Mini Guía STORE RUSA - Добро пожаловать в Россию

Hola chicos, a ver si me podeis ayudar es mi primer intento de comprar en la store Rusa y me da esta problemas.

He metido todos los datos de la tarjeta, con la dirección y demás (tal cual esta el tutorial) y me dice

    Используйте другой способ оплаты
    Невозможно совершить покупку с помощью данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Segun google traductor

    Use otra forma de pago
    Es imposible hacer una compra utilizando este método de pago. Use un método de pago diferente o nuevo.

Que puedo estar haciendo mal?

PD. no se que es eso de HOLA, puede ser por eso? xD
barrichelos escribió:Hola chicos, a ver si me podeis ayudar es mi primer intento de comprar en la store Rusa y me da esta problemas.

He metido todos los datos de la tarjeta, con la dirección y demás (tal cual esta el tutorial) y me dice

    Используйте другой способ оплаты
    Невозможно совершить покупку с помощью данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Segun google traductor

    Use otra forma de pago
    Es imposible hacer una compra utilizando este método de pago. Use un método de pago diferente o nuevo.

Que puedo estar haciendo mal?

PD. no se que es eso de HOLA, puede ser por eso? xD


Buenas,

Utilizar HOLA no te garantiza que consigas comprar con éxito utilizando únicamente tarjeta+hola.

Para utilizar hola, este deberá estar ubicado en Rusia, deberás ver la bandera rusa en el indicador del HOLA. Ejecuta HOLA únicamente cuando vayas a proceder a pinchar en "comprar".

Si en 3-4 intentos te sigue saliendo el mismo mensaje, deberás comprar Gift Cards (aquí no hace falta hola).


Saludos
Chip3010 escribió:
barrichelos escribió:Hola chicos, a ver si me podeis ayudar es mi primer intento de comprar en la store Rusa y me da esta problemas.

He metido todos los datos de la tarjeta, con la dirección y demás (tal cual esta el tutorial) y me dice

    Используйте другой способ оплаты
    Невозможно совершить покупку с помощью данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Segun google traductor

    Use otra forma de pago
    Es imposible hacer una compra utilizando este método de pago. Use un método de pago diferente o nuevo.

Que puedo estar haciendo mal?

PD. no se que es eso de HOLA, puede ser por eso? xD


Buenas,

Utilizar HOLA no te garantiza que consigas comprar con éxito utilizando únicamente tarjeta+hola.

Para utilizar hola, este deberá estar ubicado en Rusia, deberás ver la bandera rusa en el indicador del HOLA. Ejecuta HOLA únicamente cuando vayas a proceder a pinchar en "comprar".

Si en 3-4 intentos te sigue saliendo el mismo mensaje, deberás comprar Gift Cards (aquí no hace falta hola).


Saludos


Muchas gracias por la ayuda Chip. Acabo de probar con HOLA activa (bandera rusa) y tampoco me sale.

Si pruebo desde la consola me dara el mismo error? Es que me da palo comprar las tarjetas y que se me quede el dinero colgado
barrichelos escribió:
Chip3010 escribió:
barrichelos escribió:Hola chicos, a ver si me podeis ayudar es mi primer intento de comprar en la store Rusa y me da esta problemas.

He metido todos los datos de la tarjeta, con la dirección y demás (tal cual esta el tutorial) y me dice

    Используйте другой способ оплаты
    Невозможно совершить покупку с помощью данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Segun google traductor

    Use otra forma de pago
    Es imposible hacer una compra utilizando este método de pago. Use un método de pago diferente o nuevo.

Que puedo estar haciendo mal?

PD. no se que es eso de HOLA, puede ser por eso? xD


Buenas,

Utilizar HOLA no te garantiza que consigas comprar con éxito utilizando únicamente tarjeta+hola.

Para utilizar hola, este deberá estar ubicado en Rusia, deberás ver la bandera rusa en el indicador del HOLA. Ejecuta HOLA únicamente cuando vayas a proceder a pinchar en "comprar".

