A mí me parece una mierda el sistema de reservas que tienen, además creo que se les puede imputar hasta acciones poco éticas (o medio estafa) por eso de obligar a hacer reserva el juego base o metiendo dinero en el monedero para la app (dinero que queda en el limbo si no lo consigues). Luego tienen un problema muy gordo con la web, que va a su bola y las últimas reservas que he seguido o no han aparecido o lo han hecho 15 min más tarde, cuando en app sí salían disponibles.
Está claro que nunca nos vamos a quedar contentos con los métodos de reserva, pero al menos sí deberían poner remedio en montar una infraestructura acorde.
Y nunca se echan culpas, siempre a los usuarios por no ser ligeros o no limpiar caché.