¿La noticia del día? Posiblemente. Hasta ahora los mínimos de calidad en el mundo de las telecos sonaban a chino, al menos en España, pero esto podría cambiar tras la decisión que ha adoptado el Ministerio de Industria de regular no solo la telefonía fija (como hasta ahora) sino también la móvil e internet.
Los proveedores de servicios deberán pasar inspecciones periódicas y publicar cada tres meses sus niveles de calidad de servicio, incluyendo el número de consultas y las quejas de los consumidores. Además, se tendrán en cuenta los intentos de conexión fallidos y las velocidades, un punto que agradará a más de un usuario con problemas de descarga y subida de datos. También resulta interesante saber que la Administración podrá tomar cartas en caso de que haya averías masivas que afecten a más de 100.000 abonados, aunque no se especifica qué hará.
De entrada suena muy bien, aunque sería prudente guardar la calma hasta ver qué se considera "mínimo" o "castigable".
Gracias a El_SaBIo por el aviso.
