Vektrat escribió:Jamirofr@nk escribió:Alguien sabe cuando tardan en retornarte el dinero los de game uk cuando se toman la libertad de cancelarte el p*to pedido?
Lo digo porqué me lo cancelaron por la cara el jueves y dicendome que "no money has been taken" y en mi cybertargeta aun me pone "operaciones en curso" con el dinero que tocaba cobrado.
Además les envié dos mails y pasando del tema.
Espero que se dignen a devolverlo ya, porque por su culpa he perdido ya algun otro oferton de guitar hero.
Salu2!
Curiosidad, qué te cancelaron? Porqué yo pedí un Stranglehold Ed. Esp. hace tiempo y ahora esta Out of Stock... (ha estado en stock todo este tiempo y ahora ya verás como me lo cancelan).
El desglose es éste...08/01/2009 Your order is currently being picked and packed.
05/01/2009 Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
04/01/2009 Your order is held for credit checking.
03/01/2009 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
Son tan lentos que ahora me quedaré sin juego...
Por cierto creo que no hay un plazo para devolver el dinero pero creo que normalmente son 1-3 días, puede que tarde más por eso...
shunzz escribió:buenas
abro este post para comentar la oferta del hmv del guitar hero 3. yo ya he hecho el pedido y por ahora me ha dejado hacerle, incluso el pago. ahora esta por ver que no me le cancelen. alguno a tenido experiencias de este tipo (algo voluminoso) con hmv?
Thank you for your order from hmv.com
Please take a moment to check we've got your details right:
Order number: ---------
QtyFormatArtistTitlePrice
1
HC
Xbox 360 Game
Guitar Hero 3: Legends Of Rock (With Wireless Guitar Controller)
34.99
SubTotal: £34.99
Shipping & Handling: £2.50
Total: £37.49
All amounts shown are in UK pounds.
You told us this was your billing address:
------
------
SPAIN
We're using STANDARD AIRMAIL to deliver your order, like you asked.
un saludo
pumpkin78 escribió:Buenas!
Una pregunta, el 4 de diciembre los de play.com me mandaron un Far cry 2... que no ha llegado.
En su web no veo ningun mail donde poder decirles que no me ha llegado, solo nº de tlf. ¿Sabeis alguna la direccion de correo electronico?
Gracias.
SuperLopez escribió:pumpkin78 escribió:Buenas!
Una pregunta, el 4 de diciembre los de play.com me mandaron un Far cry 2... que no ha llegado.
En su web no veo ningun mail donde poder decirles que no me ha llegado, solo nº de tlf. ¿Sabeis alguna la direccion de correo electronico?
Gracias.
Es muy fácil reclamar a play.com, sólo te hace falta saber un poquito de inglés y leer el FAQ que trae.
Aún así te voy a echar una mano:
Simplemente tienes que acceder a tu cuenta de play.com con tu nombre de usuario y contraseña.
Acto seguido, tienes que hacer clic en "ORDER HISTORY"
A continuación verás todas las ordenes de compras que has realizado, simplemente tiene que hacer clic en "VIEW DETAILS"
Se abrirá una nueva página en donde podrás ver la información del producto, fecha y hora de compra, dirección de envio, etc.
Aquí tendrás que hacer clic abajo, donde dice "I HAVE NOT RECEIVED MY PLAY.COM ORDER".
La última ventana, será una en la que puedes gestionar una reclamación de artículo o pedido no recibido, y puedes seleccionar entre:
a) que te vuelvan a enviar un artículo identico.
b) que te devuelvan el dinero que te han cobrado
Obviamente, play.com hace sus pesquisas ántes de enviarte o devolverte el dinero, pero sino te ha llegado el paquete, no tienes de que preocuparte.
Como puedes ver, ahí básicamente reclamas que no has recibido tu artículo, y te pregunta ambas cosas (REENVIO o DEVOLUCION). Si seleccionas reenvio, te piden que confirmes en la opción de abajo y en el cuadro de texto tu dirección de nuevo. Escribes en un poco de inglés que sigues esperando el artículo (sino sabes, sólo dímelo y te digo que puedes poner más o menos).
Espero que os sirva de ayuda a todos, ya que me ha llevado un ratito preparar todo esto con el photoshop.
Saludos.
Juandroide escribió:Pues a mi teoricamente Game UK me ha despachado un GH World Tour complete band pack con su bateria y guitarra. A fecha de ayer y hoy todavia ponia que estaba DISPATCHED.
