Sagitariogold escribió:@Eglarest Si al final es que te han vendido un objeto usado y por los empleados...
Si al final la hoja es para que ponga en conocimiento los gerentes a quien tienen contratado.
Espero que no tengas mas problemas compañero
Pues esta mañana me ha llamado mi novia al trabajo, a las 9 de la mañana, que se habia plantado ahi un repartidor sin avisar diciendo que se llevaba la consola y sin traer una nueva.
El email que me mandaron fue este:
Hemos intentado contactar con usted telefónicamente, sin que nos haya sido posible localizarle. Desde el centro nos indican que, actualmente, no disponen del producto para proceder al cambio. En cuanto lo reciban en el centro, nos pondremos en contacto con usted para entregarle una nueva videoconsola y recoger la entregada.
De nuevo, pedirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por confiar en EROSKI.
Se entiende perfectamente que no se llevarian la que tengo hasta tener la mia.
Lo de poner la hoja de reclamaciones es ya casi seguro, estoy esperando a que me contesten porque han hecho eso y como me van a reembolsar los 10€ del protector de pantalla