Estimado cliente,
Le escribimos porque ha adquirido Blazing Rangers para NES, que debería haber recibido recientemente.
Lamentablemente, nos hemos enterado de que una pequeña parte de los cartuchos de Blazing Rangers que se enviaron están defectuosos y no arrancan en el hardware oficial, probablemente debido a que los datos del chip están dañados.
Sólo debería verse afectado un pequeño lote, pero como queremos que todo el mundo tenga un juego que funcione perfectamente y no queremos que queden copias defectuosas flotando por ahí, hemos decidido retirar todos los cartuchos afectados.
En caso de que tu juego no arranque en tu consola NES, por favor asegúrate de que:
a) estás usando una consola oficial de Nintendo.
b) el cartucho está completamente insertado y los contactos de tu consola están limpios y no doblados.
c) has intentado pulsar reset cinco veces seguidas mientras el cartucho está insertado y la consola está encendida.
En caso de que esto no le ayude, póngase en contacto con nosotros como con una respuesta a este correo electrónico y vamos a organizar un reemplazo para usted.
Ya hemos puesto medidas para que casos como estos no vuelvan a ocurrir y pedimos disculpas por las molestias causadas a todos los afectados.
Atentamente, First Press Games