Ademas, yo creo que legalmente se puede considerar defecto de fabricacion que se rompa por una caida inferior a 50 cms. Sony debe de tener unos minimos estandares de calidad.
Por otra parte, las grandes superficies si que se hacen cargo de caidas, roturas e incluso robo si les contratas el seguro particular, por lo que estos cambios estan bien reflejados en sus previsiones.
Albertosh, yo insistiria en el ECI y si te dicen lo de los 4 meses, les dejaria la consola igualmente, y cuando acabase el papeleo les pedia la hoja de reclamaciones. No estas intentando timarles, estas ejerciendo tu derecho como consumidor.
Animo y paciencia!!