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En el folleto actual valido hasta el 8 de Agosto, en su pagina numero 58 aparece una interesante aferta. TV LED 42" Philips Ambilight 42PFL7406 y por un euro mas un TV LED 24" OKI B24C.
Carrefour esta teniendo problemas para servir el segundo articulo y parece que esta agotado en bastantes hipermercados.
Como ya os hemos indicado en muchas ocasiones, nos ampara la Ley General para la Defensa de Usuarios y Consumidores, y por una vez nos podemos aprovechar nosotros de Carrefour y no Carrefour de nosotros, "donde las dan las toman......".
La publicidad tiene valor contractual y esto permite a los consumidores exigir las condiciones expuestas en un anuncio, incluso aunque la oferta esté agotada (ese no es tu problema), si no se concretan sus limitaciones. La obligación del vendedor no se limita solo al precio del producto, sino también a las características.
Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el contenido de la publicidad puede ser exigido por los consumidores y tiene caracter contractual y vinculante..
Si es cierto lo que nos indican algunos usuarios, que el TV OKI, ni lo tienen, ni lo van a tener:
Además, cualquier consumidor tiene la posibilidad de solicitar lel cese o rectificacion de la publicidad.
Recomendaciones:
Exigir los dos artículos tal y como están publicitados. Si no tienen uno de los artículos nos podrán ofrecer uno de IGUALES o SUPERIORES caracteristicas, y siempre en beneficio del consumidor.
1. Si te dan uno de similares características o superiores, genial, sales ganando, porque cualquier televisor de esas características sera mejor que un OKI, que es el mas barato que hay en el Carrefour.
2. Si te ofrecen hacer un vale reserva, pues vale, pero haces una hoja de reclamacion, por lo que pueda pasar mas adelante, pero una oficial, que no te cuelen una de "sugerencias", interna del hipermercado.
3. Si te ofrecen una rebaja en el precio, que te rebajen el valor del regalo... ¿ no publicitan que el valor del regalo es de 199 euros?, pues eso, si no te lo regalan que te lo quiten en el precio.
4. Cualquier otro trato rebaja, canje, que A TI te interese y cuidadito que esta gente son unos listos.....
Lo que no es de recibo, es que un amiguete del blog nos ha enviado un mail explicándonos el caso. Le han dicho que se olvide del OKI de 24" que ni lo tienen, ni lo van a tener, y le han ofrecido un OKI de 22" en sustitucion rebajándole 20 euros, es decir por 980 euros el conjunto, ¡¡como si fuera tonto !!.... o que haga un vale de reserva.
NORMATIVA VIGENTE: Consejería de Economía e Innovación Tecnológica
DECRETO 130/2002, de 18 de julio, por el que se desarrolla la Ley 16/1999, de 29 de abril, de Comercio Interior de la Comunidad de Madrid.
TÍTULO IV Actividades de Promoción de Ventas Capítulo I Ventas de Promoción
Artículo 37 Deber de información
1. La venta de promoción deberá ir precedida o acompañada de la suficiente información al público, en la que deberá figurar con claridad:
a) El producto o productos objeto de promoción.
b) Las condiciones de venta.
c) El período de vigencia de la promoción.
d) Disponer de existencias suficientes para hacer frente a la oferta, para lo cual la empresa promocionadora dispondrá de un número de productos razonablemente superior a lo que habitualmente vende cuando éstos no están en promoción.
Si llegaran a agotarse durante la promoción las existencias de alguno de los productos ofertados, el comerciante podrá prever el compromiso de la reserva del producto seleccionado durante un plazo determinado, en las mismas condiciones y precio de la oferta. No obstante, si el comprador no estuviese conforme con dicha medida, o transcurriese el plazo de la reserva sin que el comerciante hubiese podido atender la demanda, el producto solicitado deberá sustituirse por otro de similares condiciones y características, al mismo precio.
2. En el establecimiento en el que se desarrollan las ventas de promoción, deberá figurar la información del apartado anterior, con total claridad y ubicado en sitio perfectamente visible para el público.
Interpretación:
Si un producto estando en oferta, se ha agotado, la tienda puede ofrecernos rellenar una ?reserva de producto? para que tan pronto esté en la tienda nos lo faciliten. Una Oferta, incluye todo tipo de Promoción, por ejemplo Folletos, destacados en lineal, stoppers, cabeceras de góndola, reducción de PVP ...
