Pueden ser varias cosas.
1.- La partida tenía el seguimiento de estadísticas desactivado, por lo que los puntos y medallas conseguidos no cuentan para nada, no se te suman.
Para evitarlo: Dale a "Encontrar partida" y donde pone seguimiento de estadísticas dale a "Activar". Todas las que salgan tienen esa condición.
2.-Has ganado las medallas en una partida con seguimiento de estadísticas y no se te han sumado. Puede que sea error del juego y que no se te actualizaran tus estadísticas, puede que cuando vuelvas a entrar las tengas...
...3.- o puede que no, es el caso de algún que otro conocido que tengo que llegó a conseguir una medalla 3 veces hasta que se la dieron.
El remedio es intentarla denuevo, no hay otra salida.
A mi de todos modos no me ha pasado nunca, y llevo 11 xD ...lo que sí me pasó una vez es que volví a ganar una medalla que ya tenía, obviamente no se me sumó pero fue curioso.
4.- No acabaste la partida
5.- Erais sólo dos en el mapa ,con sólo dos personas aunque juguéis os dirá que es como un calentamiento o algo así. El mínimo para jugar y que te sigan las estadisticas son 3