yo alucino con Amazon cada vez se inventara algo nuevo.
yo cuando realice la compra lo cogí junto a la guia y no se me aplico los 5 euros.
contacté mediante el chat y el mismo chico me descontó los 5 euros.
después volvi a llamar porque me habían descontado los 5 euros entre los dos artículos y estaba en duda si quedarme con la guia o no.
Me dice el chico que si cancelo la guia que ese 2.50€ que se me habia aplicado como descuento en la guia, que si lo cancelaba lo perdia. Les digo en plan de amenaza, ultima vez que compro en vuestra tienda y despues si me ofrece de cancelarmelo y aplicarlo al juego.
Vuelvo a entrar y veo que en vez de aplicarme los 5 euros, me han aplicado 4.30.
Vuelvo a contactar con ellos y me dicen que la promocion de facebook a caducado y que no saben que descuento tengo... jajaja y que van a estudiar el caso con el supervisor.
Conclusion: no se aclaran ni ellos.