Si no estuviéramos dispuestos a esperar (porque es el regalo de la boda de la exmujer de nuestro amigo, o el detalle para el jefe que nos ha aumentado el sueldo) podemos pedir un producto sustitutivo al mismo precio. No hay que olvidar que quien elige el producto sustitutivo es el consumidor: si necesitamos un ordenador con unas capacidades mínimas, el establecimiento no puede ofrecernos un producto de peores prestaciones al mismo precio, como mínimo tiene que tener las mismas características del de la oferta. Si no podemos esperar horas a que traigan la referencia de otra tienda, deberían de entregarnos el modelo superior que tuvieran en la tienda sin sobreprecio. En ocasiones, el primer y últimos días de la oferta no siempre hay existencias de la oferta, por ello el establecimiento debería de exigir a los proveedores que cumplan con las entregas de productos en las fechas previstas.
Pero lo mas delicado, es el siguiente apartado: esta norma exige que el articulo nº 37 esté expuesto en un lugar visible. Dado que no suele estar exhibido esta norma, si el consumidor denunciara la irregularidad, ello podría acarrear una sanción en materia de Comercio.
Derechos en caso de fin de existencias
Si llegaran a agotarse durante la promoción las existencias de alguno de los productos ofertados, el comerciante podrá prever el compromiso de la reserva del producto seleccionado durante un plazo determinado, en las mismas condiciones y precio de la oferta.
No obstante, si el comprador no estuviese conforme con dicha medida, o transcurriese el plazo de la reserva sin que el comerciante hubiese podido atender la demanda, el producto solicitado deberá sustituirse por otro de similares condiciones y características.
Demencio escribió:Derechos en caso de fin de existencias
Si llegaran a agotarse durante la promoción las existencias de alguno de los productos ofertados, el comerciante podrá prever el compromiso de la reserva del producto seleccionado durante un plazo determinado, en las mismas condiciones y precio de la oferta.
No obstante, si el comprador no estuviese conforme con dicha medida, o transcurriese el plazo de la reserva sin que el comerciante hubiese podido atender la demanda, el producto solicitado deberá sustituirse por otro de similares condiciones y características.
Esto beneficia sobre todo a los que tenemos fecha de compromiso, al resto le aconsejaria que reclamasen sobre todo si ya ha pasado un mes desde que fueron a comprarlo.
Que alguien de forocoches ponga todo lo que he puesto para que les sirva de ayuda
robotic_87 escribió:Claro que sí, empezad a moveros y lo que yo aconsejo es que vayáis a consumo, nada de reclamaciones internas, NO, a consumo.
Yo ahora voy a recoger dos aires acondicionados multisplit por 100 euros cada uno que le he sacado al eroski por un error suyo en la web y q no me querian dar. Denuncié en consumo y en cuanto les llevé la denuncia me hicieron el pedido. Me ha tardado un mes y medio en llegar, pero si todo sale bien de aqui a una hora tengo mis aires en casa. Ya el montaje es otra cosa... jajajaja
Demencio escribió:Para mi que hasta que no salga esto en las noticias diciendo la facua, ocu o lo que sea de que esto es una estafa no haran nada de nada, cuando salga en la tele de el su empresa esta timando a la gente ya veresi que pronto nos dan un modelo mejor para lavar su imagen ¿no hay nadie de facua o alguna similar para decirles lo que pasa? quizas incluso nosotros mismo podamos escribir a los periodicos o televisiones para denunciar el caso pero yo creo que mejor es la facua y demas.
lo que me estraña mucho es que habiendo tantas ventas de la oferta solo seamos 2 foros los que hablamos de la tele y parece que somos muy pocos en verdad.
rubiaco80 escribió:Me han ofrecido el modelo Oki de 32" B32F LED1. Tiene lo mismo salvo que no es Full HD sino HDReady. Alguien que entienda de pantallas, ¿Puede explicarme que diferencias hay entre el panel LED y el LCD? Mi uso solo va a ser para ver la television y reproducir alguna pelicula desde el ordenador. Puede ser que algun día conecte alguna consola. ¿Tanta diferencia voy a notar entre LED y LCD? He leido que el panel de la OKI que tiene LCD es de este año. ¿Se verá bien? A mi me ha parecido que las LED siempre se ven mejor.