Si en 3-4 intentos te sigue saliendo el mismo mensaje, deberás comprar Gift Cards (aquí no hace falta hola).


Saludos


Muchas gracias por la ayuda Chip. Acabo de probar con HOLA activa (bandera rusa) y tampoco me sale.

Si pruebo desde la consola me dara el mismo error? Es que me da palo comprar las tarjetas y que se me quede el dinero colgado


Si te refieres a dejar un pico en el monedero, tampoco es preocupante, para tu próxima ya lo tienes ;). De todas formas con los rublos rusos que tengas sobrantes te puedes comprar el juego que quieras, el resto que te falte lo pillarás de la tarjeta. Aquí es necesario HOLA ya con un éxito de compra muy elevado al tener rublos ya en el monedero.

Saludos
[quote="Chip3010"Si te refieres a dejar un pico en el monedero, tampoco es preocupante, para tu próxima ya lo tienes ;). De todas formas con los rublos rusos que tengas sobrantes te puedes comprar el juego que quieras, el resto que te falte lo pillarás de la tarjeta. Aquí es necesario HOLA ya con un éxito de compra muy elevado al tener rublos ya en el monedero.

Saludos[/quote]

Ah, genial si se puede combinar despues entonces. Pues voy a probar y te digo como me ha ido.

PD. las compras que quiero hacer me salen por 4031 rublos, puto pico de 30 [+risas]
[quote="Chip3010"Si te refieres a dejar un pico en el monedero, tampoco es preocupante, para tu próxima ya lo tienes ;). De todas formas con los rublos rusos que tengas sobrantes te puedes comprar el juego que quieras, el resto que te falte lo pillarás de la tarjeta. Aquí es necesario HOLA ya con un éxito de compra muy elevado al tener rublos ya en el monedero.

Saludos[/quote]

Ah, genial si se puede combinar despues entonces. Pues voy a probar y te digo como me ha ido.

PD. las compras que quiero hacer me salen por 4031 rublos, puto pico de 30 [+risas]


No hay misterio para comprar en Rusia, es muy sencillo. Tan sencillo como comprar en España con Gift Cards. [oki]


Saludos
He comprado en la store rusa con la tarjeta directamente (sin hola ni nada) y no me ha dado ningún problema. De hecho me han retenido ya los 0,45 euros.
Ahora mismo no estoy en casa y no tengo la xbox a mano.
Con eso ya está todo hecho correctamente?
Cuando encienda la xbox se descargarán los juegos?
Pues me he decidido a comprar en la store Rusa mediante gift card , alguien sabe cuanto tardan en enviarte el mail con el codigo??? esq estoy ansioso por comprar!!!!! [360º]
kobedaq escribió:He comprado en la store rusa con la tarjeta directamente (sin hola ni nada) y no me ha dado ningún problema. De hecho me han retenido ya los 0,45 euros.
Ahora mismo no estoy en casa y no tengo la xbox a mano.
Con eso ya está todo hecho correctamente?
Cuando encienda la xbox se descargarán los juegos?


Buenas,

Si has comprado el juego y tienes la Xbox One en modo de descarga automática, ya lo tendrás descargando. Y si no, pues ya lo tendrás listo para descargar.

@decas si te ha llegado el primer email, el segundo puede ser cuestión de minutos. Puedes entrar también en la STORE de MICROSOFT RUSA y mirar en el Historial de Pedidos descargables, ahí también verás los códigos de tus compras digitales. (no tienen porque estar ya disponible [rtfm] )

Te dejo el enlace directo: (https://www.microsoftstore.com/store/ms ... istoryPage) (Debes estar logeado).


