La Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid ha sancionado a Terra Networks con 109.020 euros por defectuosa prestación de servicios, deficiente información previa y posterior a la contratación, incumplimiento del deber de veracidad informativa y publicitaria y cláusulas abusivas. La sanción se ha producido tras 167 denuncias de usuarios a la dirección general de Consumo, como la efectuada por una mujer que no recibió el servicio que había solicitado, ni ninguna solución por parte de Terra, por lo que devolvió los recibos con los consecuentes problemas. Esperemos que esta sentencia y el recien aprobado reglamento para proteger a los usuarios de los operadores de Internet haga que las compañías mejoren el trato a sus clientes.
EDIT: Primeroooooo, ueeeee!!! [bye] ratataaaa :P
¡Vamos a empezar a denunciar al resto!
Grandísima noticia!
Siendo una multa, pues xa el Estado. De todas formas, que le pongan una multa no quita que luego aparte tenga que pagar una idemnización (yo creo que es lo + justo, pagar a los usuarios los daños y perjuicios causados, y luego aparte, una buena tajada xa q se te kiten las ganas).