Zack_VII escribió:Gracias gente, aunque la verdad esque no me pinta bien, porque ya digo que la vez anteior contestaron al poco de escribir, y en los sucesivos mensajes igual, varias personas distintas ademas, mientras que aqui ya van para las 24h sin dignarse a decir absolutamente nada, ni un "estamos estudiando el caso " o algo asi, y ademas mientras está el ticket abierto no te dejan abrir otro, y si lo cierras es que "el problema se ha solucionado".....por lo que, en resumen: si les da por pasar de tu ticket, no tienes absolutamente nada que hacer como consumidor, porque no hay mas vías de contacto.
En fin, lo dicho, a estas alturas estoy mas cerca de pensar que me han estafado, he palmado 560€ en un producto defectuoso, y que no tienen intención de hacer nada al respecto, que no de que me vayan a tramitar otro RMA y vaya a llegar una nueva que funcione sinceramente
, ojalá me equivoque, pero ya digo, no me pinta bien.