A ver si me podéis ayudar.
He comprado un juego a un vendedor de Amazon, no a la propia Amazon. El caso es que el tío me canceló el envío casi al momento cuando vio que era de España (aunque el ponía que enviaba fuera). Tod fue normal hasta que hoy me da por mirar la cuenta y veo que me han quitado el dinero de la transacción cancelada. Miro en mi correo y veo un email de Amazon con la confirmación de la cancelación del envío, y me dice que no me preocupe que ningún cargo se ha echo. Pero el caso es que sí se ha echo.
He escrito al vendedor para decirle que sí ha cobrado el paquete que no va a mandar, pero no se qué más puedo hacer. Cómo me pongo en contacto con Amazon?, donde esta la opción de contact o lo que sea?.
Gracias y un saludo.