ZaRMaN escribió:dresinos escribió:La tengo desde el primer envío y aunque al principio me iba bien, cada vez notaba más drift en el stick derecho con lo que se hacían injugables los juegos que lo usaban.
Después de varios mensajes con el soporte me han dado ya para imprimir las pegatinas y mandarlos por DHL. Pensaba que venían a recogerlo como pasa cuando tienes que mandar algo al SAT con otras empresas; pero me toca llevarlo a una oficina y tengo la más cercana a 65km.
Puedes concertar una recogida en tu casa con DHL Express. Habla con ellos.
dresinos escribió:ZaRMaN escribió:dresinos escribió:La tengo desde el primer envío y aunque al principio me iba bien, cada vez notaba más drift en el stick derecho con lo que se hacían injugables los juegos que lo usaban.
Después de varios mensajes con el soporte me han dado ya para imprimir las pegatinas y mandarlos por DHL. Pensaba que venían a recogerlo como pasa cuando tienes que mandar algo al SAT con otras empresas; pero me toca llevarlo a una oficina y tengo la más cercana a 65km.
Puedes concertar una recogida en tu casa con DHL Express. Habla con ellos.
Gracias, no lo sabía. En el soporte de Steam también pregunté y ya me han contestado con el link para hacer lo que dices con todos los pasos.
Me auto cito por que estoy flipando que aun siga sin salirme actualizaciones desde discover, que puede estar pasando?jsierraf escribió:Me esta pasando algo raro, llevo 4 días sin que me salte ni una actualización desde discover, cuando hasta ahora tenia un montón de ella al día, varias veces al día.. cosa rara. El wifi funciona y descarga perfectamente así que no se que debe ser, alguna idea?
jsierraf escribió:Me auto cito por que estoy flipando que aun siga sin salirme actualizaciones desde discover, que puede estar pasando?jsierraf escribió:Me esta pasando algo raro, llevo 4 días sin que me salte ni una actualización desde discover, cuando hasta ahora tenia un montón de ella al día, varias veces al día.. cosa rara. El wifi funciona y descarga perfectamente así que no se que debe ser, alguna idea?
mies escribió:dresinos escribió:ZaRMaN escribió:Puedes concertar una recogida en tu casa con DHL Express. Habla con ellos.
Gracias, no lo sabía. En el soporte de Steam también pregunté y ya me han contestado con el link para hacer lo que dices con todos los pasos.
Compañero, podrías poner el link con los pasos ?
Yo estoy teniendo cuelgues todos los días. Esta mañana por ejemplo, con el Ryse of the tomb rider. Aunque en este caso, supongo que será cosa del juego y los protones estos porque llevaba una hora y media, todo perfecto, capado a 40 fps y con temperaturas que no pasaban de 70 grados y salió una ventana tipo Windows, diciendo algo del driver gráfico y luego se me bloqueó.
Estaría bien saber que es lo que recomiendan desde Valve.
CyberNoise escribió:Buenas. Yo aún no tengo la Deck pero me faltan días, el caso es que... No hay modo de hacer lo de las actualizaciones manualmente sin que te salten automáticas, buscandolas uno mismo me refiero?
En caso de que estos problemas persistan, hay algún modo de dejar la Deck de fábrica? Como los móviles vamos, y a partir de ahí empezar de cero.
Hablo desde la ignorancia porque aún no la tengo. Espero que se te resuelva el problemita.
Saludos.
Creo que me ha venido una SteamDeck con problemas. En mi caso, con la vibración y sistema haptico. Lo del ventilador que silva me da un poco igual porque es facil de cambiar, si molestase mucho ya lo miraria.
La cosa es, que no se me nota (o casi nada, salvo un leve temblor por toda la Deck), los sistemas hapticos que deberian de notarse por separado entre izquierda y derecha.
Cuando hago la calibración de los botones, cuando me dice "cuando notes vibrar la parte izquierda pulsa A", y lo mismo la parte derecha... en verdad no vibra, o lo hacen de forma muy básica. Hace una muy minima vibración todo el dispositivo (casi imperceptible), pero ni mucho menos lo hacen de forma separada.
He intentado modificar el nivel de vibración haptica... pero no cambia nada.
Voy abriendo RMA, ¿verdad?. He estado buscando y he visto casos del estilo "es que el haptico derecho es mucho mas fuerte", pero nada de que no vibren o solo haga un intento de vibrar pero sin hacer nada.
Un saludo.
