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ram escribió:todavía no he recibido ningún mail confirmando mi envió, ¿es normal?
AguilaRoja2012 escribió:Al final lo mejor va a ser comprarla en amazon.es,basicamente pagas lo mismo que estais pagando con las aduanas y tienes la garantía si o si de dos años con un mejor servicio de atención al cliente.
lorth22 escribió:Yo he llamado a DHL y me han dicho lo siguiente.
Mi paquete está todavía en aduanas. Le he preguntado por si sabe el importe declarado y me ha dicho que si, que es de 49€, pero que a partir de 20€ se pagan aranceles. Me llamarán mañana para decirme si tengo que pagar alguna cantidad, pero ella me ha dicho que es a partir de 20€ y no de 50€ como decía alguien en un post superior.
Como me vengan con los 45€ de aranceles no la recojo, lo siento mucho, puede que pierda todo el importe pero me niego. Ya reclamaré a OUYA por incompetentes y por no saber organizar un lanzamiento mundial.
Resumen de aplicación de aranceles e IVA para Importaciones:
Entre 0 y hasta 22 EUR el envío está exento de aranceles e IVA
Entre 22 y hasta 150 EUR el envío debe pagar IVA, no aranceles
Mas de 150 EUR Envío debe pagar aranceles** en su caso e IVA
blackknight5005 escribió:Hola,
otro afectado por el sobrecoste de DHL, desde valladolid. No he pagado, y se la ha llevado. Envié un mensaje a OUYA para ver que pasa con esto.rubi escribió:Bueno señores, con tantos comentarios los que tenemos DHL esperando para recoger el paquete con el recargo de 44,98 €. Tenemos la siguiente pregunta o duda en cuestión?
1. Papelito de DHL o pagas o se la llevan. Se paga y a conformarse
2. Si lo devolvemos Ouya nos lo volverá a enviar?
3. Me espera DHL para ver que hago. Tengo 24 horas o lo devulven y ouya no responde al correo que le envié.
Alguien tiene alguna solución posible?
sobre la 2 , OUYA ni ninguna compañia volvera a enviar nada, seria una sorpresa que lo hiciese.
sobre la 3, DHL no va a devolver tu paquete en 24h, a mi el mensajero me dijo que tenia como mínimo 7 días.
AguilaRoja2012 escribió:Al final lo mejor va a ser comprarla en amazon.es,basicamente pagas lo mismo que estais pagando con las aduanas y tienes la garantía si o si de dos años con un mejor servicio de atención al cliente.
Kenny_666 escribió:Bueno después de esperar todo el día a que me llegara la Ouya resulta que la dirección estaba mal he llamado a DHL y la recogeré mañana en su oficina, he preguntado sobre el tema tasas (los famosos 45€) y según me ha dicho la chica no tengo que pagar nada ya que mi paquete viene con un valor declarado de 49€ me ha tocado el chino guay.
TiRaNog escribió:Por si alguien tiene curiosidad por ver las tripas de la bicha: http://db.tt/TgJgoO7R
En esa carpeta del dropbox iré poniendo todas las fotos para la review
Saludos
Y ¿Existe algún navegador de Internet para descargar directamente de Ouya? ¿Algún explorador de archivos?
Saffron escribió:
.....
si es android me imagino que funcionara el dolphin browser y el ES File Explorer
Martes, Mayo 28, 2013 Ubicación Hora
17 Envío retenido y Agente de Aduanas notificado. SANTIAGO - CHILE 13:25
Elm1ster escribió:AguilaRoja2012 escribió:Al final lo mejor va a ser comprarla en amazon.es,basicamente pagas lo mismo que estais pagando con las aduanas y tienes la garantía si o si de dos años con un mejor servicio de atención al cliente.
Eso de que pagas lo mismo una mierda, sumale a Ouya los gastos de envío y las aduanas a ver qué te sale.
You will need to modify the file usb_driver\android_winusb.inf within the Android SDK for your OUYA console to be recognised.