Saludos
@Chip3010: Gracias x la respuesta,acabo de mirar y pone q no he comprado nada descargable,supongo que aun tardara un rato!!!
Un Saludo!!!
He comprado las gift cards y ha sido todo muy rapido. Nada mas comprarlas ya me salia el codigo en la siguiente pantalla, no he tenido que esperar correos ni nada ¿es esto normal?. He puesto los codigos u listo, a la store rusa. Por menos de 60 euros ha caido el Alien, Sniper elite, lorfs of fallen, kinect rivals y ya de paso un año de live.

Ya esta descargandose todo en la consola
He comprado 2000 rublos y ahora a esperar por los códigos de 4 a 6 horas :'(

A mi me toca esperar, que se le va ha hacer.

Hola , gaditano1304.

Gracias por hacer compras en la tienda de Microsoft Store . Hemos recibido su orden, pero su tratamiento puede tomar hasta 4-6 horas.
Josele86 escribió:He comprado las gift cards y ha sido todo muy rapido. Nada mas comprarlas ya me salia el codigo en la siguiente pantalla, no he tenido que esperar correos ni nada ¿es esto normal?. He puesto los codigos u listo, a la store rusa. Por menos de 60 euros ha caido el Alien, Sniper elite, lorfs of fallen, kinect rivals y ya de paso un año de live.

Ya esta descargandose todo en la consola


Buenas,

Es normal que el código salga al momento de realizar la compra en la misma página del proceso. Eso sí, algunos usuarios, supongo que será por motivos del BANCO que la verificación/autorización no ha sido automática tarde algo más y de ahí que tenga que esperar al email.

PD: ¿Ya tendrás tiempo de jugar a todo [+risas] ?

@gaditano1304 no suele llegar a tanto, en los próximos minutos seguramente ya la tengas [oki]


Saludos
yo compré ayer en la store de Rusia con tarjeta de crédito, sin hola y a la primera ;) ;) ;)
gaditano1304 escribió:He comprado 2000 rublos y ahora a esperar por los códigos de 4 a 6 horas :'(

A mi me toca esperar, que se le va ha hacer.

Hola , gaditano1304.

Gracias por hacer compras en la tienda de Microsoft Store . Hemos recibido su orden, pero su tratamiento puede tomar hasta 4-6 horas.


Yo acabo de comprar también y en el mail de confirmación, dentro de todo el texto que te mandan, venía el código entre medias.

Hola, XXXXXXX! Gracias por la compra de Microsoft Store, hecha por 17.2.2015 usted! A continuación se presentan los detalles de la orden. Este mensaje es una confirmación de la compra. Al pagar con tarjeta de crédito obtener una tarjeta de crédito récord declaración MSFT * MICROSOFTSTORE. Nota. Si la orden tiene un producto de descarga, puede descargarlos en la página de la orden (ver. Información y enlace más abajo). Cuando la página se abre con resultado en las órdenes, haga clic en el botón "Subir" al lado del nombre del producto. Si usted está pidiendo productos en soportes físicos, recibirá una alerta por e-mail por separado cuando se envía la orden. Para ver la orden, vaya a su cuenta . Acceda con su cuenta de Microsoft. Para obtener información sobre pedidos y facturación: Número de pedido: Xxxxx Fecha de solicitud: 17/02/2015 . XXXXXX St Petesburg St Petersburg Ciudad 190000 Rusia 88124945757 XXXXXX pago: MC ************ XXXXXX Número de producto SKU: K4W-00328 Nombre del producto: Tarjeta Regalo Xbox 500 rublos Precio por unidad: . 500.00 rub Cantidad: 1 Importe: . 500,00 rublos La clave Producto: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXX subtotal:. 500,00 rublos IVA: € 0,00. Total:. 500.00 rub siquiera importa? Ver el certificado , referirse a la política de devolución y revisar su cuenta para sitio. Nota. Este mensaje fue enviado desde las notificaciones de dirección, que no aceptan mensajes entrantes. No responda a este mensaje. Saludos, soporte técnico de Microsoft Store para descargar el software de Microsoft Luxemburgo S.à.rl 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1ª Planta, L-2543 Luxemburgo. Para los productos en soporte físico Microsoft Ireland Operations Limited Building 3, Carmanhall Road, Sandyford negocios Estate, Dublin 18, Irlanda.
Lo he estado leyendo y lo del HOLA no se si es muy "legal" la verdad nunca he comprado en otro bazar pero no se no me fio mucho, las gift card salen a lo mismo o se pierde algo de dinero en los cambios?
BioKiller23 escribió:Lo he estado leyendo y lo del HOLA no se si es muy "legal" la verdad nunca he comprado en otro bazar pero no se no me fio mucho, las gift card salen a lo mismo o se pierde algo de dinero en los cambios?


