Problemas, averías, errores en la consola Nintendo Switch

bluevision escribió:VAya pedazo de M grande! Al mes y poco me doy cuenta que se ha despegado la pantalla por la parte derecha. Eso me pasa por leeros.

Es algo como esto: (no puedo insertar la imagen directamente porque soy novato... )
http://www.noelshack.com/2017-22-1496059207-switch.jpg

He leído por foros de habla inglesa y otros (con google traductor todo se puede ) y dicen que aunque envies al SAT luego se te vuelven a despegar si le das caña con el dock, vaya faena chavales!!!
Y lo peor de todo es que no entiendo porqué se despegan?? porque si fuese una falla SÓLO estética que no fuese a más (y me lo confirmasen por escrito ) pues medio que pase y me dejaba de movidas y rayadas varias pero es que si es algo más y que encima luego no te lo reparen bien.

He visto también el vídeo del tío que remplaza la pantalla de su Switch: https://www.youtube.com/watch?v=r0O_bRUF8BM que por supuesto ni loco lo haría pero que almenos enseña cómo es por dentro el aparatejo, pues bien ¿por que m**** se despega la pantalla? no es como si tuviese justo debajo el disipador (que está en esa parte pero no justo debajo sino más hacia el centro),y luego cuando cambia la pantalla se ve que perfectamente entra todo de nuevo bien nivelado, pues a mí aunque empuje no se queda nivelado del todo (bueno, mejora pero no está completamente a ras).
¿Además, para que sirve el pegamento si luego termina todo encajando a la perfección? Pero la pregunta del millón es ¿Cómo consigue la maldita pantalla despegarse? Mira que es dificil, por el calor no creo que sea porque ni que ahí abajo estuviese una batería hinchada!! el calor a lo sumo podría dejar de hacer efectivo el pegamento pero de ahí que sobresalga la pantalla por el lado derecho, hay un trecho (toma pareado del copón ).

Resumiendo: ¿Como cojo..s se despega la pantalla? ¿Podría deberse al cable del digitalizador que está como sacado/sobresaliendo y por eso presiona esa parte? ¿O que el LCD está mal metido y está como levantado por esa parte? Lo digo porque el calor dudo que tenga ese efecto de abultar/levantar esa parte derecha (como mucho dejaría de pegar el pegamento) y encima el disipador de la gráfica está más en el centro que en la parte más hacia la derecha.

¿Se sabe como trabajan los del SAT para el tema de las pantallas? ¿Le quitan el antigüo pega y le ponen otro nuevo? ¿Son cuidadosos? ¿Tienen que desarmar toda la consola (raíles incluidos) para reparar el tema de la pantalla despegada por lado derecho? (esto último lo digo porque es así como lo hace el tío del vídeo)

¿Se os despega como el de la foto?

Y aquienes les pase como a mí: ¿le habéis probado la consola a tope en el dock (con algún juego exigente, de los que suena el ventilador ) durante varias horas seguidas una larga temporada (por ejemplo en estas navidades pasadas que había más tiempo libre) sin empujar la pantalla para que volviese a su sitio? ¿va a más el problema?

Lazzar escribió:

gransushi escribió:Al final mi joycon derecho se ha vuelto loco del todo y es imposible jugar con ellos...
He llamado al SAT y ya tengo la gestión hecha.
Sabéis que tardan en arreglarlo y enviármelo? ?

A mi me recogieron la consola el jueves pasado y desde ayer en el estado pone: Reparando. Si te corre prisa porque no tienes otros mandos para jugar puedes llevarlos a Game a venderlos y pillarte otros nuevos por 10€ creo.

gransushi escribió:
Gracias por contestar
Sabes donde se mira el estado?

bluevision escribió:@dante12345 Pues justamente quise resaltar lo que para mí era importante que me respondiesen (aunque sea un "no lo sé tio") y si lees ésto me gustaría (bueno, si quieres claro) que te unas al debate entorno a las posibles explicaciones sobre una cuestión que me preocupa.

Bueno, la pregunta que me hago se resume en: ¿Por qué se despega la pantalla?

Quiero decir que la teoría del pegamento que se despega por el calor (o porque le han echado poco pegamento) no le veo sentido alguno (además de que el disipador de la GPU está más en la parte central aunque tirando algo hacia la derecha) porque aunque fuese así no se levantaría sino que dejaría de pegar bien y punto (en teoría, al poner la consola bocabajo sí que se tendría que despegar pero no antes).

