Cs_AoK escribió:AR4SH1 escribió:jesuky escribió:Menuda cagada, me compre ayer el fifa 16 desde origin porque estaba por 30€ y pasaba de lios de comprarlo en otra store, me lo instalo bien, pero no puedo jugar online, me sale el error de que no puede conectarse a los servidores de EA. He estado mirando por Google y parece que le pasa a mucha gente, no se si hay alguna solucion, de momento he cambiado la Ip de dinamica a estatica, pero sigo sin poder jugar online.
Comentar que tengo windows 10 y fibra optica con telefonica, he probado con el fifa 15 y no tengo este problema, juego perfectamente online.
Hola, yo estoy igual, me acabo de pillar el juego y no puedo acceder online, salta el mensaje de que no están los servidores disponibles.
Si sabes algo de como solucionarlo no dudes en avisarme.
Saludos.
Estamos (casi?) todos los que compramos en navidades igual, pasad por este hilo
http://answers.ea.com/t5/Technical-Issu ... 481#M32844 y dad vuestros datos por si acaso
Venia a comentar lo mismo, parece que lo estan arreglando. El problema viene al parecer porque los juegos vendidos en la oferta de navidad no tiene codigo de producto, vamos que es como si tuviesemos una demo y los servidores no lo detectan como un juego original.
Yo ya he escrito en enlace que has puesto, espero que lo solucionen pronto, pero vuelvo a repetir, MENUDA CAGADA DE EA!!
EDITO:acabo de hablar por chat con el soporte tecnico de EA y le he comentado lo sucedido, me ha dicho que es cierto que todo el mundo esta con el mismo problema, que esta trabajando para solucionarlo ...
. Me han mandado un correo para que intente solucionar el problema que basicamente es abrir puertos y probar distintas cosas con internet, que ya probe ayer y paso de volver a intentarlo, y la otra desinstalar Origin y borrar todos los datos del programa, tambien lo he intentado y no sirve de nada.
Dejo los pasos a seguir que me han mandado en el correo, por si alguien quiere probar, pero como he dicho el problema es que el juego codigo de producto, hasta que no lo solucionen no podemos hacer nada.
1. Reinicie el módem / router;
2. Si se conecta de forma inalámbrica, intente conectar directamente por cable en su lugar;
3. Asegúrese de que usted no tiene programas que pueden entrar en conflicto con Origin:
http://help.ea.com/es/article/programs- ... h-origin/;4. Si en un sistema Windows, restablezca la configuración de Internet Explorer:
http://support.microsoft.com/kb/923737/es;5. Borrar la caché y las cookies de su navegador;
6. Añada Origin y el juego en cuestión a su antivirus y lista de excepciones de firewall;
7. borre la caché DNS;
En un sistema operativo Windows;
— Pulse las teclas Windows + R en el teclado;
— En el cuadro de búsqueda escriba 'cmd' sin las comillas;
— En la ventana de línea de comandos que se abrió, escriba lo siguiente: “ipconfig / flushdns” y pulse Enter;
8. Haga un arranque limpio a su sistema:
http://help.ea.com/es/article/how-to-cl ... t-your-pc/9. Abra los puertos necesarios para este título. Por favor, consulte las instrucciones de abajo para ver cómo;
http://help.ea.com/es/article/opening-t ... n-issues/;Los puertos que se deben abrir para este título:
https://help.ea.com/es/article/online-p ... r-fifa-16/En caso de que no pueda, por favor póngase en contacto con su ISP para obtener ayuda.
10. Restaurar el Host de archivos de Windows.
Para este paso, acceda al siguiente enlace y elija la opción 'Solucionar el Problema' en la pestaña 'Fix it for me':
http://support.microsoft.com/kb/972034/es11 - Limpieza del cache de Origin:
Para Windows:
— Asegúrese de que Origin está completamente cerrado, haga clic en el menú Origin y seleccione Salir;
— Elimine los siguientes archivos:
Carpeta de Origin - se encuentra en C:\Datos de programa\
Carpeta Origin – se encuentra en C:\Users\%username%\AppData\Local\
Carpeta Origin - se encuentra en C:\Users\%username%\AppData\Roaming\
Nota: Estos archivos pueden estar ocultos por defecto, para mostrar archivos ocultos:
Windows Vista o 7:
http://windows.microsoft.com/es-es/wind ... =windows-7