Buenas

El tema del que hablas está ya muy comentado [sonrisa]

En referencia a las Gift Cards, decirte que son las oficiales de Microsoft por lo que no pagas de más, pero tampoco de menos. Lo único que pagaras será como en cualquier compra que realices fuerza de la Eurozona el cambio de divisa, que serán unos cuantos céntimos de más dependiendo del importe de compra, esto depende de tu banco, quizás no pagues ni cambio de divisas.

500RUBLOS te saldría ahora mismo a 7€ + 0.14 céntimos de cambio de divisa.

El dinero que te quede sobrante en tu monedero de los 500rublos por ejemplo, lo puedes utilizar en tu próxima compra al comprar más GC o también puedes comprar otro juego con el pico ese y el resto pagarlo con tarjeta.

Saludos
Yo sigo esperando tres códigos desde el jueves pasado [+risas]

Esta ha sido la respuesta de Micro:

Buen día ...,

Le escribe ..., especialista de escalamientos de Microsoft, para brindarle información relacionada a la consulta realizada a nuestro centro de atención al cliente.

Dada la situación que se ha presentado con la orden ..., es necesario solicitar una revisión de la misma por parte de un departamento especializado. Ya hemos solicitado este proceso y esperamos que en el transcurso de la semana nos brinden una actualización del mismo. En caso que su método de pago haya sido cargado por concepto de esta compra, por favor responda a este correo enviándonos un comprobante de pago expedido por su entidad financiera.

Gracias por su atención.

A ver que me cuentan a finales de esta semana, si no me pondré de nuevo en contacto con ellos y directamente pediré un reembolso.
Comprado el sombras de mordor todo desde la web con gift cards. Muchas gracias al autor/es del tutorial. ;)
Con la ULTIMATE GAME SALE estas ofertas o juegos pasan desapercibidos [+risas]

Descuentos para:
Pack Forza Horizon 2 y Forza Motorsport 5
Duck Dynasty
Grand Theft Auto V + tarjeta de dinero Tiburón Toro

Juegos:
TRIVIAL PURSUIT LIVE!


Saludos
shooting_star escribió:yo compré ayer en la store de Rusia con tarjeta de crédito, sin hola y a la primera ;) ;) ;)


Mierda tendria que haber probado antes jajajaja, yo he pagado con hola y sin problemas, si pillo el lara croft probare sin hola
Chip3010 escribió:Con la ULTIMATE GAME SALE estas ofertas o juegos pasan desapercibidos [+risas]

Juegos:
TRIVIAL PURSUIT LIVE!


Saludos

Han vuelto a sacar el trivial?
Muchas gracias @Chip3010 por el tuto y por la ayuda. Compras realizadas sin problemas a través de gifts cards [beer]
Estoy empezando a ver y a mas de uno que esta comprando con tarjeta de credito en Rusia sin problemas,lo que antes parecía que no pasaba,cuando me haga la cuenta Rusia probare a comprar con tarjeta a ver si va
Estoy intentado comprar gift cards, pero me sale el siguiente error:

Unfortunately, your bank or financial institution rejected the request. Contact the organization or bank or resend the order by selecting a different payment method. You can also ask for help in placing an order the Customer Service .
Error Code: 75550