Tengo 2 posibles explicaciones (pero son simples suposiciones) y son:
1- que podría deberse al cable del digitalizador (que se encuentra en la parte derecha) que en algunas consolas puede que esté (por defecto en el montaje) como sacado/sobresaliendo y por eso levanta esa parte (la derecha) de la pantalla.
2- que el LCD esté mal metido/instalado (por defecto en el montaje) y esté como levantado por esa parte. Y por eso la pantalla también queda levantada.

¿Creeís que las explicaciones que os he comentado son factibles?

dante12345 escribió:

bluevision escribió:@dante12345 Pues justamente quise resaltar lo que para mí era importante que me respondiesen (aunque sea un "no lo sé tio") y si lees ésto me gustaría (bueno, si quieres claro) que te unas al debate entorno a las posibles explicaciones sobre una cuestión que me preocupa.

Bueno, la pregunta que me hago se resume en: ¿Por qué se despega la pantalla?

Quiero decir que la teoría del pegamento que se despega por el calor (o porque le han echado poco pegamento) no le veo sentido alguno (además de que el disipador de la GPU está más en la parte central aunque tirando algo hacia la derecha) porque aunque fuese así no se levantaría sino que dejaría de pegar bien y punto (en teoría, al poner la consola bocabajo sí que se tendría que despegar pero no antes).

Tengo 2 posibles explicaciones (pero son simples suposiciones) y son:
1- que podría deberse al cable del digitalizador (que se encuentra en la parte derecha) que en algunas consolas puede que esté (por defecto en el montaje) como sacado/sobresaliendo y por eso levanta esa parte (la derecha) de la pantalla.
2- que el LCD esté mal metido/instalado (por defecto en el montaje) y esté como levantado por esa parte. Y por eso la pantalla también queda levantada.

¿Creeís que las explicaciones que os he comentado son factibles?

Si está muy bien lo que dices pero este no es el hilo para debatir esas cosas , aquí estamos para exponer problemas y soluciones, el porqué Nintendo la ha cagado, eso no lo sé y sería offtopic. De todas formas como seguramente no eres el único que se lo pregunta, intentaré contestar a tu pregunta.

La pantalla de Switch es de un plástico barato, ese plástico se expande muy fácilmente con el calor, y sí es verdad que Switch no se calienta mucho pero sí lo suficiente para la calidad de plásticos que le han metido a la consola. Esto no es una critica hacia Nintendo, es una consola barata para todo lo que hace y todas sus posibilidades, no van por ahí los tiros, simplemente digo que la pantalla se termina saliendo al usar 'X' horas la Switch, no creo que tenga nada que ver con el cable digitalizador, aunque sí es cierto que hay personas que tienen problemas de imagen (distorsión, colores random), para saber esto se tendría que abrir una consola de pantalla despegada, también puede ser que se de en los casos de 'X' pantallas, ya que hay varios fabricantes de pantallas para Switch, algunas brillan más que otras aún estando en el mismo nivel, eso es porque cada fabricante es diferente aunque mantengan los mismos estandares, de todas formas es simplemente una humilde opinión y espero que simplemente sea algo meramente estético.

Saludos

P.D.: Por si ayuda de algo, mi Switch vino con una 2.3.0 (aunque por lo que veo es un problema que aún no se ha solucionado en las nuevas remesas).

GTpro escribió:Dos semanas con la consola entro a este hilo y veo el problemita de la tapa trasera donde el boton de volumen... Pues voy a revisar la mia y tambien tiene esa falla y no me habia dado cuenta xD, es algo minima pero la tiene

Se va abriendo mas con el uso?

dante12345 escribió:

GTpro escribió:Dos semanas con la consola entro a este hilo y veo el problemita de la tapa trasera donde el boton de volumen... Pues voy a revisar la mia y tambien tiene esa falla y no me habia dado cuenta xD, es algo minima pero la tiene

Se va abriendo mas con el uso?

Podrías subir una foto, de todas formas si te ha salido como una especie de grieta o rayadura en la parte del volumen, muy posiblemente termine rompiéndose, recomiendo SAT, ¿podrías decir en qué versión te vino la consola o el código de la misma? Te lo pregunto más que nada porque me extraña ver esta clase de problemas en las nuevas remesas.

