xan_vision escribió:espasmodico escribió:Maxtorete escribió:
¿Qué Ley permite abrir y manipular dispositivos electrónicos sin perder la garantía? Lo digo sin dobles intenciones ni nada, me interesa esa posibilidad.
Aquí tienes un artículo interesante sobre cómo gestionan la garantía algunas empresas de hardware portátil. Valve no sale, claro.
Valve aparece
aquí, en su web oficial y entre otras cosas dice lo siguiente:
La garantía no se aplica si:
el hardware ha sido modificado o reparado por una persona que no pertenece a un centro de servicio designado por Valve y la causa del problema para el cual solicita el servicio es dicha modificación o reparación, o daños que hayan causado las mismas
Todo esto puede cambiar para el lanzamiento de la deck, pero ahora mismo parece bastante claro que cambiar el ssd invalidaría la garantía. No sé si alguna ley europea dirá lo contrario.
No has entendido el texto que lees. Te lo intento aclarar:
"
Y la causa del problema para el cual solicita el servicio es dicha modificación o reparación, o daños que hayan causado las mismas"
¿Queda claro?, ¿no?
En cristiano: Si te pones a hacer mods de hardware (por ejemplo: un cambio de voltaje, una ampliación de memoria para meterle 32 MB, añadirle otros conectores USB, etc... lo digo porque todas estas cosas habrá pirados que lo van a hacer) no puedes tener el morro de cargarle a la garantía si luego el aparato no funciona bien. Eso tienen que ponerlo obligatortiamente porque si no lo ponen, hay gente que se itnentaría aprovechar alegando que la garantía no especifica que no puedas cambiar lo que quieras.
Pero eso no tiene nada que ver con ampliar un disco duro/SSD o memoria EN ZOCALO, porque para eso vienen justo en ese formato: para que pueda ampliarlo el usuario. Y hay leyes y sentencias que protegen legalmente su cambio y se conserve la garantía. Cuando no quieren que lo cambie el usuario, lo sueldan directamente en placa, como por desgracia ya está haciendo Apple
https://www.applesfera.com/sobremesa/al ... -cambiarlo https://iphoneros.com/79895/ampliacion- ... es-posibleY lo hacen entre otras cosas para que el usuario pierda ese derecho.
Repito la diferencia de casos a ver si queda clara de una vez:
- Las garantías no protegen contra modificaciones de hardware, algo justo y necesario, porque si no podrías hacer todo tipo de salvajadas a los equipos y te sentirias siempre protegido por la garantía.
- Las memorias y los discos duros son un caso especial, porque se entiende que los usuarios pueden necesitar ampliarlos, por lo que vienen en zocalos para facilitar su cambio y no se pierde la garantía al hacerlo SI SE HACE CORRECTAMENTE. Es decir: si yo pongo una memoria incorrecta o una directamente mierdosa que le cause un daño al equipo, no puedo tener el morro de cargarle el gasto a la garantía y a la empresa del equipo. Lo mismo con los discos duros. Puedo cambiar/ampliar ambos componentes, siempre que no me carge algo haciéndolo Y use componentes compatibles.
¿Por qué entonces Valve dice que no está recomendado para el usuario? porque no es para CUALQUIERA. Es decir: ultimamente se da hasta facilidades en las consolas para que los usuarios puedan ampliar el almacenamiento, para que hasta un niño pueda hacerlo, y lo que está aclarando valve es que en Steam Deck ellos NO están poniendo esas facilidades.
En el caso de la Deck, un usuario NO puede cambiar la memoria porque viene soldada en placa (para ahorrar espacio), y SÍ puede ampliar el disco duro SSD, PERO sí sabe hacerlo: tiene que abrirlo y cambiarlo sin cargarse nada, teniendo cuidado con la estática, sabiendo qué tipo de unidad tienes que poner, tienes que hacer tú la instalación del sistema, etc... todas esas dificultades tienes que resolverlas por tu cuenta, ellos no te dan cierto soporte, como sí hacen Sony o Microsoft hasta cierto punto, porque soportan esas ampliaciones.
Es decir: se están cubriendo legalmente, como es natural, a que vaya alguien que no entiende, meta la gamba, y luego pida que se lo cubra la garantía. Y evidentemente eso no tienen por qué cubrirlo.
¿Significa eso que si cambio el SSD de la deck pierdo la garantía? NO. Un gran NO.
Si tú cambias el SSD y la consola se estropea por causas ajenas a ese cambio (imagíante, pro ejemplo, un fallo de pantalla), la garantía seguirá cubriéndote perfectamente, porque tu no has hecho un MOD de hardware, has hecho uan apliación de disco duro que viene en zócalo y no tiene ninguna característica que afecte al funcionamiento de la consola, por lo tanto te cubrirían la reparación de cualquier otro componente.
Si tú metes un SSD que joda la consola por lo que sea, sí que evidentemente ellos se protegen ante que tú quieras decirle "he jodido la consola, arreglamela gratis porque tú dices que se puede ampliar". Y aquí llega el matiz: Sí, yo te digo que se puede ampliar, PERO SIEMPRE QUE SEPAS LO QUE ESTÁS HACIENDO. Si has hecho una cafrada, cometela tú, si has cambiado y el disco pero está todo perfecto y lo que se ha jodido es la pantalla, un mando, etc... Ok, yo te lo arreglo en garantía.
Espero que queden claras las diferencias de casos y este tocho ayude un poco a los que siguen con las dudas en este tema.
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