Solo cabe la posibilidad de que el juego pueda ser cambiado (que muchas veces es eso, un cambio por otro y no una devolución monetaria) solo por mal funcionamiento o porque venga defectuoso, siempre y cuando sea demostrable. El hecho de comprar un juego, desprecintarlo, jugar un rato y que al poco no te guste, pues ya no sirve devolverlo. Por eso digo que cuando compras un juego de segundamano a un particular de nada te va servir el ticket o no ser que se haga responsable el vendedor a los dias si falla (casos muy muy raros), otra cosa es lo del plazo de 15 dias de prueba que te dan los locales