Hola a todos:
Estoy en una situación parecida: hice un pedido el día 13 que aún no había recibido. Pues bien, me acaban de llamar de MRW para decirme que han pasado dos veces por casa y que no estaba (no me lo creo para nada, el viernes estuve todo el día en casa porque tengo la pierna inmovilizada, y el sábado por la mañana lo mismo). Hasta ahora nunca había tenido ningún problema.
El caso es que me ha dicho que como han venido dos veces ya, tienen orden de amazon de no intentar entregarlo más veces, y que tengo que ir a recogerlo a la oficina, que ni siquiera está en mi pueblo. He discutido un poco con él y no me ha ofrecido ninguna alternativa.
¿Es todo esto cierto? ¿No me quedan más narices que ir? La verdad es que depués de pagar los gastos de envío, y teniendo la pierna fastidida, no me hace ni gota de gracia ir. ¿Puedo reclamar a Amazon para que mueva hilos?
En fin, un saludo.