El primer disco protegido de la compañía BMG, White Lilies Island de Natalie Imbruglia, ha sido un completo fracaso, no sólo intentando frenar la distribución de las canciones en redes Peer to Peer, también de cara al público. BMG, está dispuesta a cambiar los discos protegidos por otros libres de Cactus Data Shield a los compradores que así lo deseen debido a las quejas de los mismos, que han comenzado a devolver los discos, enfadados por no poder ser escucharlos a traves de sus ordenadores.
La protección Cactus Data Shield impide la lectura de los CDs en ordenadores, DVDs, algunas cadenas musicales y en la mayoría de los RadioCDs. ¿Pagar 3.000 Ptas. por un disco que no puede ser escuchado en la mitad de los equipos? No parece muy justo.