Espero que me llegue porque abre triunfado por 136€ puesto en casa
Por cierto estara al llegarme el otro GHIII con guitarra de Amazon Alemanaia, que si me llega el WT pues pondre a la venta por si alguien lo quiere (quiza incluso ponga el mio que aun esta sin estrenar)
Edito: por supuesto al precio que me costo + envio
. Ademas, que como digo la wiki no es para esas cosas, para eso esta la primera pagina que como siempre he dicho se puede actualizar tanto por mi, como por cualquier otro forero. Mirad como estan estructuradas las cosas antes de ir a lo loco a meter cosas en la wiki.
alvarhanso escribió:Hola a todos.
Hace unos 10 días pedí el Stranglehold edición especial a Game.co.uk. A los 2 o 3 días me lo cobraron, pero hoy me han devuelto el dinero. En el estado del pedido pone lo siguiente:
08/01/2009 Your order is currently being picked and packed.
05/01/2009 Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
01/01/2009 Your order is held for credit checking.
31/12/2008 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
No pone que esté cancelado, pero no hay stock y me han devuelto el dinero. Me parecería muy mal que cancelasen el pedido ahora sin avisar, después de tenerme esperando 10 días
¿A alguien le ha pasado algo similar?
litos001 escribió:alvarhanso escribió:Hola a todos.
Hace unos 10 días pedí el Stranglehold edición especial a Game.co.uk. A los 2 o 3 días me lo cobraron, pero hoy me han devuelto el dinero. En el estado del pedido pone lo siguiente:
08/01/2009 Your order is currently being picked and packed.
05/01/2009 Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
01/01/2009 Your order is held for credit checking.
31/12/2008 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
No pone que esté cancelado, pero no hay stock y me han devuelto el dinero. Me parecería muy mal que cancelasen el pedido ahora sin avisar, después de tenerme esperando 10 días
¿A alguien le ha pasado algo similar?
Sip, nos ha pasado a varios ya. No te lo van a cancelar asíque estate tranquilo, que te llegará. El dinero te lo devuelven ahora pero te lo van a volver a cobrar otra vez. No se porque lo hacen eso.
Saludos.
Y si me lo cancelan, un Bioshock de Blahdvd que se vendrá para casa 
alvarhanso escribió:litos001 escribió:alvarhanso escribió:Hola a todos.
Hace unos 10 días pedí el Stranglehold edición especial a Game.co.uk. A los 2 o 3 días me lo cobraron, pero hoy me han devuelto el dinero. En el estado del pedido pone lo siguiente:
08/01/2009 Your order is currently being picked and packed.
05/01/2009 Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
01/01/2009 Your order is held for credit checking.
31/12/2008 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
No pone que esté cancelado, pero no hay stock y me han devuelto el dinero. Me parecería muy mal que cancelasen el pedido ahora sin avisar, después de tenerme esperando 10 días
¿A alguien le ha pasado algo similar?
Sip, nos ha pasado a varios ya. No te lo van a cancelar asíque estate tranquilo, que te llegará. El dinero te lo devuelven ahora pero te lo van a volver a cobrar otra vez. No se porque lo hacen eso.
Saludos.
Bueno pues gracias por responder. Esperaremos
Salu2
, También puedes enviarles un mail para meterles un poco de presión. xDDD SuperLopez escribió:pumpkin78 escribió:Buenas!
Una pregunta, el 4 de diciembre los de play.com me mandaron un Far cry 2... que no ha llegado.
En su web no veo ningun mail donde poder decirles que no me ha llegado, solo nº de tlf. ¿Sabeis alguna la direccion de correo electronico?
Gracias.
Es muy fácil reclamar a play.com, sólo te hace falta saber un poquito de inglés y leer el FAQ que trae.
Aún así te voy a echar una mano:
Simplemente tienes que acceder a tu cuenta de play.com con tu nombre de usuario y contraseña.
Acto seguido, tienes que hacer clic en "ORDER HISTORY"
A continuación verás todas las ordenes de compras que has realizado, simplemente tiene que hacer clic en "VIEW DETAILS"
Se abrirá una nueva página en donde podrás ver la información del producto, fecha y hora de compra, dirección de envio, etc.
Aquí tendrás que hacer clic abajo, donde dice "I HAVE NOT RECEIVED MY PLAY.COM ORDER".
La última ventana, será una en la que puedes gestionar una reclamación de artículo o pedido no recibido, y puedes seleccionar entre:
a) que te vuelvan a enviar un artículo identico.
b) que te devuelvan el dinero que te han cobrado
Obviamente, play.com hace sus pesquisas ántes de enviarte o devolverte el dinero, pero sino te ha llegado el paquete, no tienes de que preocuparte.
