Hola! Hace unos dias me llego el N3 comprado en Amazon.co.uk a traves de la tienda Mymemory.
Lo abrí y cual fue mi sorpresa? que estaba suelto el dvd, y totalmente rayado (cosa que deduzco seria por el movimiento, ya que el juego estaba con el precinto de microsoft).
Entonces les escribi a Mymemory. Lo siguiente:
"Hi,
I open the game, and the game is loose (not subject) , and grated.
I would like to replace.
I suppose in the transport disc was removed from the fixing since the game was sealed.
Thanks"
Y me respondieron lo siguiente:
"Dear Mr -------
Thank you for your enquiry.
Please return the faulty item to us using the information at
http://www.mymemory.co.uk/returns-policy.php, upon receipt we will issue a replacement for you.
Please accept our apologies for any inconvenience caused.
If you should have any further queries please do not hesitate to contact us.
Best Regards
Carl Buard"
Entonces... mi duda es la siguiente. Tengo que enviarles el juego pagando yo el envio? Si es asi me volveran a enviar uno nuevo? o simplemente cuando llegue y vean los rallajos, y desprecintado. Se van a querer lavar las manos y decir "esto no es culpa de nosotros" y me quede sin juego?
Espero que me podais ayudar. Un saludo!