En la tarjeta hay dinero, alguien sabe alguna solución? Gracias
banonvill escribió:Estoy intentado comprar gift cards, pero me sale el siguiente error:

Unfortunately, your bank or financial institution rejected the request. Contact the organization or bank or resend the order by selecting a different payment method. You can also ask for help in placing an order the Customer Service .
Error Code: 75550

En la tarjeta hay dinero, alguien sabe alguna solución? Gracias


Buenas,

Pues como bien se indica es tu banco quién no autoriza la compra. ¿En que STORE de Microsoft estás comprando?. Debes ponerte en contacto con tu banco para que den vía libre. No eres el primero al que le pasa.

El nombre y apellidos que has puesto son los correctos que figuran en la tarjeta de crédito/débito?, y el ¿código de seguridad de la tarjeta también?.. Hay que poner todo correcto, de lo contrario el banco por motivos de seguridad bloqueará esa compra y las que vengan.


Saludos
En la store rusa, lo que pasa es que he puesto la traducción al ingles, y he comprobado todo y esta correcto.
banonvill escribió:En la store rusa, lo que pasa es que he puesto la traducción al ingles, y he comprobado todo y esta correcto.


Bueno, lo más seguro es que te llamen de tu banco, como ha pasado en otras ocasiones a ciertos usuarios, nada grave, sino llamas tu antes, han visto algo raro nada más, y por tu seguridad han denegado la compra.

Utiliza otra tarjeta si tienes.


Saludos
Segun storesxbox.
El lords of fallen deberia salir a 6.01 pero al entrar en la store me sale a 10.
Lo han subido?
Xtian33 escribió:Segun storesxbox.
El lords of fallen deberia salir a 6.01 pero al entrar en la store me sale a 10.
Lo han subido?


Buenas,

Me da que estás mirando en la STORE de España


Saludos
no me queda muy claro leyendo la primera página...

Para comprar giftcards hay que crear la cuenta de facturación y todo?

No puedes reiniciar la consola en region RUSA y meter el código de la giftcard que previamente has comprado??

Muchas gracias por el curro, crack.
Alien Isolation o WatchDogs? cual me recomendais?

No se por qué pregunto, al final seguramente caeran los dos :p
El_Viduin escribió:no me queda muy claro leyendo la primera página...

Para comprar giftcards hay que crear la cuenta de facturación y todo?

No puedes reiniciar la consola en region RUSA y meter el código de la giftcard que previamente has comprado??

Muchas gracias por el curro, crack.


Buenas,

Si y no. Cuando llegues a ese punto, e intentes comprar un juego con tu dinero del monedero, lo más seguro es que te salte un mensaje de error por no tener una cuenta de facturación en Rusia.


@hennrike para mi el Alien ha sido la sorpresa del año pasado. Un juegazo en el que pasarás miedo sí o sí, sin necesidad de zombies. He llegado a estar más de 10minutos en una taquilla escondido por pánico y si salia volvía a entrar por.... una ambientación sonora de cine.

Saludos
(mensaje borrado)
Watch Dogs 1.199,60 RUB = 16.54 Euros [fiu] Pa la saca.
estas ofertas las podian hacer a primeros que hemos cobrado, alli como cobran por semanas
desde la web que sale en la primera página, ¿tardan mucho en enviar el código? y otra cosa....son "legales"? lo digo no vaya a ser que pase como en G2A con esos códigos de los juegos de ubisoft
mrbadnews escribió:desde la web que sale en la primera página, ¿tardan mucho en enviar el código? y otra cosa....son "legales"? lo digo no vaya a ser que pase como en G2A con esos códigos de los juegos de ubisoft


A mi me ha tardado cinco minutos en recibir el mail con el código.
GTA V y Sniper Elite 3 por 47€ y pico, 23,5€ al compartir con un amigo, aunque el banco tiene retenido 52€, supongo que el cambio de divisa y lo que luego te devuelven de confirmación.
Comprados con Gift Card de 1000, 2000 y 500 rublos. Todo Ok a la primera porque con tarjeta no me dejaba, con o sin Hola!.

