Pues yo,despues de 9 años ya estaba harto a mas no poder,cuando va bien va muy bien,cuando va mal,puedes apagar el pc,hoy a 28 de ping mañana a 990 eso no es,encima llamas,despues de apagar el router,el pc y mogollon de pruebas chorras,pues que no es culpa suya,que va todo muy bien,que si en los servers de los juegos no le va bien pues jodase por que ono no tiene soporte para juegos y claro esta,eso es por que tiene algun virus que le fastidia la conexion y chuminadas varias.
Por supuesto,si quiere le enviamos un tecnico pero si va bien lo va a tener que pagar usted.
En los ultimos 3 años,ya no llamaba,me tiraba 2 o 3 semanas con ping altisimos,hasta que los mande a tomar viento,encima sin poder usar emule ni leches,pagando una conexion que solo era usable para navegar y mail.