Pues va muy fácil, cuando lo envían, ni antes ni después, te mandan un correo. Y ni hace falta que todo cristo diga cuando le llega el suyo ni hace falta agobiarse si no llega el tuyo, pq lo que es seguro es que te lo enviaran.
Es más, en los pedidos de amazon ya te pone cuando te va a llegar. Cosa aparte es la mensajería, que llegue y no estés, que no llegue y diga que no estabas, etc.
Pasa lo mismo con lo de "me lo han cobrado ya" y lo de "pues a mi no y ya me lo han enviado", no te preocupes que te lo cobraran...
Muy sencillo todo. (Aplíquese al resto de tiendas)