Creo que ya se lo que ha pasado:
1- La han liado y han hecho que al comprar el complemento de la edición turista para PS4 el sistema se piense que ya tienes el juego con la edición turista por lo que te permite descargar el juego en su versión de PS5 sin necesidad de haber comprado el juego.
2- Son tan avariciosos que la versión de PS5 no incluye los extras de la edición turista por lo que han añadido el DLC en su versión de PS5 por si quieres esos extras. Aquí viene el problema, si te compras este DLC te estás comprando el DLC de PS5 por lo que no te sirve para que el sistema vea que tienes la edición turista de PS4 por lo que no te permite descargar el juego.
Es decir, primero la lian diciendo que el upgrade será gratis y luego van y sacan la versión de PS5 con dlcs igual que la de PS4. Y para colmo la lían con el update y no te hace falta tener la versión de PS4 para descargar la de PS5, únicamente te hace falta el DLC de la versión de PS4.