Hola, he tenido un problema en PayPal sobre un pago no autorizado en el que me he visto como 300€ se han esfumado de mi cuenta hacia una tal Lorena Pereda. Reclamé a PayPal ipsofacto en cuanto me percaté (no pasó ni un día), me hicieron cambiar contraseña, etc. así como bloqueé mi cuenta bancaria asociada.
Todo esto fue ayer día 11, me mandaron correo como que bloqueaban el dinero del receptor, etc. Para analizar lo ocurrido y yo ya más o menos tranquilo al ver eso y que de mi cuenta bancaria no habían tocado nada.
Hoy día 12 me mandan un correo en ALEMÁN, que con el traductor de Google veo que no aceptan la reclamación y la cierran. Me pongo a entrar a la cuenta a ver qué ocurre y me veo que no me deja, que tengo que esperar un tiempo por intentos erróneos de acceder, por lo que llamo a ver qué ocurre y me dicen que como no había nada raro que el especialista haya visto que han cerrado la reclamación. Le digo lo de que ahora está bloqueada, lo comprueba y me dice que si, que hay 5 intentos de acceder y por eso han bloqueado, que me la desbloquea de nuevo (y todo esto no es raro -.-) así que le pregunto que demonios puedo hacer, ya que por ahora no me han tocado el dinero del banco (y no podrán ya que bloqueé la cuenta), pero cuando vean que no me pueden coger dinero supongo que pondrán una deuda o a saber; y me ha dicho que denuncie en la guardia civil y que entonces con algo legal ya pueden ver y analizar si bloquear de nuevo ese dinero que a saber a dónde cojones ha ido.
Ahora me dispongo a ir a la comisaría a poner la denuncia... Pero me veo que o pago o me meten en la lista de deudores de PayPal, que opináis? Tengo posibilidad de recuperar mi dinero? De hacer que no me lo cobren mejor dicho, que aún no me han tocado nada...
Un saludo y mil gracias