Estoy con la idea de coger las LED. A ver si me sacan de dudas.
Estwald escribió:rubiaco80 escribió:Me han ofrecido el modelo Oki de 32" B32F LED1. Tiene lo mismo salvo que no es Full HD sino HDReady. Alguien que entienda de pantallas, ¿Puede explicarme que diferencias hay entre el panel LED y el LCD? Mi uso solo va a ser para ver la television y reproducir alguna pelicula desde el ordenador. Puede ser que algun día conecte alguna consola. ¿Tanta diferencia voy a notar entre LED y LCD? He leido que el panel de la OKI que tiene LCD es de este año. ¿Se verá bien? A mi me ha parecido que las LED siempre se ven mejor.
Estoy con la idea de coger las LED. A ver si me sacan de dudas.
Yo hace poco que tengo una B32F-LED1 en el dormitorio y efectivamente, el panel no es Full HD, si no de 1366x768, pero si admite señal de entrada a 1080p (es decir, admite FULL HD de entrada). Tambien te digo por si te interesa, que tiene solo dos HDMI.
Sobre la diferencia entre LED y no LED, pues consumen menos, generan menos calor y se ven con mas contraste/luminosidad, es lo que te puedo decir.
FoxFurius escribió:Estwald escribió:rubiaco80 escribió:Me han ofrecido el modelo Oki de 32" B32F LED1. Tiene lo mismo salvo que no es Full HD sino HDReady. Alguien que entienda de pantallas, ¿Puede explicarme que diferencias hay entre el panel LED y el LCD? Mi uso solo va a ser para ver la television y reproducir alguna pelicula desde el ordenador. Puede ser que algun día conecte alguna consola. ¿Tanta diferencia voy a notar entre LED y LCD? He leido que el panel de la OKI que tiene LCD es de este año. ¿Se verá bien? A mi me ha parecido que las LED siempre se ven mejor.
Estoy con la idea de coger las LED. A ver si me sacan de dudas.
Yo hace poco que tengo una B32F-LED1 en el dormitorio y efectivamente, el panel no es Full HD, si no de 1366x768, pero si admite señal de entrada a 1080p (es decir, admite FULL HD de entrada). Tambien te digo por si te interesa, que tiene solo dos HDMI.
Sobre la diferencia entre LED y no LED, pues consumen menos, generan menos calor y se ven con mas contraste/luminosidad, es lo que te puedo decir.
Pero tu modelo, ¿solo se diferencia con el de la oferta en el panel? me refiero, ¿tiene usb grabador,reproduce mkv y es tdt hd?
Un salu2
Estwald escribió:Eso si, tened en cuenta que en función de grabación, la TV está encendida y no se puede cambiar de canal, porque solo tiene un sintonizador (a mi ésto me da igual, pues dispongo tambien de un HDD grabador con TDT HD y prefiero usarlo para grabar)
SrSmith escribió:Estwald escribió:Eso si, tened en cuenta que en función de grabación, la TV está encendida y no se puede cambiar de canal, porque solo tiene un sintonizador (a mi ésto me da igual, pues dispongo tambien de un HDD grabador con TDT HD y prefiero usarlo para grabar)
Pues según dicen aquí:
http://www.forodvd.com/tema/98648-lcd-o ... post949975
la FHD graba en standby, otro motivo más para montar el pollo si quieren colarnos la HDReady.
serneo escribió:Copy paste:
"Flipante....(mientras esperaba que hoy llegase el repartidor como me dijeron ayer con mis fullhd)
Me llaman por telefono para preguntarme que que modelo quiere que me repartan y yo
-¿como que que modelo? el que me ofertaron
-es que ese no esta disponible hasta octubre y le ofrecemos la posibilidad de un led o un lcd de 32 pulgadas
-ya pero son fullhd??
-no pero eso es indiferente excepto si quieres jugar a consolas de ultimissssima generacion(yo mas )
-pues llameme despues y ya le digo algo(preferia colgar para relajarme y resolverlo con mas calma mas tarde)"
He llamado al almacen de hipercor en sevilla que son los encargados de enviar las reservas a domicilio. Me han comentado que hoy ha llegado a Madrid un cargamento de tv y segun mis datos la señorita, muy amable ella, me ha comentado que seguramente llegue mañana a sevilla o como muy tarde el martes a Sevilla ya que el lunes es fiesta. El mismo dia me la enviarian a casa. Yo hice la reserva el dia 2 para que os hagais una idea. Segun ella las tv que han llegado son las v32n. Espero que sea verdad, porque he estado a punto de ir hace nada a poner la hoja de reclamaciones. Del martes no paso, Mañana o el sabado me llamaran para confirmar la entrega.
