yo ya les he puesto una reclamación indicando que los errores de la empresa en ningún momento debe pagarlos el usuario. les dije había perdido la oportunidad de reserva en otro sitio con precio competitivo por reservalo con ellos y ahora me encuentro sin ninguna de las dos opciones (me jugue el ordago) y que si no se restituia el pedido tendría que llevarlo a consumo (otro ordago).
ya os contaré en que queda.