A principios de enero hice un contrato con Pepephone de llamadas + internet de 1gb. La chica de la agencia de viajes me dijo que una vez superado el límite no se cortaba el internet, sino que bajarían la velocidad y no habría ningún importe extra.
En la factura de febrero me llegaron 10€ de más en la factura por el consumo extra de internet. Se lo he comunicado al servicio de atención al cliente y después de hacer las comprobaciones pertinentes, me han confirmado que dicho consumo de internet se ha realizado y que el precio del internet una vez superado el GB es de 3c/MB. Pero como ha sido la primera vez y ha podido haber un malentendido me han activado un descuento en la siguiente factura por el importe extra que me cobraron por el internet.
Chupaos esa, resto de compañías. Que ganas tengo de poder contratar su ADSL.