Hola a todos, este post va encaminado a todos los usuarios que por confiar en sony desde el lanzamiento compramos la consola y ahora nos la vemos rebajada en forma de 2 juegos y un mando supletorio
Mi propuesta es crear un escrito y mandarselo por mail dadno a conocer nuestro descontento y malestar.
Aqui teneis el escrito que vamos a mandar los usuarios.
AATT Departamento Sony Playstation.
Les escribo este mensaje para dar a conocer una situación incomoda para muchos de los usuarios de Playstation 3 desde su salida en Marzo.
Este malestar es consecuencia de la “rebaja” que ha tenido la videoconsola Playstation 3 con la salida del “starter pack”.
En ningún momento me opongo a que un producto tenga rebajas, pero para los que nos gastamos 600€ por una consola más un mando, hace tan solo 3 meses y medio, nos ha parecido una falta de respeto, ya que por el mismo precio se obtienen a día de hoy 2 juegos y 2 mandos, lo que supone 170€ de ahorro.
Siempre he comprado los productos de SONY (respecto a videoconsolas) el día de su salida y tengan por seguro que esta ha sido la ultima vez, ya que esperaré unos meses (pocos teniendo en referencia playstation 3) para que me rebajen sus productos y no sentirme “engañado”.
Puede que lean este mail y simplemente pulsen el botón de borrar de su aplicación de correo, los usuarios que hemos decidido hacer este escrito (más de 50 en una sola comunidad de videojuegos de Internet) esperamos que no lo hagan y que al menos nos respondan a esta situación en la que realmente SONY nos ha defraudado.
Atentamente. "Nombre de usuario"
Direcciones donde mandarlo. Consultas.Center@eu.sony.comSpain_InfoScee@scee.netPediria por favor (creo que van unas 20 veces) que apartir de ahora solo posteara la gente que a mandado la carta y nos ponga que han realizado el envio y si les han contestado.Un saludo y espero que al menos nos contesten.
USUARIOS QUE SE UNEN A LA PROPUESTA-DM. --> Mail Enviado
[Eric]
[Lande] --> Mail Enviado
aibo19--> Mail Enviado
apisonador1
BigBossJCP --> Mail Enviado
bishop
bol@y
cauldreon --> Mail Enviado
cesaruko --> Mail Enviado
Chichu --> Mail Enviado
CRM --> Mail Enviado
Cristan --> Mail Enviado
diabliyo--> Mail Enviado
Diablo-AR
diolermore --> Mail Enviado
Ednal
electro
ese_ale89
Fistroman --> Mail Enviado
ghod --> Mail Enviado
gx400
HiddenY2k --> Mail Enviado
IFM
JANCLOS
Jax0 --> Mail Enviado
jorgito85k --> Mail Enviado
joserecre
juaniko18ct --> Mail Enviado
juanka2k --> Mail Enviado
kayoken
mutter_6969
nauzetlpa
nene07
neon664 --> Mail Enviado
olaf
PeGA --> Mail Enviado
pereznauta
Reincidente
Rivaldri --> Mail Enviado
rubialex --> Mail Enviado
sheshu_forever
sihombre --> Mail Enviado
Sorrow
The-Machine --> Mail Enviado
xampi
Yarky
Zone_hq --> Mail Enviado
HISTORIAL27/07/2007
Inicio de reclutamiento para el envio protesta.
13/08/2007
Carta protesta finalizada y revisada.
Publicada Carta y lista de miembros que colaboran en la protesta
La carta se empieza a enviar
Obtenemos respuesta de una de las dos direcciones de queja, unicamente para remitirnos que esa no es la direccion correcta para PLAYSTATION.
Estimado cliente:
Atendiendo a su petición realizada vía e-mail, le informamos que en España la consola PlayStation se comercializa a través de Sony Computer Entertainment.
Así pues, si desea cualquier tipo de información acerca de este producto, rogamos contacte con Playstation:
http://www.es.playstation.comTel: 902.102.102
e-mail:
Spain_InfoScee@scee.net Le recordamos que en nuestra página web:
http://www.sony.es encontrará más información sobre los productos de Sony y soluciones a dudas que le puedan surgir. Para cualquier otra consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente, Centro de Información al ClienteSony España,S.A.Tlf: 902 402 102 E_mail:
Consultas.Center@eu.sony.com
14/08/2007
Respuesta de SONY Atencion al Cliente
Estimado usuario:
Desde el Servicio de Atención al cliente no tenemos capacidad de decisión sobre el precio de los productos de SCEE, así mismo representado a la compañía Playstation, tomamos nota de su queja para la mejora de nuestros servicios.
Muchas gracias por su colaboración.
Para más información o cualquier otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente:
Servicio de Atención al Cliente Sony PlayStation en España
Tfno.: 902 102 102
http://es.playstation.com
Vamos a buscar otros correos donde sí nos atiendan.