Como puedes ver, ahí básicamente reclamas que no has recibido tu artículo, y te pregunta ambas cosas (REENVIO o DEVOLUCION). Si seleccionas reenvio, te piden que confirmes en la opción de abajo y en el cuadro de texto tu dirección de nuevo. Escribes en un poco de inglés que sigues esperando el artículo (sino sabes, sólo dímelo y te digo que puedes poner más o menos).
Espero que os sirva de ayuda a todos, ya que me ha llevado un ratito preparar todo esto con el photoshop.
Saludos.
pumpkin78 escribió:SuperLopez escribió:pumpkin78 escribió:Buenas!
Una pregunta, el 4 de diciembre los de play.com me mandaron un Far cry 2... que no ha llegado.
En su web no veo ningun mail donde poder decirles que no me ha llegado, solo nº de tlf. ¿Sabeis alguna la direccion de correo electronico?
Gracias.
Es muy fácil reclamar a play.com, sólo te hace falta saber un poquito de inglés y leer el FAQ que trae.
Aún así te voy a echar una mano:
Simplemente tienes que acceder a tu cuenta de play.com con tu nombre de usuario y contraseña.
Acto seguido, tienes que hacer clic en "ORDER HISTORY"
A continuación verás todas las ordenes de compras que has realizado, simplemente tiene que hacer clic en "VIEW DETAILS"
Se abrirá una nueva página en donde podrás ver la información del producto, fecha y hora de compra, dirección de envio, etc.
Aquí tendrás que hacer clic abajo, donde dice "I HAVE NOT RECEIVED MY PLAY.COM ORDER".
La última ventana, será una en la que puedes gestionar una reclamación de artículo o pedido no recibido, y puedes seleccionar entre:
a) que te vuelvan a enviar un artículo identico.
b) que te devuelvan el dinero que te han cobrado
Obviamente, play.com hace sus pesquisas ántes de enviarte o devolverte el dinero, pero sino te ha llegado el paquete, no tienes de que preocuparte.
Como puedes ver, ahí básicamente reclamas que no has recibido tu artículo, y te pregunta ambas cosas (REENVIO o DEVOLUCION). Si seleccionas reenvio, te piden que confirmes en la opción de abajo y en el cuadro de texto tu dirección de nuevo. Escribes en un poco de inglés que sigues esperando el artículo (sino sabes, sólo dímelo y te digo que puedes poner más o menos).
Espero que os sirva de ayuda a todos, ya que me ha llevado un ratito preparar todo esto con el photoshop.
Saludos.
Gracias por el tutorial pero... cuando entro en "View details" del pedido lo ultimo que me aparece es "STATUS Posted: 05/12/2008" pero mas abajo no aparece nada, ni rastro del enlace "I HAVE NOT RECEIVED MY PLAY.COM ORDER". ¿? No entiendo nada, ¿sera porque ha pasado mas de un mes desde el envio?
D@rth escribió:dat28850 escribió:Hay alguna web de UK que manden a España, certificado, y se pueda pagar con paypal?? (ésto último de paypal es lo que mas me interesa).
La unica que conozco que manda certificado y es de UK es shopto.net, que la recomiendo al 100%, pero no permite pagar por paypal.
sigried escribió:Si te interesa gamhubs envia por paypal versiones UK pal, todas creo que son region free, no se si es UK pero pagas por paypal y el envio es certificado, por si te interesa vamos.
Si, yo uso una tarjeta de debito visa electron sin problemas.dat28850 escribió:D@rth escribió:dat28850 escribió:Hay alguna web de UK que manden a España, certificado, y se pueda pagar con paypal?? (ésto último de paypal es lo que mas me interesa).
La unica que conozco que manda certificado y es de UK es shopto.net, que la recomiendo al 100%, pero no permite pagar por paypal.
Mmmm, si se puede usar tarjeta de débito Visa electron, no está mal, todo es probar, auqnque buscaba algo por paypal que me resulta muy cómodo.
Yo he visto un par de ellas pero con un catalogo bastante pobresigried escribió:Si te interesa gamhubs envia por paypal versiones UK pal, todas creo que son region free, no se si es UK pero pagas por paypal y el envio es certificado, por si te interesa vamos.
Si, gamehubs envio certificado y paypal, pero es asiatica (aunque trabaja con versiones que funcionan en consolas pal).
Ésta la tengo apuntada jejeje, seguramente pida ahi el Race Pro.
![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