Saludos

Ma92 escribió:@dante12345 @bluevision @charlybrown79 @PGmales Tras 1h 30min de Zelda en dock, mi pantalla se despega hasta este punto. He de decir que con el zoom de ver la foto en grande parece más de lo que es pero...

Vistades de el lateral

Vista desde la parte inferior

Tras presionar un poco en la parte despegada

charlybrown79 escribió:Consola comprada el 5 de enero y llevo unos dias con la pantalla que se empieza a despegarse por el lado derecho. Comprada en Mediamarkt online así que por lo visto aun tengo tiempo para devolverla pero me da un palo tremendo perder los saves y me estoy planteando llevarla al SAT.
¿Algun caso similar llevandola al SAT?
Creo que tengo un plazo de 30 dias para devolverla en mediamarkt online, ¿devuelven el dinero o te la cambian por otra nueva?
Foto:

dante12345 escribió:@charlybrown79 Olvídate de los save (es lo menos importante), antes de nada intenta que te den el dinero, si no puedes, entonces otra Switch, si tampoco, tira de SAT (en el SAT sí que te guardan la partida aunque te den otra consola nueva). En tu caso no puedes ignorar el tema de la pantalla, se ha salido mucho y me da la impresión de que va a ir a más.

HunterPro escribió:Buenas, yo los problemas que tengo con la consola son que la batería muestra el porcentaje que quiere (a veces se queda en 90 y nunca llega a 100) y otras que la consola se apaga antes de tiempo y se vuelve a encender sola (no sé si le ha pasado ha alguien más)

Y ya luego está el tema de que el cargador de la switch hace chispa cuando se conecta a cualquier enchufe ¿Tramito la garantía con Amazon, con nintendo o es dentro de lo que cabe "normal"? La consola está comprada casi de lanzamiento

Biologist escribió:Una pregunta, a qué se refieren con las pantallas levantadas? Lo que veo es que se despega el cristal templado que les suele uno poder, y la mía suelo jugar bastante en el Dock y no tengo problema de despegue de la mica ni pantallas raras, por eso me queda la curiosidad.

HunterPro escribió:Buenas, yo los problemas que tengo con la consola son que la batería muestra el porcentaje que quiere (a veces se queda en 90 y nunca llega a 100) y otras que la consola se apaga antes de tiempo y se vuelve a encender sola (no sé si le ha pasado ha alguien más)

Y ya luego está el tema de que el cargador de la switch hace chispa cuando se conecta a cualquier enchufe ¿Tramito la garantía con Amazon, con nintendo o es dentro de lo que cabe "normal"? La consola está comprada casi de lanzamiento

dante12345 escribió:

HunterPro escribió:Buenas, yo los problemas que tengo con la consola son que la batería muestra el porcentaje que quiere (a veces se queda en 90 y nunca llega a 100) y otras que la consola se apaga antes de tiempo y se vuelve a encender sola (no sé si le ha pasado ha alguien más)

Y ya luego está el tema de que el cargador de la switch hace chispa cuando se conecta a cualquier enchufe ¿Tramito la garantía con Amazon, con nintendo o es dentro de lo que cabe "normal"? La consola está comprada casi de lanzamiento

Es un error de Software y aunque el % esté loco la duración de la misma es la correcta, de todas formas para solucionarlo necesitas estar en la última versión de Firmware y resetear tu batería, ¿cómo resetearla? Opción A, abrir la consola y desconectar la batería durante unos minutos, opción B, dejar que la batería se agote totalmente y no tocar la consola durante unos días, ella sola se va a resetear y cuando la vuelvas a cargar al 100%, ya estará calibrada.

Saludos

Bebopcoffee escribió:@Meluco Los míos reventados, con 3 meses. Llenos d marcas de dedos y todo el lateral con brillo. Ha perdido el mate. La mia es el pack de Mario.

Antes de que finalice la garantía los voy a mandar.

Biologist escribió:

Bebopcoffee escribió:@Meluco Los míos reventados, con 3 meses. Llenos d marcas de dedos y todo el lateral con brillo. Ha perdido el mate. La mia es el pack de Mario.

Antes de que finalice la garantía los voy a mandar.