EDITO: La cuestión, es que cuando hago los niveles en verdad si que me lo hacen, no se que hacer la verdad. Veo videos de steam decks con lo haptico que tiembla todo y que el feedback es muy notable, y el mio a penas se nota, teniéndolo a 10, la verdad.
EDITO 2: Cuando en el desktop mode vosotros clickais el trackpad para que haga de "botón princpal" (derecho) o de "botón secundario" (izquierdo), os da feedback?. El mio no.
También, he leído que al apretar los gatillos también debería de haber vibración haptica, es verdad?. Porque en mi caso se nota una super, super leve vibración creo al pulsar el botón, pero nada mas.
EDITO 3: He entrado en el juego gratuito para la steam deck, y si que tengo respuesta haptica en los trackapds (en los gatillos me falta saber si funciona). La unica duda que tengo es: vosotros cuando clickais el trackpad os da feedback haptico?
Es normal, es su tope de carga, lo tienes puesto varias veces en este mismo hilo. Yo las 4 que han pasado por mis manos, visualmente estaban cargadas al tope, pero en la información de la bareria siempre ponia 96%Lord89 escribió:Buenas compañeros a ver si me podéis ayudar...
No sé si es un fallo de la batería o del sistema de la consola, pero ayer estando en el modo escritorio por curiosidad le di al dibujo de la batería y me marcaba batery health 96%
Llevo con la consola como un mes o algo menos y en verdad todo bien, muy contento, pero esto me deja con la duda de si mi batería esta jodida o simplemente es una mala calibración por parte del sistema.
Sabéis de casos o tenéis idea de que pude ser???
Raedon87 escribió:mies escribió:dresinos escribió:
Gracias, no lo sabía. En el soporte de Steam también pregunté y ya me han contestado con el link para hacer lo que dices con todos los pasos.
Compañero, podrías poner el link con los pasos ?
Yo estoy teniendo cuelgues todos los días. Esta mañana por ejemplo, con el Ryse of the tomb rider. Aunque en este caso, supongo que será cosa del juego y los protones estos porque llevaba una hora y media, todo perfecto, capado a 40 fps y con temperaturas que no pasaban de 70 grados y salió una ventana tipo Windows, diciendo algo del driver gráfico y luego se me bloqueó.
Estaría bien saber que es lo que recomiendan desde Valve.
¿La ventana te decía algo de direct3D? Yo tuve un par así con el monster hunter rise (le he metido unas 8 horas ya en deck), pero la cosa es que el juego no sale ni siquiera probado en steamOS, creo que el icono es un interrogante, así que a saber si es porque no está adaptado.
No tardaré en ponerle windows y salir de dudas xD.
A mi es que entre todo eso que se comenta de que se pueden quedar instalaciones/actualizaciones corruptas y la propia valve te recomienda reinstalar, y luego la cantidad inmensa de juegos que estamos probando en un so y capa nuevas, tengo cada vez menos dudas del hardware y más del resto.
jsierraf escribió:Es normal, es su tope de carga, lo tienes puesto varias veces en este mismo hilo. Yo las 4 que han pasado por mis manos, visualmente estaban cargadas al tope, pero en la información de la bareria siempre ponia 96%Lord89 escribió:Buenas compañeros a ver si me podéis ayudar...
No sé si es un fallo de la batería o del sistema de la consola, pero ayer estando en el modo escritorio por curiosidad le di al dibujo de la batería y me marcaba batery health 96%
Llevo con la consola como un mes o algo menos y en verdad todo bien, muy contento, pero esto me deja con la duda de si mi batería esta jodida o simplemente es una mala calibración por parte del sistema.
Sabéis de casos o tenéis idea de que pude ser???
d4rkb1t escribió:Hola,
Dejo en spoiler el mensaje anterior con los edits y abajo un resumen a ver si también os pasa:Creo que me ha venido una SteamDeck con problemas. En mi caso, con la vibración y sistema haptico. Lo del ventilador que silva me da un poco igual porque es facil de cambiar, si molestase mucho ya lo miraria.
La cosa es, que no se me nota (o casi nada, salvo un leve temblor por toda la Deck), los sistemas hapticos que deberian de notarse por separado entre izquierda y derecha.
Cuando hago la calibración de los botones, cuando me dice "cuando notes vibrar la parte izquierda pulsa A", y lo mismo la parte derecha... en verdad no vibra, o lo hacen de forma muy básica. Hace una muy minima vibración todo el dispositivo (casi imperceptible), pero ni mucho menos lo hacen de forma separada.
He intentado modificar el nivel de vibración haptica... pero no cambia nada.
