A lo mejor con lo de temporal se refieren a que están baneando cuentas unos días y que luego no banean más, lo que no quere decir que al que baneen le quiten el ban, que no es lo mismo!
Tened en cuenta que casi siempre que llamas te atiende un guiri que habla 50 idiomas y el español es el que peor se le da xD.
Por cierto, yo no jugué al Crackdown ni me bajé nada del Halo y... ya podeis ver mi firma!
PD: lo que me pregunto es qué pasará si restauras el firm original y les llamas diciendo que no tienes la consola modificada y que debe ser un error (efectivamente, actualmente no estaría modificada).