Los míos son también del pack de Mario y como mucho están algo marcados de los dedos alrededor con los botones, la pintura sigue intacta y eso que lo compré a la salida del Odissey

Alcalo escribió:No veo mal que aprovechéis la garantia con el tema de los mandos desgastados, aunque me impresiona mucho mas que Ninty se haga cargo de este desgaste la verdad

Uneo escribió:El joycon derecho está levemente no alineado con la consola, cuando pasas los dedos por detrás se nota un leve escalón (y por delante). ¿Debería preocuparme?

Uneo escribió:El joycon derecho está levemente no alineado con la consola, cuando pasas los dedos por detrás se nota un leve escalón (y por delante). ¿Debería preocuparme?

pokemon100 escribió:Tengo un problema algo grave con la switch.
La compre hace un dia, y me puse a darle al zelda. Una vez que la enchufe al dock, salió un código de error. No podía conectarla o desconectarla sin el código de error.
Al final, tras unas cuantas veces dando error, se apagó y ha dejado de encender, y ya no enciende más.
La he llevado a alcampo y no quieren cambiarmela por otra, teniendo un dia. Me indican que la lleve al sal de Nintendo. Y ahora a esperar a que la recojan...
¿sabéis cuanto tarda más o menos el sat de Nintendo?

mugiwaraaboy escribió:

pokemon100 escribió:Tengo un problema algo grave con la switch.
La compre hace un dia, y me puse a darle al zelda. Una vez que la enchufe al dock, salió un código de error. No podía conectarla o desconectarla sin el código de error.
Al final, tras unas cuantas veces dando error, se apagó y ha dejado de encender, y ya no enciende más.
La he llevado a alcampo y no quieren cambiarmela por otra, teniendo un dia. Me indican que la lleve al sal de Nintendo. Y ahora a esperar a que la recojan...
¿sabéis cuanto tarda más o menos el sat de Nintendo?

Creo que con un dia deberian de darte una nueva, yo volveria a ir y si se ponen tontos les montas un pollo.

dante12345 escribió:

Uneo escribió:El joycon derecho está levemente no alineado con la consola, cuando pasas los dedos por detrás se nota un leve escalón (y por delante). ¿Debería preocuparme?

A mí también me pasa, es normal siempre que puedas jugar con normalidad, creo que te refieres a una pequeña holgura, eso les pasa a todas las Switch con el uso. De todas formas, si a lo que te refieres no es a una holgura, deberías hacer caso al compañero de arriba y subir una foto.

Saludos

Uneo escribió:@Virus_7 de adelante hacia atrás, sí. El funcionamiento es óptimo, pero no deja de inquietarme que no estén totalmente alineados consola y mando. Veo que no soy el único, e imagino que si el mando no baila y funciona bien no pasa nada.

belaam escribió:Se me ha jodido el botón L del joy-con izquierdo.He realizado por internet la gestión para repararlo pero no sé si he de enviar la consola entera o solo el joy-con por qué en todo momento me pone que he de enviar la consola.Alguien puede decirme que he de enviar,por favor, que a estas horas ya no puedo llamar

belaam escribió:@IvanStar02 gracias, es q en todo momento por q envie la consola y me extrañaba.Ya diré cómo queda la cosa.Por lo que he leído es un error bastante común y debería de entrar en la garantía.

Galatei escribió:Me pasa algo que me tiene mosca estos días y me he fijado de casualidad. Noto que la pantalla por la parte derecha está como "salida" hacia arriba, y en la parte izquierda no pasa, está todo alineado y no se levanta por así decirlo, pero en la parte de la derecha está como un poco salida, y puedo presionar manualmente para que se quede "plana" digamos y uniforme como la parte izquierda, pero es que al rato se vuelve a levantar, y la verdad me está comiendo la cabeza este problema cada vez que juego, ya que sólo lo hago de forma portátil. No es un error que moleste en absoluto y no se nota, pero una vez te entra por los ojos ese fallo.. no puedes dejar de mirarlo.

Gargorisi escribió:Buenas!

Llevo como mes y medio jugando con la Switch en el Dock sin problemas. Hoy me ha dado por sacarla y jugar en modo portátil, pero la pantalla se apaga al medio segundo de sacarla. Es decir, la consola no se apaga (el juego sigue su curso, sigue sonando, la consola sigue en funcionamiento), pero la pantalla se apaga.

Si la vuelvo a poner en el Dock, continuo como si nada. He reseteado varias veces sin éxito.

La consola tiene unos meses, sigue en garantía. ¿Qué me recomendáis hacer? ¿Es un error común?

Gracias!