almagu escribió:teran escribió:Compra de Xbox series X con rewards (por si le sirve a alguien esta información)
Por fin he podido comprarla, después de haberme dejado la mitad del saldo en la series S en el BF, llamé ayer por teléfono a la tienda porque tampoco dejaba pillar la x con 260€ de saldo y el resto tarjeta (con tarjeta virtual del saldo casi justo) y este operador llamado Carlos ha sido muy atento y me ha dicho lo siguiente:
que en menos de 24h activaban mi cuenta para comprar la consola durante 3 días, y efectivamente hoy me llamo desde un numero de EEUU, y como lo lo cogí me mando un mail para decirme que era el, hablando con el me ha funcionado y viene la Xbox para casa.
Resulta que cuando canjeas muchas tarjetas de saldo (mas de 15) y pretendes comprar el sistema lo bloquea, por eso recomienda antes de pillar la consola, comprar algo con saldo, por ejemplo un mando, y después ya se podría comprar la consola sin bloqueos.
Alguien que se quiera comprar la consola, si puede que compre antes algún articulo con saldo, y cuando le llegue que pruebe de nuevo a pillarse la consola, para comprobar si es cierto.
El primer operador que me atendió en el BF solo me contaba historias y que tenia que esperar 3 meses a que se caducara el saldo, etc.... con este genial y muy atento.
perdón por el tocho y espero que esto le sirva a alguien mas.
Entonces me tendré que acordar de la familia de todos los operadores que han hablado conmigo. Estoy esperando que me caduque el saldo este día 11.
También me dijo que me harían una excepción de 3 días para poder hacer la compra, pero ha pasado el plazo y me toca esperar.
No pueden ser más inútiles.
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
forajidox escribió:almagu escribió:teran escribió:Compra de Xbox series X con rewards (por si le sirve a alguien esta información)
Por fin he podido comprarla, después de haberme dejado la mitad del saldo en la series S en el BF, llamé ayer por teléfono a la tienda porque tampoco dejaba pillar la x con 260€ de saldo y el resto tarjeta (con tarjeta virtual del saldo casi justo) y este operador llamado Carlos ha sido muy atento y me ha dicho lo siguiente:
que en menos de 24h activaban mi cuenta para comprar la consola durante 3 días, y efectivamente hoy me llamo desde un numero de EEUU, y como lo lo cogí me mando un mail para decirme que era el, hablando con el me ha funcionado y viene la Xbox para casa.
Resulta que cuando canjeas muchas tarjetas de saldo (mas de 15) y pretendes comprar el sistema lo bloquea, por eso recomienda antes de pillar la consola, comprar algo con saldo, por ejemplo un mando, y después ya se podría comprar la consola sin bloqueos.
Alguien que se quiera comprar la consola, si puede que compre antes algún articulo con saldo, y cuando le llegue que pruebe de nuevo a pillarse la consola, para comprobar si es cierto.
El primer operador que me atendió en el BF solo me contaba historias y que tenia que esperar 3 meses a que se caducara el saldo, etc.... con este genial y muy atento.
perdón por el tocho y espero que esto le sirva a alguien mas.
Entonces me tendré que acordar de la familia de todos los operadores que han hablado conmigo. Estoy esperando que me caduque el saldo este día 11.
También me dijo que me harían una excepción de 3 días para poder hacer la compra, pero ha pasado el plazo y me toca esperar.
No pueden ser más inútiles.
Sólo un apunte,no son inútiles,son la media en este País.
En una escala de 0 a 10,la media no es un 5 sino un 2´5 y eso siendo muy generoso.
Intenta pedir cita en la S.S. y sabrás de lo que te hablo y eso si es grave.
almagu escribió:forajidox escribió:almagu escribió:Entonces me tendré que acordar de la familia de todos los operadores que han hablado conmigo. Estoy esperando que me caduque el saldo este día 11.
También me dijo que me harían una excepción de 3 días para poder hacer la compra, pero ha pasado el plazo y me toca esperar.
No pueden ser más inútiles.
Sólo un apunte,no son inútiles,son la media en este País.
En una escala de 0 a 10,la media no es un 5 sino un 2´5 y eso siendo muy generoso.
Intenta pedir cita en la S.S. y sabrás de lo que te hablo y eso si es grave.