Voy abriendo RMA, ¿verdad?. He estado buscando y he visto casos del estilo "es que el haptico derecho es mucho mas fuerte", pero nada de que no vibren o solo haga un intento de vibrar pero sin hacer nada.
Un saludo.
EDITO: La cuestión, es que cuando hago los niveles en verdad si que me lo hacen, no se que hacer la verdad. Veo videos de steam decks con lo haptico que tiembla todo y que el feedback es muy notable, y el mio a penas se nota, teniéndolo a 10, la verdad.
EDITO 2: Cuando en el desktop mode vosotros clickais el trackpad para que haga de "botón princpal" (derecho) o de "botón secundario" (izquierdo), os da feedback?. El mio no.
También, he leído que al apretar los gatillos también debería de haber vibración haptica, es verdad?. Porque en mi caso se nota una super, super leve vibración creo al pulsar el botón, pero nada mas.
EDITO 3: He entrado en el juego gratuito para la steam deck, y si que tengo respuesta haptica en los trackapds (en los gatillos me falta saber si funciona). La unica duda que tengo es: vosotros cuando clickais el trackpad os da feedback haptico?
En resumen: dudo de si el feedback haptico me esta funcionado, ¿alguien me puede respoder estas preguntas?:
- Cuando clickais el trackpad, os da respuesta haptica, o no da respuesta haptica?. En mi caso, no da ninguna respuesta haptica, simplemente sale como que he clickado el botón al hacer mas fuerta pero no tengo feedback.
- En algunos videos he visto que la respuesta haptica es fuerte, y en otros he visto que es poquito. En mi caso es poquito, a nivel 10 es perceptible, a nivel 5 casi que no. Como es la vuestra.
- Los gatillos, creía haber leído que daba respuesta háptica al pulsarlos hasta el final. Es así, o no?. Los míos no lo hacen.
- El resto de botones dan feedback haptico?.
- Hay algún juego donde pueda probar la respuesta haptica y la vibración del dispositivo?
- La vibración del dispositivo es muy fuerte?. Tal vez yo me espero algo como el mando de Xbox, y es que es realmente muy sutil la vibración. Estoy con el juego de aperture, y cuando disparo se nota una leve vibración, pero nada comparado con el mando de xbox. Si el mando de xbox es un 10, la steamdeck no llega ni a 2
Skylez escribió:d4rkb1t escribió:Hola,
Dejo en spoiler el mensaje anterior con los edits y abajo un resumen a ver si también os pasa:Creo que me ha venido una SteamDeck con problemas. En mi caso, con la vibración y sistema haptico. Lo del ventilador que silva me da un poco igual porque es facil de cambiar, si molestase mucho ya lo miraria.
La cosa es, que no se me nota (o casi nada, salvo un leve temblor por toda la Deck), los sistemas hapticos que deberian de notarse por separado entre izquierda y derecha.
Cuando hago la calibración de los botones, cuando me dice "cuando notes vibrar la parte izquierda pulsa A", y lo mismo la parte derecha... en verdad no vibra, o lo hacen de forma muy básica. Hace una muy minima vibración todo el dispositivo (casi imperceptible), pero ni mucho menos lo hacen de forma separada.
He intentado modificar el nivel de vibración haptica... pero no cambia nada.
Voy abriendo RMA, ¿verdad?. He estado buscando y he visto casos del estilo "es que el haptico derecho es mucho mas fuerte", pero nada de que no vibren o solo haga un intento de vibrar pero sin hacer nada.
Un saludo.
EDITO: La cuestión, es que cuando hago los niveles en verdad si que me lo hacen, no se que hacer la verdad. Veo videos de steam decks con lo haptico que tiembla todo y que el feedback es muy notable, y el mio a penas se nota, teniéndolo a 10, la verdad.
EDITO 2: Cuando en el desktop mode vosotros clickais el trackpad para que haga de "botón princpal" (derecho) o de "botón secundario" (izquierdo), os da feedback?. El mio no.
También, he leído que al apretar los gatillos también debería de haber vibración haptica, es verdad?. Porque en mi caso se nota una super, super leve vibración creo al pulsar el botón, pero nada mas.
EDITO 3: He entrado en el juego gratuito para la steam deck, y si que tengo respuesta haptica en los trackapds (en los gatillos me falta saber si funciona). La unica duda que tengo es: vosotros cuando clickais el trackpad os da feedback haptico?
En resumen: dudo de si el feedback haptico me esta funcionado, ¿alguien me puede respoder estas preguntas?:
- Cuando clickais el trackpad, os da respuesta haptica, o no da respuesta haptica?. En mi caso, no da ninguna respuesta haptica, simplemente sale como que he clickado el botón al hacer mas fuerta pero no tengo feedback.
