Buenos días,
Tengo dudas y a su vez mosqueo con un pedido que realicé en axelmusic...
Os pongo el status del pedido que aparece en la página y que se cobraron en mi cuenta corriente el mismo día 22.
Jan 21. Pending
Jan 21. Order Registered
Jan 22. Completed and shipped
El caso es que el juego estaba en stock para mandar inmediatamente, os pongo un adjunto a ver si podeis ver todo el historial.
Vivo en Madrid capital y otras experiencias con usuarios dicen que no tardan tanto en mandar a Madrid (si para algún pueblo u otra ciudad).
El caso es que hoy día 11 de febrero no he recibido nada. Mis dudas por eso el mosqueo son:
- ¿No hay ninguna forma de seguir el pedido?, sólo ponen cuando te lo mandan pero no donde está actualmente ni su estado.
- Lo mandan por correo ordinario supongo, el cartero si no estas en casa (que no estoy nunca ya que trabajo muchas horas como la mayoria), te lo mete en el buzón o te deja un aviso que pases a recogerlo.
- ¿El plazo de 28 días es contando de lunes a viernes o a domingo?
- Es recomendable ponerme ya en contacto con axelmusic?, si es así y por vuestras experiencias, cómo y donde debo hacerlo?.
¿Resumiendo que me recomendáis?.
PD: Para ser mi primera experiencia la verdad que me está haciedo dudar mucho, con tantísimo tiempo y comprarte una novedad, si no llega y suponiendo su buena fe de enviarmelo de nuevo y que pase otra vez el tiempo, ya no es novedad y si se demora mas incluso podría ser platinum. ¿¿¿Verdaderamente trae cuenta comprar en EEUU con esos plazos???
Muchas Gracias y perdonar por el "rollo".