Para aquellos que tengan dudas sobre la nueva propuesta de Pepephone que permite acumular gigas/megas el operador ha publicado el siguiente FAQ:
Pepephone escribió:
- Si de un mes a otro acumulo Gigas/Megas, ¿cuáles consumiré primero? Primero se gastarán los GB acumulados y, una vez acabados, continuarán gastándose los GB de tu tarifa. Si tienes un bono de compensación diario por incidencia, éste se consumirá antes que todos los demás.
- ¿Qué caducidad tienen mis Gigas/Megas acumulados? Los Gb acumulables tienen una validez de un mes. Si en junio acumulas 5GB, estos Gigas tendrán validez durante el mes siguiente, es decir julio.
- ¿Todos los Gigas/Megas son acumulables? Los GB de tu tarifa, los GB de compensación por alguna incidencia y los GB de los bonos contratados son acumulables, exceptuando los Gigas que tengan una validez diaria (bonos diarios de 1€ o bonos de compensación diaria por incidencia en Fibra).
- ¿Para qué tarifas están disponibles los Gigas/Megas acumulables? Para todas las tarifas de Pepephone, siempre y cuando sean tarifas de voz y datos.
Pepephone reconoce que “esta mejora ha tardado en llegar”, pero también recuerda que durante el último año ha invertido “esfuerzo y tiempo” en eliminar la permanencia y los gastos de instalación de sus productos, lanzado una tarifa que baja de precio, ofrecido electricidad a precio de coste mediante Pepeenergy y ampliado los gigas de algunas tarifas.