A mí los mails me han tardado como media hora cada uno.

XD XD
mrbadnews escribió:desde la web que sale en la primera página, ¿tardan mucho en enviar el código? y otra cosa....son "legales"? lo digo no vaya a ser que pase como en G2A con esos códigos de los juegos de ubisoft


Buenas,

Si te refieres a comprar los juegos desde ahí, decirte que es tan seguro y legal como si los compraras en la propia STORE RUSA. Y si te refieres a las Gift Cards decirte que es tan seguro y legal que si las compraras en la propia STORE de MICROSOFT RUSA. Más que nada, porque todo lo que vas a comprar lo harás en los sitios oficiales [qmparto] [qmparto] [qmparto] [qmparto] .

PD: No se quién pregunto lo del HALO, estará disponible solo este fin de semana.


Saludos
Halo? que me he perdido?

Saludos.
Tengo un pequeño problema, he comprado dos gifts cards una de 2000 rublos y otra de 1000. Me han llegado dos correos con los datos de compra, etc... Es más me han cobrado las dos pero en solo un correo me aparece el código y en cambio en el otro me pone todo igual salvo que no me viene código. El de 2000 es el que traia el código (que ya he metido sin problemas) pero el de 1000 no tengo código y las he comprado a las 17:20
Alguna solución para el código que me falta?
He comprado con chrome+Hola y visa y aparentemente ha ido todo ok. Sin embargo no me sale el juego en la One ni el cargo en visa ni en el historial de compra. Habrá que esperar un poco?
Roujin escribió:Tengo un pequeño problema, he comprado dos gifts cards una de 2000 rublos y otra de 1000. Me han llegado dos correos con los datos de compra, etc... Es más me han cobrado las dos pero en solo un correo me aparece el código y en cambio en el otro me pone todo igual salvo que no me viene código. El de 2000 es el que traia el código (que ya he metido sin problemas) pero el de 1000 no tengo código y las he comprado a las 17:20
Alguna solución para el código que me falta?


Buenas,

Puedes entrar en la STORE de MICROSOFT RUSA y mirar en el Historial de Pedidos descargables, ahí también verás los códigos de tus compras digitales.

Te dejo el enlace directo: (https://www.microsoftstore.com/store/ms ... istoryPage) (Debes estar logeado).

Ya dirás algo.


@Loghan ¿ a que te refieres con aparentemente? [+risas] . O lo has comprado o no lo has comprado. Si lo has comprado vete a tu Xbox One, en "Juegos y Aplicaciones" -> "Juegos" (debería estar ahí listo para descargar). También puedes ir a la tienda, buscar el juego y darle a Instalar.

También puedes entrar en https://commerce.microsoft.com/PaymentHub y seleccionar en el desplegable de la derecha Rusia (RU) en el historial de compras veras si has comprado o no has comprado.

Saludos
Que va a pasar con Halo? que lo van a poner de oferta este finde o como?

Saludos.
][PaNg][ escribió:Que va a pasar con Halo? que lo van a poner de oferta este finde o como?

Saludos.



Sí, este finde nada más.


Saludos
Chip3010 escribió:
][PaNg][ escribió:Que va a pasar con Halo? que lo van a poner de oferta este finde o como?

Saludos.



Sí, este finde nada más.


Saludos


Se sabe cuánto va a costar aprox.?

Saludos.
][PaNg][ escribió:Que va a pasar con Halo? que lo van a poner de oferta este finde o como?

Saludos.


En mi caso han caído cinco juego y esperando el HALO. He pillado, con gift cards, Lara con el season pass, kinect sports, nba 2015, how to survive y lord of The falls, todo por 2000 rublos.
a cuanto sale el Lord of fallen ?? 2 899.00 р que son unos 7€??
Gracias nunca he comprado en este bazar a ver si con el tutorial lo logro
2420 respuestas