Delico escribió:lalioparda escribió:Delico escribió:acabo de hablar con el sat...diciendo que es ilegal romper el contrato de compra que adquirí LEGALMENTE...que renuncio a los 10€compensatorios porque realmente no compensan los daños y perdidas producidos por algo que yo hice totalmente legal, ya que me acojo a las leyes españolas, y en españa esto es totalmente ilegal....
Literalmente el tio se reia y me decia que vale, que me queje, que no puedo renunciar a los 10€ y que es asi...y yo diciendo que pondré queja en consumo y me decía que me quede con los 10....
Ellos saben que es ilegal, por lo tanto dan los 10€ de compensación...la clave es quejarnos todos y renunciar a eso y dar constancia de que es ilegal...fue un fallo técnico...si lo fue...no soy tonto...pero es totalmente ilegal retirar la licencia adquirida de manera totalmente licita.
Con decir que tuve que abrir 2 chats...el 1 misteriosamente se me cerro solo y el 2 no aceptaba mi reclamación...3 veces le tuve que pedir el numero de registro de dicha queja porque no me lo queria dar...
Mi opinion personal es que-Ojalá os lo dejaran para siempre, porque no se van a arruinar por esto.
La realidad es que creo que un contrato (sea mercantil, de servicios, etc) puede revocarse por ambas partes en un periodo de tiempo determinado. Ponte en el lugar de la parte afectada.Es como cuando una cajera de supermercado te da 20 o 30 euros de más por equivocación.Hay dos opciones, irse feliz con el dinero a sabiendas que vas a perjudicar a un empleado, o ser honesto y reconocer que no te pertenece, y que ha sido un error.
En este caso bien por Microsoft por compensar con 8 eurillos.
Yo disfrutaria el juego offline y aceptaría de buena gana la compensación.
Eso sí, estas en tu derecho de protestar, pero que lleves razón o no es otro cantar.
Un saludo.
la verdad que acabas de dar una respuesta muy sensata y tienes razon en lo que dices.
el que no llora no mama, y bueno pienso que tenemos derecho a reclamar, de todos modos ni voy a denunciar ni nada...a demas de que es decir fallout 4 y en el sat se te ponen muy bordes y cambian la actitud por completo...pero bueno, la estan liando porque hay gente que tenia la licencia de fallout comprada y compraron gratis el seasson pass, y les han quitado ambas licencias...
pero bueno, a ver como acaba esto, pero si es cierto que si realmente fuera legal lo que hacen te aseguro que no darian los 10 dolares de compesacion, eso es una laguna legal para lavarse las manos y no tener problemas y tal.
que metieron la pata es una verdad como un templo. Que no están en situación de andar dando y quitando porque las aguas están caldeadas tanto en sony,nintendo y microsoft es otra verdad. La pérdida que tuvieron tuvo que ser considerable para remendar este error.
Pero supongo que tienen a que agarrarse y la compensación de 8-9 euros será por la parte proporcional al tiempo que se utilizó el suministro eléctrico-internet por las horas de descarga del juego de la discordia.
E precio de 0 euros no es un precio especial,es directamente un regalo,y no estaba en sus planes regalar este bundle,ni lo promocionaron por ningún lado ,por lo que el error queda evidente. Por reclamar no pierdes nada,pero en este caso,aunque todo el mundo hiciese presión no creo que se consiguiese nada.
Muy distinto es cuando determinadas tiendas,publicitan en folletos ofertas que luego no cumplen,y no quieren asumir eses errores. En este caso te hacen desplazar al establecimiento,gastar gasolina,tiempo yencima te vas con un cabreo de narices . Esto es motivo de queja en consumo y llegar al final del asunto.
Microsoft dentro de lo malo,no actuo mal del todo.
un saludo y suerte.