You should locate the section with the title [Google.NTx86] and add the following lines before connecting the console;
;OUYA Console
%SingleAdbInterface% = USB_Install, USB\VID_2836&PID_0010
%CompositeAdbInterface% = USB_Install, USB\VID_2836&PID_0010&MI_01
You should then connect your consoles micro USB port to the USB port of your computer using the appropriate cable. Once it has been connected you should run the following command:
adb kill-server
echo 0x2836 >> "%USERPROFILE%\.android\adb_usb.ini"
adb start-server
adb devices
Your console should be shown in the list of available devices.
chochis escribió:¿Tenéis un desglose de los 45€?
Porque como la mitad sean para DHL...
thecrow107 escribió:Saffron escribió:
.....
si es android me imagino que funcionara el dolphin browser y el ES File Explorer
Y sabes si se puede descargar desde Ouya?
f5inet escribió:chochis escribió:¿Tenéis un desglose de los 45€?
Porque como la mitad sean para DHL...
mas de la mitad van para DHL...
27€ +o- por gastos de gestion y representacion
unos 15-17€ por IVA del trasto.
no seais tontos, pagad los 15-17€ de IVA, que es algo que tendriais que pagar si o si de todas formas a aduanas, pero los 27€ de gastos de gestion y representacion reclamadlos a DHL, que ellos os han operado en vuestro nombre sin vuestro permiso.
25sycomore escribió:ME esta costando un huevo instlar el Driver de la Ouya.
Al conectarla te pide 2 el driver OUYA y el OUYA COsnole. El primero no logro instalarlo.
Siguiendo los pasos de este tutorial tampoco lo logro, yo creo que fallo aqui.You will need to modify the file usb_driver\android_winusb.inf within the Android SDK for your OUYA console to be recognised.
You should locate the section with the title [Google.NTx86] and add the following lines before connecting the console;
;OUYA Console
%SingleAdbInterface% = USB_Install, USB\VID_2836&PID_0010
%CompositeAdbInterface% = USB_Install, USB\VID_2836&PID_0010&MI_01
You should then connect your consoles micro USB port to the USB port of your computer using the appropriate cable. Once it has been connected you should run the following command:
adb kill-server
echo 0x2836 >> "%USERPROFILE%\.android\adb_usb.ini"
adb start-server
adb devices
Your console should be shown in the list of available devices.
Tutorial https://devs.ouya.tv/developers/docs/setup
adb kill-server
echo 0x2836 >> "%USERPROFILE%\.android\adb_usb.ini"
adb start-server
adb devices
patmurt escribió:f5inet escribió:chochis escribió:¿Tenéis un desglose de los 45€?
Porque como la mitad sean para DHL...
mas de la mitad van para DHL...
27€ +o- por gastos de gestion y representacion
unos 15-17€ por IVA del trasto.
no seais tontos, pagad los 15-17€ de IVA, que es algo que tendriais que pagar si o si de todas formas a aduanas, pero los 27€ de gastos de gestion y representacion reclamadlos a DHL, que ellos os han operado en vuestro nombre sin vuestro permiso.
22,36 € en concepto de administración de derechos de importación + 4,7 € de el 21% de IVA de esa cantidad.
+ IVA del producto importado 18,03 €
Si tengo ya el paquete en casa y pagado, no puedo reclamar nada? al OUYA team, ya les he enviado un correillo.
kenshin88 escribió:Los de DHL tienen unos cojones que no le caben en los pantalones. Después de estar TODO EL SANTO DIA pendiente, incluso mirando por la ventana para ver si pasaba el coche para recoger mi OUYA. Con el repartidor en el pueblo de al lado ( a 5 minutos ) a las 13.15 han llegado las 19.30 y he ido a mirar el estado del paquete por que no me parecía normal que aun no hubiera pasado... y evidentemente... el genial repartidor ha marcado que la casa estaba cerrada y no habia nadie y se ha quedado mas ancho que alto, como digo eso era imposible por que he estado todo el día pendiente y ni ha pasado por aquí.