- En algunos videos he visto que la respuesta haptica es fuerte, y en otros he visto que es poquito. En mi caso es poquito, a nivel 10 es perceptible, a nivel 5 casi que no. Como es la vuestra.
- Los gatillos, creía haber leído que daba respuesta háptica al pulsarlos hasta el final. Es así, o no?. Los míos no lo hacen.
- El resto de botones dan feedback haptico?.
- Hay algún juego donde pueda probar la respuesta haptica y la vibración del dispositivo?
- La vibración del dispositivo es muy fuerte?. Tal vez yo me espero algo como el mando de Xbox, y es que es realmente muy sutil la vibración. Estoy con el juego de aperture, y cuando disparo se nota una leve vibración, pero nada comparado con el mando de xbox. Si el mando de xbox es un 10, la steamdeck no llega ni a 2
La verdad es que te has rayado mucho, pero muchisimo.
Tengo dos Steam Decks y solo he notado el trackpad ese sistema haptico, ni gatillos ni nada. Lo demas solo son vibraciones y ya esta…
maximen13 escribió:Compañeros ¿sabéis cómo ver el estado de un rma con esta gente de steam?, tengo el número de seguimiento de dhl que hoy les ha llegado la consola pero a partir de ahí ¿cómo puedo seguir el estado de la devolución?
el_moi escribió:maximen13 escribió:Compañeros ¿sabéis cómo ver el estado de un rma con esta gente de steam?, tengo el número de seguimiento de dhl que hoy les ha llegado la consola pero a partir de ahí ¿cómo puedo seguir el estado de la devolución?
Yo estoy igual que tu. Imagino que ahora steam nos madara por correo el seguimiento de las nuevas. Por cierto la mia me llego con el boton de encendido metido para dentro y funcionaba una vez de cada veinte veces que apretabas. La de 512gb.
el_moi escribió:maximen13 escribió:Compañeros ¿sabéis cómo ver el estado de un rma con esta gente de steam?, tengo el número de seguimiento de dhl que hoy les ha llegado la consola pero a partir de ahí ¿cómo puedo seguir el estado de la devolución?
Yo estoy igual que tu. Imagino que ahora steam nos madara por correo el seguimiento de las nuevas. Por cierto la mia me llego con el boton de encendido metido para dentro y funcionaba una vez de cada veinte veces que apretabas. La de 512gb.
lichis escribió:el_moi escribió:maximen13 escribió:Compañeros ¿sabéis cómo ver el estado de un rma con esta gente de steam?, tengo el número de seguimiento de dhl que hoy les ha llegado la consola pero a partir de ahí ¿cómo puedo seguir el estado de la devolución?
Yo estoy igual que tu. Imagino que ahora steam nos madara por correo el seguimiento de las nuevas. Por cierto la mia me llego con el boton de encendido metido para dentro y funcionaba una vez de cada veinte veces que apretabas. La de 512gb.
@maximen13 En el historial de pedidos de la página de steam. Seguramente, todavía os diga durante unos días que están pendientes de recibirla. Es normal.
maximen13 escribió:lichis escribió:el_moi escribió:
Yo estoy igual que tu. Imagino que ahora steam nos madara por correo el seguimiento de las nuevas. Por cierto la mia me llego con el boton de encendido metido para dentro y funcionaba una vez de cada veinte veces que apretabas. La de 512gb.
@maximen13 En el historial de pedidos de la página de steam. Seguramente, todavía os diga durante unos días que están pendientes de recibirla. Es normal.
Gracias ! De momento solo veo que he pedido la devolución, estaré atento estos días a ver si se actualiza
el_moi escribió:maximen13 escribió:lichis escribió:
@maximen13 En el historial de pedidos de la página de steam. Seguramente, todavía os diga durante unos días que están pendientes de recibirla. Es normal.
Gracias ! De momento solo veo que he pedido la devolución, estaré atento estos días a ver si se actualiza
Pues a mí ni siquiera me sale que he solicitado la devolución en el historial de pedidos y hace 3 días que la recibieron en Países Bajos.
maximen13 escribió:el_moi escribió:maximen13 escribió:
Gracias ! De momento solo veo que he pedido la devolución, estaré atento estos días a ver si se actualiza
Pues a mí ni siquiera me sale que he solicitado la devolución en el historial de pedidos y hace 3 días que la recibieron en Países Bajos.
En el historial si pinchas sobre tu compra original de la deck se te abrirá una nueva ventana y ahí debería salir..