POR FAVOR, ¿ALGUNO PODRIA HACER UN MODELO DE HOJA DE RECLAMACION? YO AL MENOS NUNCA HE PUESTO UNA HOJA DE RECLAMACIONES Y ME GUSTARIA HACER ALGO QUE ESTE BIEN Y NO ALGO RIDICULO.
FoxFurius escribió:A mi lo que me mata es que no encuentro el modelo en la web de OKI, y he probado a mirar en la version de otros paises y en los que he mirado nisiquiera aparecen pantallas...
Estwald escribió:FoxFurius escribió:A mi lo que me mata es que no encuentro el modelo en la web de OKI, y he probado a mirar en la version de otros paises y en los que he mirado nisiquiera aparecen pantallas...
Debe ser por que es un modelo descatalogado que estaba en liquidación.. y estos del Hipercor la han cagado, pero bien.
Los modelos que tienen en la web de 32'' son estos:
http://www.oki.es/productos/tv/tv/detai ... 02-9971-16
Si te fijas, para que cumpla los requisitos de Full HD y USB 2.0 grabador, deberían daros de dicho fabricante, una V32B-LED1 o V32B-LED2, que serán bastante mas caros (y aún asi, creo que solo disponen de 2 HDMI)
Yo hace un buen numero de años años compré un concentrador de video/amplificador en Hipercor que después de encargarlo, resulta que tuvieron que dar otro que costaba como 150E mas del mismo fabricante y que tenía algunos añadidos, como sonido DTS: se ve que no espabilan en estas cosas, pero en mi caso se portaron muy bien y de eso no tengo queja (de hecho, era el que yo quería y por eso recuerdo la diferencia. Pero no me llegaba la pasta... y mira por donde, tuve suerte )
Saludos
deadroach escribió:Hombre tanto como de cajón no se. Yo no voy pidiendo hojas de reclamaciones por todos lados (de hecho no lo había hecho nunca) pero está claro que si pedía una hoja era para que llegara a buen puerto, no para que acabe en un cajón o en la basura.
He preguntado en consumo si había ido alguien más por el mismo tema y me han dicho que no. Se ve que la gente pasa y no lo entiendo. Desde luego con gente así normal que se rían de nosotros como quieren.
Demencio escribió:Una cosa, en las paginas web de los fabricantes hasta los modelos descatalogados tienes que salir en la web por lo menos en la parte de soporte, ademas es del tipo N no del tipo B o S. SI mirais en la pagina de carrefour podeis ver que el modelo LED2 ya lo estan liquidando y esta en Ultimas unidades, si realemnte fuese un modelo descatalogado tendriamos que haber encontrado información de la tele en alguna pagina pero no hay nada, ademas es un modelo con mejores caracteristicas que los anteriores LCD asi que me estraña, lo que realemnte creo que pasa con ese modelo es que ha sido fabricado en exclusiva por OKI para Hipercor incluso para esta oferta.
http://www.carrefouronline.carrefour.es ... =145501224 LED2
En darty incluso lo llegaron a poner en su web pero solo duro horas y ya no esta.
Quizas lo mejor seria llamar a OKI pero si en verdad es un modelo descatalogado que ya no se fabrica se lo diria a hipercor para que sepa que no fabricara mas y que tiene que dar otra.
IMPORTANTE: El televisor sólo admite el formato
FAT32 para discos. No admite el sistema NTFS. En
caso de conectar un dispositivo USB con formato
NTFS, el televisor le pedirá que lo formatee. Lea la
sección “Formatear Disco” en las páginas siguientes,
a fi n de obtener más información relativa al formateo
de discos.
Nota: Podría experimentar problemas con el formateo,
en caso de que la unidad USB a formatear posea
una capacidad igual o mayor a 1TB (Terabyte). Si es
así, deberá formatear la unidad como FAT 32 con su
ordenador personal.