No me parece apropiado tu comentario. En todas partes hay inútiles, pero estoy hablando de un servicio de atención al cliente en concreto.
Aquí estamos hablando de videojuegos y sus empresas. Lo demás es irrelevante.
Jotun666 escribió:Yo no veo que sea irrespetuoso, y sí veo que tiene mucha razón. Normalmente un teleoperador no sabe de qué está hablando, no domina el tema. Otra cosa es el soporte via email de una compañía, que suele ser más especializado.
Lo que te dice el compañero es que si te indigna que no te atiendan bien para comprar una consola, verás la gracia cuando tengas que tratar una enfermedad o algo que realmente sea grave, ya que hay que ser realista y reconocer que una consola es un lujo y un capricho.
forajidox escribió:Sólo un apunte,no son inútiles,son la media en este País.
En una escala de 0 a 10,la media no es un 5 sino un 2´5 y eso siendo muy generoso.
Intenta pedir cita en la S.S. y sabrás de lo que te hablo y eso si es grave.
almagu escribió:Jotun666 escribió:Yo no veo que sea irrespetuoso, y sí veo que tiene mucha razón. Normalmente un teleoperador no sabe de qué está hablando, no domina el tema. Otra cosa es el soporte via email de una compañía, que suele ser más especializado.
Lo que te dice el compañero es que si te indigna que no te atiendan bien para comprar una consola, verás la gracia cuando tengas que tratar una enfermedad o algo que realmente sea grave, ya que hay que ser realista y reconocer que una consola es un lujo y un capricho.
No he dicho irrespetuoso, he dicho inapropiado.
La diferencia entre una consola y una cita médica es evidente, pero si de eso vas a meter a todo el mundo en el mismo saco con esto:forajidox escribió:Sólo un apunte,no son inútiles,son la media en este País.
En una escala de 0 a 10,la media no es un 5 sino un 2´5 y eso siendo muy generoso.
Intenta pedir cita en la S.S. y sabrás de lo que te hablo y eso si es grave.
pues como que no.
Ahí acabo con esto. No voy a debatirlo.
silfredo escribió:Jotun666 escribió:Juroji escribió:Pero en Microsoft no te atienden españoles, creo que son de México. Y si no tienen formación es culpa de MS, por ahorrar cuatro duros.
Una cosa que podría hacer MS es poder obtener tarjetas de 100€ y no lo hace vete a saber el porqué.
Da igual la nacionalidad. El problema es lo que dice el compañero, que un teleoperador de cualquier empresa no está formado en profundidad en lo que atiende, no es algo particular de MS.
Lo mismo ese operador trabajar para MS que para Jazztel que para otra compañía, y ni es experto en informática, en telefonía o en lo que sea.
Básicamente es un búscate la vida.
Lo mismo alguien vio que con eso de "máximo 16 tarjetas" la gente se callaba y lo usan ahora unos cuantos como excusa, vete a saber.
Angelitos, yo no me quejaria tanto de si los que atienden son de un pais latinoamericano o otro, al menos tengan idea o no, entienden español, eso es que no sufristeis las 3 luces rojas y intentar hacer una conversacion con los marroquies que te cogian el telefono en la epoca de la 360
![[tadoramo]](/images/smilies/adora.gif "Adorando")
grande mohamed carlos1212 escribió:El funcionamiento de las tarjetas rewards es vergonzoso... Día sí día también no me canjea el logro diario.
carlos1212 escribió:El funcionamiento de las tarjetas rewards es vergonzoso... Día sí día también no me canjea el logro diario.
deloewe escribió:@kiketonto pero se puede acumular y te dan la opción por ejemplo ahorrarte 30 euros o 40 en algún juego ?
viento polar escribió:Nueva tarjeta regalo en la app Xbox 10€ 25€ 50€ y 100€
yox escribió:viento polar escribió:Nueva tarjeta regalo en la app Xbox 10€ 25€ 50€ y 100€
Alguien sabe si a la hora de canjear por estas tarjetas si son para tienda fisica u online y si se puede usar por ejemplo 3 de 100 en la misma compra??
Sería una opción bastante interesante para cuando en Mediamark o Carrefour pongan las promociones del -20% directo
