de gestión de puntos con el reseteo de la cuenta.

Yo tenía 36€ en puntos, todo de antes del 2023 que ya ni me acordaba la verdad, así que imaginad lo que compraba ahí, de todas formas en cuanto pase por una Game me pasaré solo para pedir que me den de baja para mostrar mi disconformidad y listo, no volveré a poner un pie ahí.

Yo ahora tengo la duda de si pillarme la PS5 Pro en Game o no xD

Con la PS5, incluso en pandemia, cumplieron a la perfección.

4522 puntos me han quitao y sin avisar esta puta gentuza. Muy mal me tengo que ver yo pa comprar en esa tienda.

@Lenas
Como ves los puntos que te han quitado?
Yo compraba mucho en game y vendia mucho y casi todo es en el monedero, mi última compra fue dragons dogma 2 y en el ticket me descontaron 25€ en puntos pone, pero ahora en la aplicación me sale sin contar el saldo de monedero, que tengo 800 puntos que equivalen a 2€.....no se si me han quitado algo o no

@seil Tienes que ir a tu zona de socio y, donde salen los puntos, das a ver detalle para que te salgan todos los movimientos.

Acabo de ver el correo, según pone, 300 puntos tengo. Eso llega al euro? xD

Game acaba de practicarse el viejo arte de la automurición.

Lástima por sus empleados.

La putada es que esto les saldrá prácticamente gratis.

Os acordáis de lo de Netflix ? mucho follón unos días a pasar el chaparron y luego se paso y a seguir, con esto creo que será igual.

Siempre lo digo y se demuestra que es muy así , para esas empresas nosotros no somos su target y les da igual perdernos como clientes ellos vives de la masa general que poco le importan estas cosas.

Además tampoco es que nosotros el público más experto en videojuegos seamos muy estrictos luego saldrá la edición especial de nuestra saga fetiche y tendrá ellos la exclusividad y caeremos o vendrá black friday , ofertas de verano y compraremos.

Al final si hacen estos movimientos es porque saben que pueden y lo que van a ganar va a superar ampliamente a la perdida de clientes .

Yo cada vez que llegaba a 10€ acumulados ya los gastaba.
No veo el sentido a llegar a acumular cientos o miles de euros en puntos sin gastarlos, la verdad.

Pero vamos que eso no quita que lo que han hecho es una putada y espero que les traiga consecuencias muy negativas porque están engañando a la gente o incluso estafando en cierto modo.

Pues yo he palmao 7500 puntos, que durante años había acumulado con algunas ofertas que pillaba o ediciones exclusivas que me gustaban, y los guardaba para cuando llegue una consola que me agrade pues gastarlos todos... enfin, yo iré personalmente a pedir hojas de reclamaciones y a consumo, pruebas hay de sobra que en todo momento siempre han dicho que no caducan, veremos como acaba el tema, pero se han metido en un jaleo que les va a perjudicar mucho más.

Mathias escribió:Acabo de ver el correo, según pone, 300 puntos tengo. Eso llega al euro? xD

Vale, acabo de entrar en mi cuenta de GAME. Se me han caducado 500 puntos que tenia del año 2022 y la reciente compra que hice el mes pasado, 300, son los que finalmente me quedan.

albertoooooooooo escribió:

abry escribió:Nada mas que añadir, pero con todo a nuestro favor y aun asi no van a dar por el culo muy bien

https://pbs.twimg.com/media/GKPohfWXMAA ... name=large

Esta captura es ORO, la pongo incrustada para que todos los afectados la vean

Pues denuncia al canto.

Incumplimiento de contrato y hojas de reclamación a tutiplén.

Y xtralife hoy dando puntos dobles

Darthjedyk escribió:Y xtralife hoy dando puntos dobles

Venía a decirlo

cBS escribió:

Darthjedyk escribió:Y xtralife hoy dando puntos dobles

Venía a decirlo

Ahi ahi, metiendo puyas, hacen bien.