En fin ya he llamado presentando una queja y ahora tengo que esperar para que vengan a traerlo ( me niego a decir que vuelva a venir por que NO HA VENIDO ) y lo gracioso sera tener que pagar 45€ despues de esto...
chochis escribió:¿Cómo procedo?
Pago todo y les meto una reclamación o les devuelvo el paquete y ¿a ver como lo resuelven ellos?
webez escribió:chochis escribió:¿Cómo procedo?
Pago todo y les meto una reclamación o les devuelvo el paquete y ¿a ver como lo resuelven ellos?
Yo creo que si pagas, va a ser casi imposible que lo veas de vuelta. De todos modos si no vas a hacer tu el despacho, realmente la reclamación no tiene sentido.
chochis escribió:webez escribió:chochis escribió:¿Cómo procedo?
Pago todo y les meto una reclamación o les devuelvo el paquete y ¿a ver como lo resuelven ellos?
Yo creo que si pagas, va a ser casi imposible que lo veas de vuelta. De todos modos si no vas a hacer tu el despacho, realmente la reclamación no tiene sentido.
Ir al aeropuerto desde Alcobendas me cuesta nada y menos...
Si fuera un gasto a porcentaje de lo que es el IVA (10%?) no tendría problemas, el problema es que están duplicando el IVA y sin pedir permiso...
chochis escribió:patmurt escribió:f5inet escribió:[...]
mas de la mitad van para DHL...
27€ +o- por gastos de gestion y representacion
unos 15-17€ por IVA del trasto.
no seais tontos, pagad los 15-17€ de IVA, que es algo que tendriais que pagar si o si de todas formas a aduanas, pero los 27€ de gastos de gestion y representacion reclamadlos a DHL, que ellos os han operado en vuestro nombre sin vuestro permiso.
22,36 € en concepto de administración de derechos de importación + 4,7 € de el 21% de IVA de esa cantidad.
+ IVA del producto importado 18,03 €
Si tengo ya el paquete en casa y pagado, no puedo reclamar nada? al OUYA team, ya les he enviado un correillo.
¿Cómo procedo?
Pago todo y les meto una reclamación o les devuelvo el paquete y ¿a ver como lo resuelven ellos?
f5inet escribió:partmurt y chochis, poned una hoja de reclamaciones oficial en el DHL donde habeis pagado los 45€, solicitando la devolucion de los 27€ por ser la facturacion de un servicio NO SOLICITADO. aunque yo iria mas alla, y reclamaria EL TOTAL (los 45€) por representacion ante autoridades aduaneras SIN AUTORIZACION del interesado (o sea se, vosotros), y ya, aluego si eso, negociaria para que me devolvieran solo los 27€, ya que los 18€ de IVA del importado los vas a tener que pagar tu tarde o temprano a aduanas (o no, ya que ha sido pagado por DHL, y a ellos no se lo van a devolver).
basicamente, tiraos el farol que solicitais la devolucion de los 45€ ya que vosotros no habeis pedido ese servicio ni habeis autorizado en ningun momento a DHL a hacer tramites aduaneros en vuestro nombre, que vosotros teniais hablado con otro agente aduanero la realizacion del despacho o bien realizaros el autodespacho.
