valkyrie escribió:Epethe Khan escribió:Moonwalkermaru escribió:Tiene que ser por saber el estado. Por teléfono el 90% de la gente te dice que tienen la consola como nueva y cuando la llevan a la tienda muchas están para tirar a la basura..
No, para ellos es muy fácil decir yoquesé, te damos 300€ en vale y 220 en mano, pero qué pasa?, que así no la llevas, de esta forma se aseguran que vas allí, y el 99,9% de los que van aceptan lo que les digan con tal de no llevarsela de vuelta a su casa a que les mareen en Wallapop.
Por qué te crees que la app del móvil tampoco ofrece valoraciones de consolas desde hace años?.
Lo tienen bien estudiao, y al menos en GAME son rápidos comprobando las consolas y te dan el dinero al momento, en CEX a mí me han llegado a decir que les deje la consola y que vuelva en 2 o 3 días que ya me dirán.
Que va, si vas a la tienda sin la consola también te dicen el precio, por eso no entiendo por qué narices no te lo dicen por teléfono, lo está cadena en su atención es mediocridad llevada al extremo.
De todas formas me han dicho que de la digital no hay noticias, y en fnac dan plazo de entrega para a partir del 20 de diciembre… cagonto!
Bueno, no puedo hablar por GAME porque no he trabajado con ellos, pero he trabajado en una tienda bastante grande donde se compraban consolas y para curarse en salud entiendo que prefieren curarse en salud y decirtelo en tienda. Uno por el hecho que dije, muchos clientes mienten mucho y por teléfono te dicen que están como nuevas y si le das un precio estimado de nueva y te trae una consola casi para tirar a la basura el precio es mucho menor o incluso no se cogen. Generalmente el tipo de personas que suelen hacen esto tienen un nivel educativo e intelectual muy bajo, además también se suelen creen muy listos (creyendo que se la iban a colar a la tienda por ejemplo) y más de uno te montaría el pollo en la tienda si por teléfono le dices que serían unos 200 (me lo invento) y al llegar a la tienda a mejor te ofrecen 75/100 con suerte sino es que no la cogen. Lo ideal, o es lo que me fue siempre bien a mí, era darles unos márgenes de precio a día de la llamada dependiendo del estado del que se pudiera encontrar la consola, mandos, si había sido abierta etc etc. Que no podía darle una cifra exacta por teléfono porque ya me había pasado con anterioridad el caso expuesto de clientes pidiendo tasación por consola como nueva y luego la traían hecha mistos con mandos genéricos, ralladas, con esquinas marcadas de haberse dado un buen golpe y con una capa de roña de años de acumulación. Que no era nada personal, sólo que desde entonces llevábamos esa política. Bien explicado y con buenas palabras el cliente lo entendía y no había luego problemas. Y siempre si baremo de precios indicarle que eran los precios a día de hoy, el día de la llamada, que si me la traía de aquí a un mes los precios podrían haber variado.
Entiendo que yo al llevar la tienda y el cliente con el que hablara iba a hablar conmigo cuando la trajera lo podía hacer, pero al ser GAME con tantas tiendas y gente habrán preferido curarse en salud, porque a podría ser una locura cada empleado diciéndote una cosa y cuando fueras no estar ese empleado, atenderle otro y poder comerse el posible marrón entre muchos más líos que puede crear.
Sobre dejar la consola por no tener que llevártela de nuevo aunque te den una miseria (no sé a cómo las pagan) puede que pase con gente que no controle cómo están los precios, se me ocurren padres que sólo han comprado la consola para hacer regalo o parecidos y crean que por tener 4 años desde que la compró ya no valga casi nada de segunda, pero los que estamos metidos más o menos en el mundillo dudo mucho que la dejemos por no volver a cargarla. Personalmente si me dieran un precio ridículo preferiría romper la consola delante de ellos estampándola contra el suelo que dejársela. Obviamente me la llevaría a casa X.D pero si la tasación es insultante les diría algo seguro.