Magix escribió:Alguien sabe porque mi Steam Deck siempre tiene el ventilador al máximo mientras juego ? A 55/60 grados anda jugando al máximo pero porque el ventilador está al 100%, haciendo un ruidazo que hace imposible disfrutar de nada, los juegos no se oyen salvo que ponga el volumen al 60%. ¿Alguna idea?
Tengo la actualización en el canal stable.
el_moi escribió:maximen13 escribió:el_moi escribió:
Pues a mí ni siquiera me sale que he solicitado la devolución en el historial de pedidos y hace 3 días que la recibieron en Países Bajos.
En el historial si pinchas sobre tu compra original de la deck se te abrirá una nueva ventana y ahí debería salir..
Pues a mí no me sale nada.
ZaRMaN escribió:@maximen13 Desde el momento que DHL les entrega el paquete, pueden tardar de 5 a 7 días laborables a que se gestione. Mientras tanto verás que no la han recibido.
Un saludo!
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
Dark escribió:Donde tramitais la RMA? Porque yo entro en compras, cojo la steam deck comprada y les abri ayer un ticket en la parte de cuando me llegara mi SD.
El ingles que me ha constestado hoy me dice que le grabe un video y lo suba a youtube con el problema, ¿estos deben estar de coña no?
No hay un link directo o parte donde ir a exponer el problema en Castellano y que contesten en castellano?
Dark escribió:Donde tramitais la RMA? Porque yo entro en compras, cojo la steam deck comprada y les abri ayer un ticket en la parte de cuando me llegara mi SD.
El ingles que me ha constestado hoy me dice que le grabe un video y lo suba a youtube con el problema, ¿estos deben estar de coña no?
No hay un link directo o parte donde ir a exponer el problema en Castellano y que contesten en castellano?
https://youtu.be/eace64OR5YI
https://youtube.com/shorts/hfMV65GwQB0?feature=share
maximen13 escribió:Dark escribió:Donde tramitais la RMA? Porque yo entro en compras, cojo la steam deck comprada y les abri ayer un ticket en la parte de cuando me llegara mi SD.
El ingles que me ha constestado hoy me dice que le grabe un video y lo suba a youtube con el problema, ¿estos deben estar de coña no?
No hay un link directo o parte donde ir a exponer el problema en Castellano y que contesten en castellano?
Compañero a mi me hicieron lo mismo y NO les subí ningún vídeo ya que no tengo por que crearme cuentas de nada, simplemente pase del mensaje y seguí la conversación pidiendo un RMA, eso si, me pidieron una foto del almacenamiento de la consola y eso si se lo envié ya que permitía adjuntar fotografías en el ticket y no tenía problema en ello.
El tema de los tickets me parece un rollo que tienen muy mal montado, estuve 2 días con mensajes hasta que me lo abrieron, y si, me contestaban en inglés y yo en castellano.
PD: Hoy 21/06 me han enviado un email indicando que me han enviado la consola de reemplazo, les llego el día 16/06.
Feispalm escribió:Alguien sabe si hay alguna alternativa a la solución de quitar lo del ahorro de energía para arreglar el wifi, me sigue funcionando fatal, cada 2x3 me salta el error de que no se puede conectar a los servidores de steam
Vli escribió:La mia todo bien durante estos dias... Hasta que ha me ha estado haciendo algo raro:
A la tarde, después de un par de horas usando el escritorio, he empezado a escuchar un "cracracra" en el interior que iba a más y a notar que el trackpad izquierdo cada vez vibraba menos, apagué y encendí y dejó de dar este problema, parece que se había bugueado la vibración.
Lo segundo, que ya me tiene un poco más mosca, no es nada grave realmente, pero soy muy sibarita con el tema ventilación y ruido, estos días he estado jugando al Trails FC y todo perfecto, 52-54°C/3TDP/45Hz/6h batería, ventilador completamente parado y sin ningún problema, pero ahora a la noche me he ido a meter otra sesión de una hora y pico y al rato de ponerme el ventilador ha empezado a encenderse y apagarse cada 5 segundos, algunas veces incluso apagándose de forma bruca y volviendo a encender. He probado a poner el modo de ventilación antiguo, y el ventilador va bien, pero hace un ruido exagerado estando en 50-55°C. ¿Es normal que el ventilador ande apagándose y encendiendose tan a menudo cuando antes no lo hacia?
Dark escribió:Bueno pues consola dejada en un Parcel point de DHL cercano a mi pueblo para que se la lleven a Majarrumaque de Holanda. Se sabe cuantos dias desde que la sueltas hasta que vuelve por GSL?