hoja de reclamaciones, visita a la semana, y si no hay noticias, a la oficina del consumidor por facturacion de servicios no solicitados y secuestro de mercancia (en caso de negarse a entregaros la mercancia si no pagabais). en unos 3-6 meses (que es lo que suelen tardar estas cosas) os devolveran los 45€ o los 27€, depende del acuerdo que llegueis. normalmente estas cosas por menos de 100€ van a arbitraje de consumo y suelen dar la razon al cliente final el 100% de las veces. DHL lo sabe y aceptara de buen grado el trato de 'perdonaros' los 27€, a vambio de no perder tambien los 18€ de IVA, y es que no es lo mismo 'no ganar', que 'perder dinero'
webez escribió:f5inet escribió:partmurt y chochis, poned una hoja de reclamaciones oficial en el DHL donde habeis pagado los 45€, solicitando la devolucion de los 27€ por ser la facturacion de un servicio NO SOLICITADO. aunque yo iria mas alla, y reclamaria EL TOTAL (los 45€) por representacion ante autoridades aduaneras SIN AUTORIZACION del interesado (o sea se, vosotros), y ya, aluego si eso, negociaria para que me devolvieran solo los 27€, ya que los 18€ de IVA del importado los vas a tener que pagar tu tarde o temprano a aduanas (o no, ya que ha sido pagado por DHL, y a ellos no se lo van a devolver).
basicamente, tiraos el farol que solicitais la devolucion de los 45€ ya que vosotros no habeis pedido ese servicio ni habeis autorizado en ningun momento a DHL a hacer tramites aduaneros en vuestro nombre, que vosotros teniais hablado con otro agente aduanero la realizacion del despacho o bien realizaros el autodespacho.
hoja de reclamaciones, visita a la semana, y si no hay noticias, a la oficina del consumidor por facturacion de servicios no solicitados y secuestro de mercancia (en caso de negarse a entregaros la mercancia si no pagabais). en unos 3-6 meses (que es lo que suelen tardar estas cosas) os devolveran los 45€ o los 27€, depende del acuerdo que llegueis. normalmente estas cosas por menos de 100€ van a arbitraje de consumo y suelen dar la razon al cliente final el 100% de las veces. DHL lo sabe y aceptara de buen grado el trato de 'perdonaros' los 27€, a vambio de no perder tambien los 18€ de IVA, y es que no es lo mismo 'no ganar', que 'perder dinero'
Por curiosidad, ¿has llegado a tener un caso como el que comentas y has conseguido recuperar al completo los gastos de administración? Porque una cosa es no querer pagarle a DHL y otra cosa es que te lo gestionen gratis.
f5inet escribió:trabajo en un agente de aduanas, y si, nos ha pasado de haber hecho una importacion SIN autorizacion de despacho, y suceder que el destinatario se quedo CON la mercancia y sin pagar NI el despacho de aduanas NI el IVA de importacion.
o sea, la empresa para la que trabajo ha estado en la situacion que esta ahora mismo DHL: despachar sin autorizacion de despacho del importador. y nos hemos comido el asunto enterito.
pongamoslo de otra forma: tu aparcas tu coche en el parking de un centro comercial, y mientras realizas tu compra, el servicio de limpieza del centro comercial, limpia el exterior de tu coche. cuando vas a salir del parking, te solicitan que pagues el parking MAS el servicio de limpieza. ¿tengo que seguir?
echo 0x2836 >> "%USERPROFILE%\.android\adb_usb.ini"
TiRaNog escribió:Aquí tenéis una foto de la OUYA reproduciendo por hardware (gpu) un mkv de 15GB de la pelicula Django desde un disco duro 2,5" usb:
Un saludo
ElHobbit escribió:¿Y va fluida la reproducción?
AguilaRoja2012 escribió:Elm1ster escribió:AguilaRoja2012 escribió:Al final lo mejor va a ser comprarla en amazon.es,basicamente pagas lo mismo que estais pagando con las aduanas y tienes la garantía si o si de dos años con un mejor servicio de atención al cliente.
Eso de que pagas lo mismo una mierda, sumale a Ouya los gastos de envío y las aduanas a ver qué te sale.
En amazon españa no te van a cobrar aduanas que yo sepa porque se lo compras directamente a ellos.
25sycomore escribió:gracias TiRaNog.
me faltaba agregarlo para los SO de 64bits, pero ni con esas...
me da que enchufe la consola al pc antes de tiempo...
Puede ser que en esta linea tenga que modificar el userprofile?echo 0x2836 >> "%USERPROFILE%\.android\adb_usb.ini"